この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
従業員の対応にお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。中川村は果物も有名で昼夜の温度差により美味しいリンゴが育っており農家の方から直接お客様へお届けさせて頂きました。
また是非、フルーツお野菜が美味しい望岳荘へお越し下さい。　
　

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の気まぐれプレゼント喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。通年でのサービスではありませんので見つけたらラッキーなんです。
お風呂やお食事に癒されにまたお越し下さい。従業員一同、心よりお待ちしております。
　

この度は望岳荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
また当館の良い所を引き出していただき感謝しかございません。まだまだ至らぬ面がたくさんございますがお越しいただいたお客様に満足して頂けるよう心を込めたサービスをしていきたいと思っております。
また機会がございましたら是非、信州中川村望岳荘へお越しください。
　

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
中川村との姉妹町村提携で、中学生の時に望岳荘にきていただいたんですね。（実は私も第一回目に中川町を訪れたことがあり、とても懐かしく感じます。）
今回はご家族でのご来館、そして行動制限が緩和されたら、最初に行きたいと決めていただいていたなんて、大変感激いたしております。
ゆっくりとお過ごしいただき食事も味わって召し上がっていただけたご様子、大変うれしく思います。
新型コロナウィルス感染症の拡大により、未だ厳しい状況が続いておりますが、お客様が「また来たい」と感じていただける宿づくりを目指して、今後もおもてなしの向上に努めて参ります。
そして、またいつの日かお越し下さるのをお待ちいたしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
心配していた台風もそれ、翌日はお天気にも恵まれ、中央アルプスの山々を見てご満足いただけたご様子を伺い嬉しい限りです。
紅葉し始めた今の時季の山も良いですが、冬から春にかけての冠雪した凛とした山々も素敵です。
また、どうか、そんな山を眺めにいらしてください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館での一夜を気持ちよくお過ごしいただけたとのご感想をいただくことは、我々にとりまして最も嬉しいことのひとつです。ありがとうございます。このお声を励みに今後お見えになるお客様にもそう思っていただけるよう努めてまいります。
道中の案内看板に関しましては、村の規制があり、なかなか目立つものが立てられないのが現状ですが、分かりづらい箇所への設置は今後も検討してまいります。ご意見ありがとうございました。
お母様のご実家が近隣にあるご様子ですので、また、どうかご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館浴場につきましては、お客様方から「露天風呂やサウナがあれば・・・」とのお声をいただくことがあります。しかし、残念ながら浴場が2階にあるため、後付けすることも出来ず、大変申し訳なく思っております。露天にはできないものの出来るだけ山の景色を観ていただけるよう、2年前まで窓格子だらけだった浴場の窓格子を出来る限りなくし、今は山の景色が浴槽から良く見えるようになりました。露天風呂はありませんが景色は露天さながらのものではなかったかと思われます。
その他、食事、売店につきましてはご満足いただけたご様子を伺い嬉しい限りです。
また当地へお越しの節は是非ご利用くださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族揃っての休日のひと時を当館でお過ごしいただき、また、良い休日になったとのお言葉をお聞きし嬉しい限りです。当館までは片道2時間ほどの良いドライブコースかと思います。四季折々、車窓の風景を楽しみながらまた季節をかえてお越し下さい。お待ちいたしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ハーフマラソンはいかがでしたでしょうか。当日は暑くもなく天気にも恵まれきっと良いマラソンになったものと推察いたします。カレーバイキングもお気に召していただけ嬉しい限りです。
