この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食を満喫いただけましたようでうれしい限りです。お腹いっぱい召し上がっていただけましたでしょうか。
食堂でのご飲酒は、コロナの収束を見つつ再開したいと思っております。今しばらくご容赦くださいませ。

機会がございましたら朝食のプランもお試しください。
またのお越しをお待ちしております！

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご覧の通り建物や設備が相当年季が入っており、今回のお部屋については、誠に申し訳ございません。

今後できる限り手直しを予定しておりますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お食事を満喫いただけてよかったです。

感染防止対策につきましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の座席数や換気はもちろんのこと、今一度当館の感染防止対策について見直すようにいたします。
貴重なご意見大変感謝いたします。

　返信遅れて申し訳ありませんでした。
この度、いろいろ好意的なご投稿をして頂き厚く御　礼申し上げます。
従業員の方々に対してもお褒めの言葉を頂き嬉しい　かぎりです
今後とも食事の面に限らず、いろいろ修正してより　一層満足していただけるよう努力してゆく所存でございます。
とっても明るいご家族で印象的でしたよ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは、当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。鍵のご案内につきましては、こちらの説明不足で大変申し訳ございません。お荷物はお部屋に置いてお風呂をご利用頂けますので、今後はご案内を徹底してまいります。
客室の湯茶セット常備化につきましても、検討してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
当館にご宿泊のお客様は、滞在時間が短いお客様も、連泊でご滞在されるお客様も多くいらっしゃいます。みなさますべてに快適に、ごゆっくりお休みいただけるよう努めてまいりますので、そのための工夫には積極的に取り組んでまいる所存でございます。
巡戦足柄さまのまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿大変ありがとうございました。
お泊まりになる部屋、学生の方以外普段あまり使用しない宴会場にしてしまい申し訳ありませんでした。
子供さんが多かったので広い方がいいのではないかという判断でした。
御指摘の施錠の件、宴会場であっても宿泊として使用する以上設置するように致します。
従業員の方にもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
来年のお盆の時期、また福島にいらっしゃる機会がございましたら旅館やまとをご用命くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用頂き誠にありがとうございました。

駐車場のご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
また、バイキングにおける配置も検討させていただきます。

今後も、お客様の貴重なご意見をもとに改善してまいりますので、何卒よろしくお願い致します。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は、満館だったため混雑して慌ただしくなってしまい申し訳ございませんでした。

旬の食材を使ったお料理もお出ししておりますので、次回はどうぞごゆっくりお楽しみいただければと思います。
またのご利用お待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は、お腹いっぱいお召し上がりいただけましたでしょうか。
ご覧の通り、年季の入った旅館ですが、少しでおお寛ぎいただけましたら嬉しい限りです。

お食事は、旬の食材を使ったお料理もお出ししております。夕食付もお勧めです！
また、お近くにお越しの際は、どうぞご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご覧の通り相当年季の入った旅館ですが、お食事だけは！皆様に満足いただきたい、という思いでお作りしております。
朝夕お腹いっぱいお召し上がりいただけましたでしょうか。
旬の食材を使ったお料理もお出ししておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

毎度ご利用いただきありがとうございます。

店主はじめおじちゃんおばちゃんばかりですが、皆毎日お客様の笑顔を見て、元気に働いております。
ご覧の通り、全部屋畳で昭和感漂う旅館ですが、田舎に帰った気持ちでくつろいでいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
何分田舎にございますから、公共交通機関等本数が限られておりまして、ご不便お掛けします。

朝食はお腹いっぱいお召し上がりいただけましたでしょうか。
大切な一日のスタートの力になれましたら幸いです。
また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りくださいませ。

白菜の漬物は、店主の手作り仕込みです！
漬物はこだわりが一段とありまして、腕によりをかけて漬けてます。
お気に召していただけて、作り甲斐あったなあと感じておます。
ぜひまたいらしてくださいね。

毎度ご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の食べ放題メニュー、心ゆくまで満喫いただけましたようで、何よりです！
皆さまが飽きないで、かつ美味しく召し上がっていただけるメニュー毎日考えております。
季節の食材を使ったお料理も出しております。
どうぞまたご利用くださいませ。

毎度ご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご覧の通り、当館かなり年季が入っております。

ご不便おかけするかもしせませんが、傷んでいるところ等は、少しづつ修繕をしており、常に清潔さを心がけております。
どうぞご容赦くださいませ。

毎年、お盆の節にお泊りいただき、今年で４回目。　コロナ禍の中、よくいらっしゃってくださいましたね。
何回も来て頂いてるのに宝塚の方のお話を色々お伺いしたかったです。
来年のお越しを楽しみにしております。
この度の好意的なご投稿厚く御礼申し上げます。

　10月にわ2回もお泊まりいただき、大変ありがとうございました。
御指摘の夜遅く帰ってらっしゃったとき騒音の迷惑を気になさるという件、よくわかりました。
　ご案内した部屋、裏口よりも入れますのでこの次いらっしゃった時説明いたしたく思います。
　アメニティーの件ですがエコ割引でバスタオル等ないプランを選択されてるようですが、このプランでお申し込みになられてアメニティーがつかないと理解されてない方結構いらっしゃるのでこの対処法を検討中です。
　またのお越しをお待ち申し上げます

　当館のありのままを率直に表現されてご投稿いただいたようです。
　従業員に対するお褒めの言葉等、うれしい限りです。
　料金面は懸命な企業努力により長い期間値上げもわずかにとどめ低料金を実現してまいりました。
　設備面の方は、毎年修繕リフォーム等を怠りなくやって改善してゆく所存です。
　今後ともご利用よろしくお願い致します。