この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご覧の通り建物や設備が相当年季が入っており、今回のお部屋については、誠に申し訳ございません。

今後できる限り手直しを予定しておりますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しい一時を過ごしていただけましたら嬉しい限りでございます。
また福島方面にお越し際は、どうぞお立ち寄りくださいませ。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お食事を満喫いただけてよかったです。

感染防止対策につきましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の座席数や換気はもちろんのこと、今一度当館の感染防止対策について見直すようにいたします。
貴重なご意見大変感謝いたします。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

田舎に帰ってきてほっとしたような気分を味わっていただけたらと思い、メニュー豊富な食事をご用意しております。

季節ごとにメニューも異なりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　返信遅れて申し訳ありませんでした。
この度、いろいろ好意的なご投稿をして頂き厚く御　礼申し上げます。
従業員の方々に対してもお褒めの言葉を頂き嬉しい　かぎりです
今後とも食事の面に限らず、いろいろ修正してより　一層満足していただけるよう努力してゆく所存でございます。
とっても明るいご家族で印象的でしたよ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

毎年、お盆の節にお泊りいただき、今年で４回目。　コロナ禍の中、よくいらっしゃってくださいましたね。
何回も来て頂いてるのに宝塚の方のお話を色々お伺いしたかったです。
来年のお越しを楽しみにしております。
この度の好意的なご投稿厚く御礼申し上げます。

　10月にわ2回もお泊まりいただき、大変ありがとうございました。
御指摘の夜遅く帰ってらっしゃったとき騒音の迷惑を気になさるという件、よくわかりました。
　ご案内した部屋、裏口よりも入れますのでこの次いらっしゃった時説明いたしたく思います。
　アメニティーの件ですがエコ割引でバスタオル等ないプランを選択されてるようですが、このプランでお申し込みになられてアメニティーがつかないと理解されてない方結構いらっしゃるのでこの対処法を検討中です。
　またのお越しをお待ち申し上げます

　この度のご宿泊、大変ありがとうございます。
当館、多くの方々からご投稿をいただいてるのですが、その中で食事（夕食・朝食）に関するのが一番多くて当館のその次に多いのが家庭的な雰囲気だったという感想です。
　食事自体のバイキング形式も無くなればいくらでも補充する体制をとっております。
　常日頃、極力お客様のご意向に沿うよう努力しておりますので次回いらっしゃった時にもご要望あれば何なりとお申し付けくださいませ。
　またのお越しをお待ちしております。

　当館のありのままを率直に表現されてご投稿いただいたようです。
　従業員に対するお褒めの言葉等、うれしい限りです。
　料金面は懸命な企業努力により長い期間値上げもわずかにとどめ低料金を実現してまいりました。
　設備面の方は、毎年修繕リフォーム等を怠りなくやって改善してゆく所存です。
　今後ともご利用よろしくお願い致します。

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選下さいまして、誠に有難うございました。
当館は繁華街から少々離れておりますが、その分静かにお休み頂ける立地でございますので、お仕事・ご旅行でお疲れのお客様にゆっくりと1日の疲れを癒して頂ければと思います。
また、仰るとおり当館は決して新しくはございませんが、女性スタッフもおりますので、女性のお客様にも気軽にご利用頂ければ幸いでございます。
おもてなしにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。今後も、快適なご滞在をご提供出来るよう、心をこめてお世話をさせて頂ければと思います。
最後になりますが、いよいよ冬も本番、寒さが厳しくなってまいりましたので、風邪など召されませんようお身体ご自愛くださいませ。この度は、ご宿泊、またクチコミのご投稿、誠に有難うございました。またお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げます。