「信州なかがわハーフマラソン」は今回で終了となりましたが、早速、復活を要望する声も沢山いただいているようです。我々も何らかの形で復活してくれることを期待しております。もし、そうなりましたら、また、是非春の風を感じにいらしてください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駒ヶ根ハーフマラソンは如何でしたか。中川ハーフマラソンとは季節も山の景色も異なるため、違いを楽しんでいただけたのではないかと思います。「非の打ち所」はまだまだ沢山ありますが、過分な評価を頂き、従業員一同、さらなる励みになります。ありがとうございます。銀河ドームが開館していなかった件の事情は定かではありませんが、多分、曇天か何かで観察できなかったものかと思われます。次回は開館しているかどうかフロントにお尋ねいただければ電話で確認いたしますのでお手数ですがお声掛けください。また、来年も中川ハーフマラソンでお待ちいたしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食にご満足いただき嬉しいです。しかし、「豪華」とまで言っていただくと、このお声をご覧になった他のお客様が期待されてしまいますので少し申し上げますと、朝食は小鉢などをちょこちょことお付けしておりますが、全体的にはよくある内容かなあと思っております。勿論、内容は吟味し、見た目も出来るだけ工夫してきておりますので、そのことで「豪華」と評価していただけたのではないかとも感じております。どちらにいたしましても、ご朝食にご満足いただけて良かったです。次回、機会ありましたら是非夕食もご賞味下さい。
ご投稿いただき、また、過分な評価を頂き有難うございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お孫さんとの夏休みの思い出という大切なご旅行のひと時に私どもをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当館は天然温泉でなくサウナや露天風呂も無く、人工温泉と薬湯のみのご用意となっておりますが、浴槽からの中央アルプスの景色はきっとご満足いただけたものと思います。小学生のお子様のお食事は、以前は幼児の方と同じようなお子様ランチをご提供していたのですが、その内容ではご満足いただけないこともあったため、少し前に今の形に変更いたしました。ご満足いただけて何よりです。併設の「蜂の博物館」は生きた蜂はおらず、ハチの巣が主な博物館ですが、巨大な、或いは変わったハチの巣の数々に皆さん驚かれます。夏休みの日記の一コマになったのではないかと想像しています。
お孫さんとの貴重なお時間を気持ちよくのんびりお過ごしいただけたとのご感想を頂き、大切なご旅行の少しはお役に立てたかな？とホッとしております。
また、当地へお越しの節は是非ご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回、お召し上がりいただいた田舎料理コースは昔ながらの当地の郷土料理を中心にしたメニューとなっております。特にその中でも鯉は昔から食べられているもので、小骨が多い等難点もありますが、人気の料理です。ご満足いただけてうれしい限りです。
他にもいくつかのコースがございますので、またお越しの折には色々なコースをお試しください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、係が不快な対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館は、25年前の築で当時は現代のようにまだ車いすのお客様の対応した宿が少なく、当館もそんな対応もできていない宿ではございますが、さりとて全く宿泊が無理などということはございません。部屋の入口が標準的サイズの車いすでは通りにくい、また、車いす対応のトイレが1つしかない等の問題はございますが、小型の車いすをお貸出しするなどして対応させて頂きます。教育が行き届かず本当に申し訳ございません。不愉快な思いをお掛け致しましたが、もし、お許しいただき次回ご宿泊いただけますなら事前にその旨お伝えいただければ、小型車いすを確保し、喜んで承ります。
また、次回改装など手を入れる機会が参りましたら必ず車いすのお客様にお泊まりいただけるお部屋を作りたいと考えております。
またどうか星とアルプスの景色を楽しみにお越しください。
ご投稿いただき、ご指摘をいただきありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
部屋からの中央アルプスの景色も良く、気持ちよくお過ごしいただけた様子を伺い安堵いたしました。
何もないとことですが、また、当地へお越しの節はどうかご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

昨年に引き続きご宿泊いただきましてありがとうございました。「感嘆の声をあげてしまいました」とまで言っていただくと恐縮して穴があったら入りたいくらいの気持ちです。当館は公共の宿ですので、施設も料理も人も華美なところはございませんが、リーズナブルに、気軽に、そして何よりも利用して良かったと思っていただけるようこれからも少しずつ改善を積み重ねて参りますのでどうか今後ともご贔屓いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
丁重なるご感想を頂きまして大変恐縮しております。まだまだ至らない点もございますが、皆様のご期待に沿えるよう、今回のご感想を糧に更に努めてまいります。
何もないところですが、天気が良いとそれだけで山と自然に癒される、そんな村ですので、今回の天候に懲りませず、また、どうかお越しください。
ご投稿いただき、また、過分な評価を頂き有難うございました。