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ベッセルホテル苅田北九州空港 クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテル苅田北九州空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.80
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.58
  • 食事4.20

立地5

投稿者さんの ベッセルホテル苅田北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-31 00:16:13

到着が遅くなりましたが、きちんと対応してもらえました。受付の方が外国の方でしたが簡単な説明はしてもらえたので大丈夫でした。
ただ翌日も同じ系列店で泊まりましたが、受付の対応が全く違いビックリ。系列店ならどこに泊まってます同じサービスや説明をしてもらいたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ベッセルホテル苅田北九州空港 2023-07-31 08:21:51

今回は、数あるホテルの中より
ベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして
重ねてお礼申し上げます。
グループホテルスタッフの対応がいたらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
どの系列店に宿泊した際も、安心してお客様にご満足いただけるサービスを提供するべく、店舗間で今回の件を情報共有し、今後のスタッフ教育を改善してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ベッセルホテル苅田北九州空港     西

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】苅田駅東口1から徒歩13分(850m)【駐車場無料・朝食無料】
ご利用のお部屋
【広々2ベッド【禁煙】☆26平米☆】