10月にわ2回もお泊まりいただき、大変ありがとうございました。
御指摘の夜遅く帰ってらっしゃったとき騒音の迷惑を気になさるという件、よくわかりました。
　ご案内した部屋、裏口よりも入れますのでこの次いらっしゃった時説明いたしたく思います。
　アメニティーの件ですがエコ割引でバスタオル等ないプランを選択されてるようですが、このプランでお申し込みになられてアメニティーがつかないと理解されてない方結構いらっしゃるのでこの対処法を検討中です。
　またのお越しをお待ち申し上げます