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ベッセルホテル苅田北九州空港 クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテル苅田北九州空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.81
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.58
  • 食事4.26

立地4

投稿者さんの ベッセルホテル苅田北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-14 10:31:25

スリープインの系列ホテルに宿泊するのは、熊本に続いてこちらで2件目です。お部屋もきれいに掃除してあるし、どの従業員の方も気持ちよく挨拶し応対して下さるので、この度も快適に宿泊できました。
他の方のコメントを参考にして携帯の充電器も貸してもらいました。また、こちらからお願いしなくてもルームキーを2枚用意してくださり、4人での利用だったので大変便利でよかったです。
24時間対応の軽食がありましたが、夜遅くて着替えたくない時や疲れて部屋から出たくない時には、1階のラウンジでしか食べれないので現実は利用しづらいですね。歩いてすぐのところにコンビにがあるから不便はないですが、熊本のスリープインではピザのデリバリーも注文してもらえ部屋で食べれたようなので、そういうものがこちらでもあればなおいいかなと思います。
でも、不要なサービスは省いて基本利用料金が安価で、必要に応じてお願いすれば利用が可能なサービス(朝食無料・24時間対応軽食・子供用品の貸し出し・備品の貸し出し等)が充実しているので満足でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年10月
ベッセルホテル苅田北九州空港 2009-10-15 18:54:06

このたびはスリープイン苅田北九州空港をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様に快適に過ごしていただけるよう、携帯の充電器以外にもパソコン・加湿器・爪切りなどの貸し出しも行っております。お気軽にお声掛けくださいませ。
また24時間対応の軽食につきましては、ご要望に副えず申し訳ありません。スリープイン熊本同様に当ホテルでも宅配ピザ、うどん・そば・丼もの・定食がございます。客室の引き出しにメニューをご用意しておりますが、スタッフの案内が足りず大変申し訳ございませんでした。今後はフロントでの案内以外にも館内に告知を出し、お客様にサービスがわかるように工夫して参ります。
お客様により気持ちよくお過ごしいただけるように、笑顔と明るさをモットーにスタッフ一同頑張って参りますので、今後もスリープインをよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。
スリープイン苅田北九州空港 山福理恵

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