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レフ京都八条口ｂｙベッセルホテルズ｜ＲＥＦ京都八条口（京都２号店）（京都府）
5.0
投稿日：2024-01-29 23:05:16
3.0
投稿日：2022-12-08 22:11:41
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投稿日：2022-12-08 22:00:04
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投稿日：2022-10-24 21:16:33
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投稿日：2022-09-26 22:49:29
総合4
oz0131さんの ベッセルホテル苅田北九州空港 のクチコミ
過去に知り合いの代理で2～3回ほど予約したことあったのですが、初めて宿泊しました。
チェックイン時に不明点はないかスタッフが尋ねてくれて親身だなと感じたことと、朝食配膳の男性の方の気配りなどホスピタリティはこれからも維持できればいいなと・・・。
コメント返信は定型文でしょうか。評価も似たようなこと書いてるので返事もそうなるかもしれませんね。
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このたびはベッセルホテル苅田北九州空港へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力いただきまして重ねて御礼申しあげます。
チェックイン時のスタッフの対応や、朝食スタッフの気配りにお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
これからもお客様満足度を第一に考え、皆様に快適に過ごしていただけるよう日々精進してまいります。
しかしながら、口コミ投稿の返信に関して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、口コミの返信には定型分のような文章ではなく、ひとつひとつ心を込めて対応するようスタッフへ指導し、接客レベル向上を目指してまいります。
誠に勝手とは存じますが、またこちらにお立ち寄りの際はベッセルホテルをご利用いただければ
大変嬉しく思います。
ベッセルホテル苅田北九州空港 フロント 金