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ベッセルホテル苅田北九州空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.83
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.62
  • 食事4.28

投稿者さんの ベッセルホテル苅田北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2006-12-09 12:29:30

駅からは十分歩ける距離とは言え、雨の日には辛い距離で、一般的には遠い部類。
部屋は、新しいからきれいなのは当然。洗面台が、ユニットバスの中でなく、部屋の中にあるのが意外な印象だったが、使いやすいかも。
無料の朝食は、無料なりの内容で並。
チェックイン時に渡されたカードキーで部屋が開かず、代わりのカードを貰うのにずいぶん待たされた。深夜に到着してこんなことがあると疲れがでる。電子化も確実性を高める工夫、チェックが必要かと。

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ベッセルホテル苅田北九州空港 2006-12-16 10:17:04

ご利用いただきましてありがとうございます。
深夜のチェックインでお疲れのところ、当方の不手際によりお待たせしましたこと心よりお詫び申しあげます。
お客様がスムーズにチェックインできるよう、また確実にカードキーを発行できるよう指導して参りますので何卒よろしくお願い申しあげます。
ホテルから苅田駅までの距離は約1kmでございます。タクシーをご利用いただきますとワンメーターでございます。フロントにて手配できますのでご用命くださいませ。
また洗面台とお風呂がはなれているのはスリープインの特長で大きな鏡も女性のお客様にはご利用しやすいと思います。
お客様のお声を反映し、改善できる事はすぐに改善して参りますのでお気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
またのお越しをお待ち申しあげております。

スリープイン苅田北九州空港 
副支配人 喜多村 真吾