ときかな様
このたびは、旅館やまとをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当館は、JR福島駅より徒歩10分、または飯坂線にお乗換え頂き2つ目の駅「美術館図書館前」下車すぐと、アクセス良好で観光・ご出張にも便利な立地にございます。
また、お食事もご評価頂き、大変光栄でございます。桃は今の季節が旬でございますので、美味しくお召し上がりいただけて嬉しい限りです。バイキングには地元福島の季節の食材も盛り込んでおりますので、ぜひ季節を変えて、再びお越しいただけましたら幸いでございます。
ときかな様のまたのお越しを、皆でお待ちしております。

このたびは、当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。鍵のご案内につきましては、こちらの説明不足で大変申し訳ございません。お荷物はお部屋に置いてお風呂をご利用頂けますので、今後はご案内を徹底してまいります。
客室の湯茶セット常備化につきましても、検討してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
当館にご宿泊のお客様は、滞在時間が短いお客様も、連泊でご滞在されるお客様も多くいらっしゃいます。みなさますべてに快適に、ごゆっくりお休みいただけるよう努めてまいりますので、そのための工夫には積極的に取り組んでまいる所存でございます。
巡戦足柄さまのまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびは、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、ありがとうございました。
暖かくなり、自転車ツーリングに最適な季節となりましたね。目的地まで無事に走られたとのことで、安心しております。
夕食バイキングもご満足頂けて何よりでございます。お食事とお風呂で、お体の疲れを癒して頂けましたなら幸いでございます。
次回お越し頂ける機会がございましたら、ぜひ旅のお話をお聞かせくださいませ。ジャッキー326様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿大変ありがとうございました。
食事、風呂等に関してお褒めの言葉をいただきうれしく思います。
今後ともよりいっそう充実した食事を提供できるように努力してゆく所存でございます。
御指摘の部屋の鍵の件、お渡しするのをおとしたのだと思われます。大変申し訳ございませんでした。
設備の改善等も風情を残しながら怠りなくやってゆきます。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

ご投稿大変ありがとうございました。
お泊まりになる部屋、学生の方以外普段あまり使用しない宴会場にしてしまい申し訳ありませんでした。
子供さんが多かったので広い方がいいのではないかという判断でした。
御指摘の施錠の件、宴会場であっても宿泊として使用する以上設置するように致します。
従業員の方にもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
来年のお盆の時期、また福島にいらっしゃる機会がございましたら旅館やまとをご用命くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

　5人方々4泊もお泊まりいただき大変ありがとうございました。夜勤のお仕事お疲れ様でした。
　食事の方に関してお褒めの言葉をいただき感謝しております。当館は、夕食・朝食とも仕事の方々を対象に連泊しても飽きないように、豊富な品数の手作り料理を毎日用意しております。
　また福島でのお仕事を受注なされた時は是非旅館やまとをご用命くださるよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
その後のツーリング、無事予定通り行けたでしょうか。
隣室の音対策、重要な改善事項と受け止めておきます。夕食に関してはお褒めの言葉をいただき光栄でございます。夕食・朝食とも食事の方は特に重点的に力を入れてる部門です。
また東北方面にバイク旅行なさるときは、やまとを思い出していただき夕食・朝食付きのプランでお泊り頂ければ幸いでございます。
この度は、大変ありがとうございました。

この度、やまとにお泊まりいただきまことにありがとうございました。
お褒めの言葉、光栄に存じます。
お泊まりいただいた棟、半年前にリフォームしたばかりです。今後とも皆様方に快適に過ごしていただけるよう、毎年改修してゆく予定です。

御指摘の浴場へのボデーソープの件、現在常時置いとくようにいたしました。貴重なご意見ありがとうございました。
又福島に来る機会がございましたら是非、やまとをご指名下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　フロントより

この度、旅館やまとをご利用頂き誠にありがとうございました。
多大なるお褒めの言葉、感謝感激でございます。
御指摘の下宿のような雰囲気を除去するため毎年改修リフォームを繰り返すている次第です。
今後ともより快適にお過ごし頂けるよう絶えず努力してゆく所存です。また福島に来られる時は是非やまとをご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　フロントより