この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駒ヶ根ハーフマラソンは如何でしたか。中川ハーフマラソンとは季節も山の景色も異なるため、違いを楽しんでいただけたのではないかと思います。「非の打ち所」はまだまだ沢山ありますが、過分な評価を頂き、従業員一同、さらなる励みになります。ありがとうございます。銀河ドームが開館していなかった件の事情は定かではありませんが、多分、曇天か何かで観察できなかったものかと思われます。次回は開館しているかどうかフロントにお尋ねいただければ電話で確認いたしますのでお手数ですがお声掛けください。また、来年も中川ハーフマラソンでお待ちいたしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食にご満足いただき嬉しいです。しかし、「豪華」とまで言っていただくと、このお声をご覧になった他のお客様が期待されてしまいますので少し申し上げますと、朝食は小鉢などをちょこちょことお付けしておりますが、全体的にはよくある内容かなあと思っております。勿論、内容は吟味し、見た目も出来るだけ工夫してきておりますので、そのことで「豪華」と評価していただけたのではないかとも感じております。どちらにいたしましても、ご朝食にご満足いただけて良かったです。次回、機会ありましたら是非夕食もご賞味下さい。
ご投稿いただき、また、過分な評価を頂き有難うございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お孫さんとの夏休みの思い出という大切なご旅行のひと時に私どもをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当館は天然温泉でなくサウナや露天風呂も無く、人工温泉と薬湯のみのご用意となっておりますが、浴槽からの中央アルプスの景色はきっとご満足いただけたものと思います。小学生のお子様のお食事は、以前は幼児の方と同じようなお子様ランチをご提供していたのですが、その内容ではご満足いただけないこともあったため、少し前に今の形に変更いたしました。ご満足いただけて何よりです。併設の「蜂の博物館」は生きた蜂はおらず、ハチの巣が主な博物館ですが、巨大な、或いは変わったハチの巣の数々に皆さん驚かれます。夏休みの日記の一コマになったのではないかと想像しています。
お孫さんとの貴重なお時間を気持ちよくのんびりお過ごしいただけたとのご感想を頂き、大切なご旅行の少しはお役に立てたかな？とホッとしております。
また、当地へお越しの節は是非ご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、また、色々なご意見・ご感想をいただきありがとうございました。
ご意見頂きました場所につきましては、地図或いはカーナビを見てきても迷った、分かりづらい等のご意見を頂くことがございます。当館のあります中川村は「日本で最も美しい村連合」に加盟していることもあり、安易に看板等を設置することができないのですが、お客様方からの声を村にあげて、何とかもう少し分かりやすい案内表示が付けられるよう来週にも働きかけをして参ります。すぐにとはいきませんが1年以内を目途に何らかの形で案内表示を充実させたいと思います。休憩室の冷水については、本日より夜間・早朝もご利用いただけるよう改善いたします。いずれもご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
その他、私共にとりまして大変うれしいご感想も沢山いただきありがとうございます。今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、どうかまたご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。夕食の料理、お気に召して頂けたご様子を伺いありがたい限りです。このプランは、11年前から続くロングセラーで根強い人気のプランです。発売のきっかけは、本来、昼食で単品として召し上がるような土地の名物を全部一度に召し上がっていただきたいという思いからできたプランでした。以来、「量が多すぎる」などのお声をいただき改良を重ね今の形になっております。
当地は、秋の紅葉、春の桜をはじめ四季折々の旅情を楽しめますので、また、季節をかえてお越しください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回、お召し上がりいただいた田舎料理コースは昔ながらの当地の郷土料理を中心にしたメニューとなっております。特にその中でも鯉は昔から食べられているもので、小骨が多い等難点もありますが、人気の料理です。ご満足いただけてうれしい限りです。
他にもいくつかのコースがございますので、またお越しの折には色々なコースをお試しください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、係が不快な対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館は、25年前の築で当時は現代のようにまだ車いすのお客様の対応した宿が少なく、当館もそんな対応もできていない宿ではございますが、さりとて全く宿泊が無理などということはございません。部屋の入口が標準的サイズの車いすでは通りにくい、また、車いす対応のトイレが1つしかない等の問題はございますが、小型の車いすをお貸出しするなどして対応させて頂きます。教育が行き届かず本当に申し訳ございません。不愉快な思いをお掛け致しましたが、もし、お許しいただき次回ご宿泊いただけますなら事前にその旨お伝えいただければ、小型車いすを確保し、喜んで承ります。
また、次回改装など手を入れる機会が参りましたら必ず車いすのお客様にお泊まりいただけるお部屋を作りたいと考えております。
またどうか星とアルプスの景色を楽しみにお越しください。
ご投稿いただき、ご指摘をいただきありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
部屋からの中央アルプスの景色も良く、気持ちよくお過ごしいただけた様子を伺い安堵いたしました。
何もないとことですが、また、当地へお越しの節はどうかご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

昨年に引き続きご宿泊いただきましてありがとうございました。「感嘆の声をあげてしまいました」とまで言っていただくと恐縮して穴があったら入りたいくらいの気持ちです。当館は公共の宿ですので、施設も料理も人も華美なところはございませんが、リーズナブルに、気軽に、そして何よりも利用して良かったと思っていただけるようこれからも少しずつ改善を積み重ねて参りますのでどうか今後ともご贔屓いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
丁重なるご感想を頂きまして大変恐縮しております。まだまだ至らない点もございますが、皆様のご期待に沿えるよう、今回のご感想を糧に更に努めてまいります。
何もないところですが、天気が良いとそれだけで山と自然に癒される、そんな村ですので、今回の天候に懲りませず、また、どうかお越しください。
ご投稿いただき、また、過分な評価を頂き有難うございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。まだ、この時季は中央アルプスに残雪があり、晴れた日は私どもも青い空と山の稜線のコントラストに目を奪われます。この辺の農産物はおっしゃるように味の濃く感じられるものが多くあり特に有機栽培等こだわったものにその傾向が強いように思われます。ふきのとう味噌は、今年、村内で採れたふきのとうを村内で加工したもので香り高く人気の商品です。お気に召して頂けたようでうれしい限りです。天体観測施設は、機器の故障で６月いっぱい休館する旨先日連絡がありました。楽しみにしてお越しになったのに大変申し訳ありません。これから夏にかけ陣馬形山をはじめ村内各所が賑やかになってまいります。また、避暑等にお使い下さい。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館は、基本的に館内スリッパなしで、必要なお客様には使い捨てスリッパをご用意するという形を取らせて頂いておりますが、特にお子様連れやご年配のお客様にはスリッパなしで良かったと言っていただくことが多いです。お子様の食事につきましてはまだ改良の余地がありますが、何度か試行錯誤して今の形になっております。こちらもお喜びいただけたご様子を伺いうれしい限りです。ネット上のお品書き一例に『鮭白子天麩羅』の文字がありましたが当日お出しすることができず申し訳ございませんでした。仕入れ状況等で品書き一例とは違う内容になってしまうことも多々あり、折角決め手になったものがなかったのでは申し訳なく、今後、品書き載せ方について考えなくてはと考えております。どちらにしましてもガッカリさせてしまい申し訳ありませんでした。これからも売店・食事など、よりご満足いただけるよう努めて参りますのでどうぞまた機会ありましたらご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。細部にわたる感想・評価をいただき恐れ入ります。特に、陣馬形山への登山ルートにつきましては、資料等揃えて上手くご案内できるようにしてまいります。申し訳ございませんでした。お風呂以外は改装もなく四半世紀が経過しておりますので現代的でなくご不便をお掛けする点もあろうかと思いますが、今後も少しずつ細かな改良は加えて参りますので、また、お気づきの点がございましたらご指摘いただけると幸いです。またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今年は桜の開花が遅れたため、当日は散りゆく桜と咲き始めの花桃の向こうに残雪の中央アルプスをご覧いただけご堪能いただけたと思います。何もない地域ではありますが、だからこそ、山や花など自然の風景を楽しんでただけるのではないかと思っております。四季折々の自然の風景は飽きることがありません。どうかまたほっこりしにいらしてください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当日はご宿泊だけでなく日帰り利用のお客様も多く、一時、駐車場が満車に近い状態になりご迷惑をお掛け致しました。駐車場が満車になることは滅多にありませんが駐車スペースが足りない場合、大変ご面倒をお掛けし恐縮ですが、フロントにお声がけいただけましたらご案内させて頂きます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お正月休みのご家族との大切なひと時、お寛ぎ頂けたご様子を伺い私共も嬉しい限りです。
今回、ありがたいお言葉を頂きましたが、お子様連れのお客様には、まだまだ何かとご不便をお掛けすることも多いかと思いますし、気が付かない点も多々あろうかと思います。また、機会ありましたらそんな点もお聞かせいただけるとありがたいです。少しずつではありますが、より快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。
また、機会ありましたらご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、至れり尽くせりのおもてなしは全くございませんのが、ご自分の故郷のように気兼ねなくゆっくり寛いでいただけるよう努めております。このような施設ですが今後ともご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりです。
どうかまた当地へお越しの節はご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中、お楽しみいただけたご様子を伺いうれしい限りです。ただ、まだまだ至らない点も多いので、このお言葉を励みに更にご満足いただけるよう努めて参ります。どうか、また当地へお越しの節はご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。思い出に残る旅のお手伝いをさせていただき、また、ご満足いただき、私どもにとりましてこれに勝る喜びはございません。どうぞ、また、当地へお越しの折は是非ご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。