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旅館 やまとのクチコミ・お客さまの声
総合3
駅前なので立地だけは最高でした。夕食時、朝食時の長期滞在者と思われる集団での利用、また朝食時には、おかずを詰めての弁当づくりには驚きました。とにかく落ち着いて食事ができませんでした。食事の開始時間等を一般の宿泊者と区分した配慮も必要かなと感じました。また、夜9時ぐらいまで宴会のお客さんの話声・足音が騒がしく事前に説明もなく宿泊してイライラした宿は、はじめてです。部屋はおまかせではあるが、6畳からとの記載だが実際はゆったりどころか4.5畳と狭く、ホームページの内容時間等異なる部分は、修正されたほうがよろしいかと思います。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。数々の非礼誠に申し訳ございませんでした。安宿のため、主に仕事関係の長期滞在のお客様がメインですが、仰る通り一般のお客様と区別する等の配慮が欠けておりました。また当日は宴会場と隣り合わせの部屋しかご案内できず、おくつろぎいただくどころか、ご不快な思いさせてしまいました。いくらお詫び申し上げてもしきれません。ご指摘真摯に受け止め、改善いたします。
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投稿者さんの 旅館 やまと のクチコミ
駅前なので立地だけは最高でした。夕食時、朝食時の長期滞在者と思われる集団での利用、また朝食時には、おかずを詰めての弁当づくりには驚きました。とにかく落ち着いて食事ができませんでした。食事の開始時間等を一般の宿泊者と区分した配慮も必要かなと感じました。また、夜9時ぐらいまで宴会のお客さんの話声・足音が騒がしく事前に説明もなく宿泊してイライラした宿は、はじめてです。部屋はおまかせではあるが、6畳からとの記載だが実際はゆったりどころか4.5畳と狭く、ホームページの内容時間等異なる部分は、修正されたほうがよろしいかと思います。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々の非礼誠に申し訳ございませんでした。
安宿のため、主に仕事関係の長期滞在のお客様がメインですが、仰る通り一般のお客様と区別する等の配慮が欠けておりました。
また当日は宴会場と隣り合わせの部屋しかご案内できず、おくつろぎいただくどころか、ご不快な思いさせてしまいました。
いくらお詫び申し上げてもしきれません。
ご指摘真摯に受け止め、改善いたします。