この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。今年のお盆は暑さ厳しく、皆様快適にお過ごしいただけたか大変気がかりでしたが、このようなお声をいただきホッといたしております。
また、機会ございましたら是非ご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。伊那谷のご旅行はいかがでしたでしょうか。お食事も伊那谷名物プランをご選択いただき旅も味も伊那谷を満喫されたのではないでしょうか。
私共の売りのひとつが大浴場からの中央アルプスの眺望で、湯船に浸かりながらゆったりとした気分で楽しめるようになっておりますが、こちらもお気に召していただけたようでうれしい限りです。
また、伊那谷にお越しの節のご利用をお待ちいたしております。
ご投稿いただき、また、身に余るご評価をいただきありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ツーリングのお疲れを癒していただけたご様子を伺え、私どもにとっても、これ以上の喜びはありません。お風呂は、おっしゃるように露天やサウナがありませんが、湯船につかってゆっくり中央アルプスの山並みをご堪能いただければと思います。
特徴の少ない宿ですが、また、こちら方面へお越しの節はどうぞご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

毎度ご宿泊いただきましてありがとうございます。
毛布につきましては、前回、貴重なご意見をいただきましたので、早速、改善させていただきました。本当にありがとうございました。まだまだ、至らないところも多いのですが、お客様方からご意見をいただきながら、また、私共も日々考えながら“程よい”宿を目指してまいります。今後ともご贔屓いただきますようお願い申し上げます。
この度もご投稿いただきありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。マラソン大会当日は春風も心地よい絶好のマラソン日和で何よりでした。また、宿でもゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺え、お迎えした私どももうれしい限りです。スリッパにつきましては、使い捨てスリッパということもありご不便をおかけし申し訳ございません。何か良い方法がないか今後考えてみたいと思います。
当地では、秋にマラソンではありませんがウォーキング大会も開催されます。春とは違う風景が広がりますので、こちらの方もご参加されてはいかがでしょうか。（余計なことを申しました。）
また、来年もお待ちいたしております。。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大変良い評価をいただき恐縮です。挙げていただきましたお風呂につきましては、（建物はそのままですが）今週より改修工事に入り、この夏にはさらに「眺めの良い」風呂になる予定です。また、当地をご旅行の節は風呂からの眺めを期待していただきご利用いただけると幸いです。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ゆったりお寛ぎいただけたご様子で何よりです。ただ、当日は日曜日ということもあり、日帰り入浴や宿泊のお客様も多く一時お風呂が混雑いたしましてご利用のお客様方にご迷惑をおかけいたしました。これらのことも踏まえ、この５月連休明けより７月下旬まで浴場の内部改装を行い、カラン（シャワー）の数を少し増やし順番待ちが緩和されるようにするなど、より使い勝手の良い浴場にリニューアルいたします。また、お部屋から眺めていただきました中央アルプスも浴場のお湯に浸かりながら今以上にご覧いただきやすいように改造いたします。また、機会ありましたら山の景色を眺めにお越しください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夫婦でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、嬉しい限りです。鯉の旨煮は好みが分かれるところで、通常プランにはお付けしておりませんが、「田舎料理プラン」には、鯉の旨煮をはじめ、この辺りで古くから食しているものをお出ししております。次回は、是非「田舎料理プラン」をご指定下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お盆中だった為、皆様ゆっくりとお寛ぎいただけたか心配でしたが、「ゆっくり食事ができ」たとのお声を頂き安堵いたしました。ただ、天候が悪く景色をご覧いただけなかったのは残念です。どうか、また山の景色を見にいらしてください。ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。河岸段丘の位置する当館では、その立地を生かし８畳和室からは中央アルプスの山並みがご覧いただけるようになっており、この眺望に魅せられて何度も足を運んでいただくお客様が沢山いらっしゃいます。どうか、また山の景色を見にいらしてください。ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。隣接する天体観測施設は、週末（木金土）のみの開館予定でさらに天候によっては開館しないということで観測していただけないことも多いのですが、当日は土星までご覧いただけたとのこと、ちょっと日常を忘れる素敵な夜のひと時をお過ごしいただけたことと思います。冬にはさらに澄んだ空をご覧いただけます（少し寒いですが・・・）ので、機会あれば冬の夜空を見にお出かけください。ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。隣接する天体観測施設は、週末（木金土）のみの開館予定でさらに天候によっては開館しないということで観測していただけないことも多いのですが、当日は土星までご覧いただけたとのこと、ちょっと日常を忘れる素敵な夜のひと時をお過ごしいただけたことと思います。冬にはさらに澄んだ空をご覧いただけます（少し寒いですが・・・）ので、機会あれば冬の夜空を見にお出かけください。ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂が混んでいる時間帯があったとのこと。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。日帰り入浴も楽しんでいただける施設となっているためどうかご容赦ください。

