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ベッセルホテル苅田北九州空港のクチコミ・お客さまの声
風呂3
今回初めて宿泊。部屋は広い、朝食付きでこの値段ならと思って予約。が、朝食がサイト見て期待したほどではなくちょっとガッカリ。メニューが写真のように種類がなかったうえ、味もイマイチ…またチェックイン時に「エントリーして口コミ書くと1,000ポイント」と案内されたが、その際もらったチラシに書かれた条件をクリアできずそもそも対象外(宿泊費がいくら以上と書かれていたが私が支払ったのはそれ以下)だった。そのチラシもクシャクシャのを渡されたし…喜んでエントリーしたが全くの無駄な時間だった。目的地に近かったのが唯一の利点の宿泊となり残念。
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このたびはベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿いただき併せて御礼申しあげます。今回はクチコミエントリーに関しましてスタッフの説明不足により間違った案内及びクシャクシャの用紙をお渡ししたということでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で共有し、同じことが起こらぬよう注意して参ります。朝食に関しましてもお客様の満足いくような内容でなかったことにお詫び申しあげます。種類や味の件は今後の課題とさせていただき、お客様に満足の頂けるホテル作りを目指してまいります。また北九州・苅田方面にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。ベッセルホテル苅田北九州空港 フロント 野田
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風呂3
投稿者さんの ベッセルホテル苅田北九州空港 のクチコミ
今回初めて宿泊。
部屋は広い、朝食付きでこの値段ならと思って予約。
が、朝食がサイト見て期待したほどではなくちょっとガッカリ。
メニューが写真のように種類がなかったうえ、味もイマイチ…
またチェックイン時に「エントリーして口コミ書くと1,000ポイント」と案内されたが、その際もらったチラシに書かれた条件をクリアできずそもそも対象外(宿泊費がいくら以上と書かれていたが私が支払ったのはそれ以下)だった。
そのチラシもクシャクシャのを渡されたし…
喜んでエントリーしたが全くの無駄な時間だった。
目的地に近かったのが唯一の利点の宿泊となり残念。
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このたびはベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿いただき併せて御礼申しあげます。
今回はクチコミエントリーに関しましてスタッフの説明不足により間違った案内及びクシャクシャの用紙をお渡ししたということでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で共有し、同じことが起こらぬよう注意して参ります。
朝食に関しましてもお客様の満足いくような内容でなかったことにお詫び申しあげます。種類や味の件は今後の課題とさせていただき、お客様に満足の頂けるホテル作りを目指してまいります。
また北九州・苅田方面にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
ベッセルホテル苅田北九州空港 フロント 野田