数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回の滞在では、お客様に快適なお時間を提供させていただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。また、不十分な管理だったこと重ねてお詫び申しあげます。
　
問題点につきましては早急にドア調整を実施し開閉時のスピードを調整いたしました。
今後はお泊りいただいた皆様がご満足してご出発いただけるよう最善の配慮をすると共に、お客様からのお声には迅速に応対することを徹底して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル苅田北九州空港　岩崎　あゆみ