お風呂からの中央アルプスの眺望は今よりさらに綺麗にご覧いただけないか検討中で、数年内に改修したいと考えております。今後も自然・景色をさらに楽しんでいただけるよう努めてまいりますので、また、当地にお越しの節は是非ご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内はスリッパを使用しないことにより、よりお寛ぎいただけると考え、このような形にさせていただいております。好感をお持ちいただきうれしい限りです。
料理や景色は当館の“売り”にしたいところでもあり、お褒めのお言葉を糧にさらにご満足いただけるよう努めてまいります。

今後も機会ございましたらどうかご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉を頂き恐縮です。気の利いたおもてなしもない宿ではございますが、「信州ふるさとの宿」の名にふさわしく、故郷に帰ったような気分でゆっくりくつろいでいただける、そんな宿を今後も目指してまいります。是非、今後ともご贔屓いただけますようお願い申し上げます。ご投稿いただきましてありがとうございました。

返事が遅くなり申し訳ございません。
当館はオープンから20年以上経ち、改装も行っていないことからハード的には“今どき”の旅館には遠く及びませんが、日々の清掃等には心がけております。「お部屋もきれい」「お布団もふかふか」というお言葉はこのことを評価していただけた、お寛ぎいただけたものと携わる従業員も喜んでおります。ありがとうございます。
脱衣場の小袋につきましては、あるお客様の「濡れたタオルを着替えたものと一緒にしたくない」とのお言葉から設置いたしました。大きなことはできませんが、これからもお客様から頂いた声や私共が気づいたことなどから日々改善していきたいと思います。
今回頂きました改善のご提言も必ず実行させていただきます。行き届かなかった点につきまして本当に申し訳ございませんでした。
また、どうかご利用くださいませ。この度はご投稿・ご提言いただきまして誠にありがとうございました。

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。雨天時に回れるスポット等少ない地域で十分なご案内が出来たかどうかと思いますが、思い出深い旅になったとのお言葉、私どもも大変うれしく思っております。また、どうぞご利用ください。この度はご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご利用くださいましてありがとうございました。館内のスリッパにつきましては、賛否両論ございまして、概ね「良い」とのお声なのですが、「なぜないのか」とのお声もあります。当方といたしましては、気楽にしていただく意味でも、スリッパなしでとの想いでおりますが、どうしてもスリッパの必要なお客様には、有料ですがご用意もありますのでお使いいただいております。男性スタッフが挨拶しないとのご指摘、当日はスタッフも多く、ご指摘の者が誰だったか特定はできませんでしたが、当たり前のことができていないことにつきましては、反省し、同じことを繰り返さないよう努めてまいります。折角、お越しいただきましたのに不愉快な想いをおかけし申し訳ございませんでした。これに懲りませず、また、長野にお越しの節はどうかご利用くださいませ。お待ちいたしております。この度はご投稿いただきましてありがとうございました。

今年の夏は雨の日が多く、折角のアルプスの風景がご覧いただけないお客様が多く、当方といたしましても大変残念な夏でした。お風呂も築２３年と古いものになりますが、日々、丁寧に清掃を行っており、狭いですが「綺麗」とおっしゃっていただき掃除をしている従業員の励みになります。ありがとうございました。お風呂の外から丸見えとのご意見が数年前にもあり、窓ガラス下部にガラスをはめ込んだり対策は致しましたが、もう一度、確認させていただきます。この度はご投稿いただきましてありがとうございました。また、是非お越しください。

この度は、ご利用くださいましてありがとうございました。なにかと行き届かない点もあったかと存じますが、また、機会がございましたら、どうぞ、ご利用くださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございました。