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旅館 やまと クチコミ・感想・情報

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旅館 やまとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂3.83
  • 食事4.20
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの 旅館 やまと のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 17:52:20

初めて泊まったわけじゃないけど、チェックインして部屋に入った後の私の部屋への出入りは、旅館のスタッフと言えどもやめてもらいたい。
しかも、当たり前のように。簡単に。
貴重品を置けない。
入浴にも風呂場へ財布を持っていかなければならなくなる。
外鍵ないんだから、最低限ではないか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
旅館 やまと 2017年06月27日 13:10:36

再度、お泊まりいただいたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
部屋の寝具類の手落ちかの確認で入ったのだと思われます。今後、二度とそのようなことがないように従業員教育を徹底強化致します。
現在、すべてのお部屋の内鍵外鍵の設置は終了致しましました。また機会がございましたらお泊まりくださいますよう従業員一同心よりお待ちしております。           フロントより
                                

ご利用の宿泊プラン
お得プラン☆食べ放題朝食のみ
ご利用のお部屋
【お得プラン】

総合1

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投稿者さんの 旅館 やまと のクチコミ

投稿者さん 2012年06月15日 23:20:01

従業員の方は親切な対応でよかったですが…

ガッカリカリしたのが、朝の食事の時まだ食べているお客を前に、従業員が残り物で自分たちの朝食を食べたのにはビックリしました。子どもたちがまだおかわりをしたかったのですが、出来ませんでした。あり得ないことだと思います。

部屋と布団はカビくさいです。

外からはカギはかけられません。

トイレは一階にあり、私達の部屋が一階のトイレのそばだったので、二階の宿泊者の足音がうるさく眠れなかった。共同なので汚い。

お風呂は前に入った人の汚れが汚い。24時間ではなかった。

いくら安いとは言え、二度と泊まりたくありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
お得プラン☆食べ放題朝食のみ
ご利用のお部屋
【お得プラン】

総合1

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投稿者さんの 旅館 やまと のクチコミ

投稿者さん 2011年08月26日 07:31:34

従業員の接客は良かったですが、それ以外は最悪でした。

隣の団体客の足音やお喋りが一晩中うるさくて眠れませんでした。

部屋は壁がボロボロ、物置のような感じで憂鬱な気分になりました。

テレビはアナログ、しかも映りが悪くて、見ていて目が痛くなりました。

部屋の埃かカビのせいか、クシャミが止まりませんでした。

風呂は狭く、私が入っていた時に団体客がドッと入って来た為、寿司詰め状態。

湯船に入る事が出来ませんでした。

順番制にした方が良いのでは?

楽天トラベルには「お風呂24時間入りたい放題」との記載がありますが、実際到着すると「深夜から早朝までは入れません」と説明されました。

部屋に鍵穴はありますが、鍵をもらえませんでした。

団体客が常に部屋の前をウロウロしていたので不安だったんですけど?

私は宿でゆっくりする方ですが、今回は早朝すぐに出て行きました。

もう二度と泊まりません。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
泊まるだけ!素泊まり格安プラン
ご利用のお部屋
【お得プラン】

3件中 1~3件表示

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