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tmnrsmdさんの 望岳荘 のクチコミ
- tmnrsmdさん [40代/男性] 2020年11月27日 20:17:22
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フロントの対応は親切丁寧でとても良かったです。夕食は冷めたものが多く少し残念でした。朝食は適量で質も良かったです。ハチの博物館は子どもたちも楽しんでいました。全体的にはコスパに見合う宿だったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 望岳荘 2020年12月01日 11:38:52
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夕食が冷めたものが多かったとのご指摘、大変申し訳ございません。通常、出来るだけ出来立てをご提供するのが私どもの方針なのですが、新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受け、色々と対策している中の一つとして、出来るだけ何度もお客様のお席に伺うことをしない、よって、出来るだけ料理をお出しするという一時的な方針転換があったため、このようなご不満をいただく結果となりました。当館といたしましても大変歯がゆい気持ちでいっぱいですが、感染症が収束に向かうまで暫くはこの方法を取らせていただければと考えております。
一日も早く終息し元の状態に戻せるよう願っております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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総合3
asutola0522さんの 望岳荘 のクチコミ
- asutola0522さん [40代/女性] 2019年07月18日 18:05:17
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お風呂からアルプスの景色が見えるけど、窓が大きく丸見えでした。
アメニティは充実して良かったです。朝食はとても美味しく頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 望岳荘 2019年07月19日 10:56:29
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
浴場の窓が大きく丸見えとのご指摘を頂きました。ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございません。浴場の下に住宅などがある為窓側の浴槽越しに眼下を眺めると下から見えてしまいますが、窓際に立たなければ、浴場側から見ているほど下からは見えにくくなっております。山の景色をご覧頂きたいため、男性はあえて目隠し等はせず、女性も窓の下の部分だけ若干すりガラス風の処理を施す程度にしております。ご迷惑をお掛け致しましたが、この点につきましては何卒ご理解いただきたく存じます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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taka2ucさんの 望岳荘 のクチコミ
- taka2ucさん [40代/男性] 2017年10月10日 13:21:33
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信州駒ヶ根ハーフマラソン参加のため、初めて利用させて頂きました。
部屋や食事や設備自体は取り立ててどこにでもあるような宿泊施設で特筆すべきことはなかったのですが、スタッフの方々の対応は非常に親身で気持ちよかったです。
希望としては、今後現地でもクレジットカード決済が可能になればいいのになと思いました。(宿泊予約の際にサイトから事前決済は可能ではあるけれど)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 望岳荘 2017年10月10日 17:47:08
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駒ヶ根ハーフマラソンはいかがでしたか。初秋の風を感じながら気持ちよく走られたかと思います。さて、ご感想の中にもありますが、当館は特筆すべきことのある宿ではございません。ただ、中央アルプスの景色が良いこと、田舎の風情を感じて頂けることくらいかもしれません。ですが、私どもをご指名頂いたお客様に少しでもそれらをご堪能いただくためのお手伝いが出来ればと考えております。皆様が気軽に使え、そして、ホッとしていただける宿として今後もお客様をお迎えできれば・・・。そんな普通の宿を目標に今後も努めて参ります。どうか、ご理解ください。
現地でのクレジットカード決済につきましては、今のところ導入の予定はございません。申し訳ございませんが楽天トラベル様からのご予約時にカード決済をご選択いただければと思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 望岳荘 のクチコミ
お風呂に入っていたら男湯との境はあまり高さが無く繋がっていて落ち着きません。大声で男湯の家族と話す人がいて最悪、ゆっくりしに行ってるのに黙浴する様に張り紙でもしてほしい。
チェックアウトまでまだだいぶ時間があるのに、1階の角部屋でしたが、メガネに頭にタオルを巻いた男の人が窓の外をうろついていて、気持ち悪くて早めにチェックアウトしました。
業者か誰か知りませんけど、チェックアウトの時間の後に部屋の外はウロつくべきじゃないですかね。
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