この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
従業員の対応にお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。中川村は果物も有名で昼夜の温度差により美味しいリンゴが育っており農家の方から直接お客様へお届けさせて頂きました。
また是非、フルーツお野菜が美味しい望岳荘へお越し下さい。　
　

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の気まぐれプレゼント喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。通年でのサービスではありませんので見つけたらラッキーなんです。
お風呂やお食事に癒されにまたお越し下さい。従業員一同、心よりお待ちしております。
　

この度は望岳荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
また当館の良い所を引き出していただき感謝しかございません。まだまだ至らぬ面がたくさんございますがお越しいただいたお客様に満足して頂けるよう心を込めたサービスをしていきたいと思っております。
また機会がございましたら是非、信州中川村望岳荘へお越しください。
　

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
そして、いつもご利用いただきありがとうございます。
日々のお疲れを癒すお手伝いができているなら、大変うれしく思います。
食事にもご満足いただけるご様子を伺い、私共も嬉しい限りです。今後、さらに色々な面でご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
中川村との姉妹町村提携で、中学生の時に望岳荘にきていただいたんですね。（実は私も第一回目に中川町を訪れたことがあり、とても懐かしく感じます。）
今回はご家族でのご来館、そして行動制限が緩和されたら、最初に行きたいと決めていただいていたなんて、大変感激いたしております。
ゆっくりとお過ごしいただき食事も味わって召し上がっていただけたご様子、大変うれしく思います。
新型コロナウィルス感染症の拡大により、未だ厳しい状況が続いておりますが、お客様が「また来たい」と感じていただける宿づくりを目指して、今後もおもてなしの向上に努めて参ります。
そして、またいつの日かお越し下さるのをお待ちいたしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お泊りいただきましたお部屋の電気が暗く感じたとのご指摘、気が付かず大変申し訳ございませんでした。
ご不自由ございませんでしたでしょうか。
お申し出頂けましたら、可能な限りの対応をさせていただきますので、また、ご利用いただく機会がございましたらご遠慮なさらず何なりとお申し付けください。
ご投稿・ご指摘いただきありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今年は梅雨明けが遅く雨や曇りの日が多かったのですが、景色はご覧いただけたご様子を伺い安堵しております。新型コロナウイルス感染症に対しては、皆様に安心しておくつろぎいただけるよう出来得る限りの対策は行っておりますが、日々、これで本当に良いのか自問自答しながら更に対策強化に取り組んでまいります。
コロナ禍ではありましたが、思い出になったとのお言葉をいただき嬉しい限りです。どうかまたいつの日かご利用いただければ幸いです。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族揃っての休日のひと時を当館でお過ごしいただき、また、良い休日になったとのお言葉をお聞きし嬉しい限りです。当館までは片道2時間ほどの良いドライブコースかと思います。四季折々、車窓の風景を楽しみながらまた季節をかえてお越し下さい。お待ちいたしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。忙しい日常の疲れを取るのにお役に立てているように感じ嬉しい限りです。今後ともお役に立てるよう努めてまいりますので、どうか今後ともご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ハーフマラソンはいかがでしたでしょうか。当日は暑くもなく天気にも恵まれきっと良いマラソンになったものと推察いたします。カレーバイキングもお気に召していただけ嬉しい限りです。
「信州なかがわハーフマラソン」は今回で終了となりましたが、早速、復活を要望する声も沢山いただいているようです。我々も何らかの形で復活してくれることを期待しております。もし、そうなりましたら、また、是非春の風を感じにいらしてください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駒ヶ根ハーフマラソンは如何でしたか。中川ハーフマラソンとは季節も山の景色も異なるため、違いを楽しんでいただけたのではないかと思います。「非の打ち所」はまだまだ沢山ありますが、過分な評価を頂き、従業員一同、さらなる励みになります。ありがとうございます。銀河ドームが開館していなかった件の事情は定かではありませんが、多分、曇天か何かで観察できなかったものかと思われます。次回は開館しているかどうかフロントにお尋ねいただければ電話で確認いたしますのでお手数ですがお声掛けください。また、来年も中川ハーフマラソンでお待ちいたしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回、お召し上がりいただいた田舎料理コースは昔ながらの当地の郷土料理を中心にしたメニューとなっております。特にその中でも鯉は昔から食べられているもので、小骨が多い等難点もありますが、人気の料理です。ご満足いただけてうれしい限りです。
他にもいくつかのコースがございますので、またお越しの折には色々なコースをお試しください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、係が不快な対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館は、25年前の築で当時は現代のようにまだ車いすのお客様の対応した宿が少なく、当館もそんな対応もできていない宿ではございますが、さりとて全く宿泊が無理などということはございません。部屋の入口が標準的サイズの車いすでは通りにくい、また、車いす対応のトイレが1つしかない等の問題はございますが、小型の車いすをお貸出しするなどして対応させて頂きます。教育が行き届かず本当に申し訳ございません。不愉快な思いをお掛け致しましたが、もし、お許しいただき次回ご宿泊いただけますなら事前にその旨お伝えいただければ、小型車いすを確保し、喜んで承ります。
また、次回改装など手を入れる機会が参りましたら必ず車いすのお客様にお泊まりいただけるお部屋を作りたいと考えております。
またどうか星とアルプスの景色を楽しみにお越しください。
ご投稿いただき、ご指摘をいただきありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
部屋からの中央アルプスの景色も良く、気持ちよくお過ごしいただけた様子を伺い安堵いたしました。
何もないとことですが、また、当地へお越しの節はどうかご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館は、基本的に館内スリッパなしで、必要なお客様には使い捨てスリッパをご用意するという形を取らせて頂いておりますが、特にお子様連れやご年配のお客様にはスリッパなしで良かったと言っていただくことが多いです。お子様の食事につきましてはまだ改良の余地がありますが、何度か試行錯誤して今の形になっております。こちらもお喜びいただけたご様子を伺いうれしい限りです。ネット上のお品書き一例に『鮭白子天麩羅』の文字がありましたが当日お出しすることができず申し訳ございませんでした。仕入れ状況等で品書き一例とは違う内容になってしまうことも多々あり、折角決め手になったものがなかったのでは申し訳なく、今後、品書き載せ方について考えなくてはと考えております。どちらにしましてもガッカリさせてしまい申し訳ありませんでした。これからも売店・食事など、よりご満足いただけるよう努めて参りますのでどうぞまた機会ありましたらご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。細部にわたる感想・評価をいただき恐れ入ります。特に、陣馬形山への登山ルートにつきましては、資料等揃えて上手くご案内できるようにしてまいります。申し訳ございませんでした。お風呂以外は改装もなく四半世紀が経過しておりますので現代的でなくご不便をお掛けする点もあろうかと思いますが、今後も少しずつ細かな改良は加えて参りますので、また、お気づきの点がございましたらご指摘いただけると幸いです。またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今年は桜の開花が遅れたため、当日は散りゆく桜と咲き始めの花桃の向こうに残雪の中央アルプスをご覧いただけご堪能いただけたと思います。何もない地域ではありますが、だからこそ、山や花など自然の風景を楽しんでただけるのではないかと思っております。四季折々の自然の風景は飽きることがありません。どうかまたほっこりしにいらしてください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。