ベッセルホテル苅田北九州空港のクチコミ･お客さまの声

このたびはベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきあわせて御礼申し上げます。

お客様のご宿泊が心地よく、朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。この沢山のお褒めのお言葉で満足することなく、より多くの支持をいただけるようなホテルを目指して参ります。

また北九州・苅田方面にお越しの際はベッセルホテル苅田北九州空港をご利用くださいませ。

ベッセルホテル苅田北九州空港　フロント　野田

このたびはベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただきまことにありがとうございます。

また、お忙しい中口コミの投稿をいただきあわせて御礼申し上げます。

お部屋の広さ、ベッドの大きさは当ホテルをご利用いただく多くのお客様からもご支持をいただいており魅力のひとつとなっております。

朝食でご提供している牛すじうどんは北九州・小倉でのご当地メニューとなっており、大変好評となっております。また、そのほかにも北九州名物のぬか炊きや福岡県名産の辛子明太子など地域にあわせた料理がありますのでご賞味くださいませ。また北九州・苅田方面にお立ち寄りの祭はぜひベッセルホテル苅田北九州空港をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル苅田北九州空港　フロント　野田

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただきまことにありがとうございます。

また、お忙しい中口コミにご投稿いただきあわせて御礼申し上げます。
当ホテルは北九州空港まで車で約20分の場所に位置し北九州・苅田方面にこられる多くの出張の方にご利用いただいております。またお仕事でこちらの方にお越しの際はぜひベッセルホテル苅田北九州空港をご利用くださいませ。

ベッセルホテル苅田北九州空港　フロント　野田

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただきまことにありがとうございます。

また、お忙しい中口コミにご投稿いただきあわせてお礼申し上げます。

当ホテルの対応につきましてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

これからも引き続きお客様に喜んで頂けるようなホテル作りに励んでいきます。

ベッセルホテル苅田北九州空港　北林

このたびはベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿いただき併せて御礼申しあげます。

今回はクチコミエントリーに関しましてスタッフの説明不足により間違った案内及びクシャクシャの用紙をお渡ししたということでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で共有し、同じことが起こらぬよう注意して参ります。

朝食に関しましてもお客様の満足いくような内容でなかったことにお詫び申しあげます。種類や味の件は今後の課題とさせていただき、お客様に満足の頂けるホテル作りを目指してまいります。

また北九州・苅田方面にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

ベッセルホテル苅田北九州空港　フロント　野田

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテル苅田北九州空港へご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。
無料朝食や客室、アメニティなどたくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
パジャマに関しては管理が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は綺麗な状態でご準備できるよう努めてまいります。
オレンジ100％に関しては今後のホテル作りの参考とさせていただき前向きに検討させていただきます。
これからもお客様に満足いただけるように努めてまいります。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル苅田北九州空港　フロント泉口

今回は、数あるホテルの中よりベッセルホテル苅田北九州空港に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
当ホテルお部屋はお客様にリラックスして過ごしていただけるよう清掃員が心をこめて毎日、清掃しております。
次回ご利用時もお客様に満足いただけるように努めてまいります。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港　フロント　ムーン　シャイン

今回は、数あるホテルの中よりベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊頂きまして本当にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。
数々のお褒めの言葉大変嬉しく思います。朝食やお部屋の広さはたくさんの方にご好評をいただいており当ホテルの魅力のひとつでございます。
氷の件につきましては、今後このようなことがございませんように確認を徹底いたします。朝食については貴重なご意見をいただきありがとうございます。これからの朝食を提供していく上で参考にしていただきます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港　フロント　ムーン　シャイン

今回は、数あるホテルの中より
ベッセルホテル苅田北九州空港に、ご宿泊頂きまして本当にありがとうございます。
快適なご宿泊並びに朝食で満足頂けた様で
大変うれしく思っております。
当ホテルの特徴致しましてベッドのサイズは
クイーンサイズで広々とご利用頂けます。
また、朝食のご当地メニューといたしまして
北九州の県民メニューの肉うどんやいわしのぬか炊きやとんこつ焼きラーメンなどをご用意致しております。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル苅田北九州空港
　　　　　　　　　　フロント　西

このたびはベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。
数々のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
朝食やお部屋の広さはたくさんの方に好評をいただいており当ホテルの魅力のひとつでございます。
これからもお客様に満足いただけるようなサービス提供を目指し日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル苅田北九州空港　フロント　百留

このたびはベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。
たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
客室のベッドは横幅150cmのものを使用しており当ホテルの魅力のひとつでございます。
またチェックインの際に朝食会場でのマスク、衛生手袋の着用をお願いしておりコロナウイルスの感染予防対策を徹底しております。
これからもお客様に満足いただけるようなサービス提供を目指し日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル苅田北九州空港　フロント　百留

いつもベッセルホテル苅田北九州空港へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
当ホテルは最寄駅（苅田駅）から徒歩12～13分の場所にございます。ホテルに向かう途中にコンビニやドラッグストアがあり大変便利です。
ホテル敷地内に平面駐車場があり普通車であれば無料で駐車していただけます。
（一部大型車は1日1000円の有料になります。）
飲食店も多数ありグルメマップもご準備しております。スタッフお勧めのお店もございますので次回是非ご案内させていただければと思います。
これからも多くのお客さまに愛されるホテル作りを目指してまいります。
今後もベッセルホテル苅田北九州空港をよろしくお願いたいします。

ベッセルホテル苅田北九州空港　フロント泉口

いつもベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきまことにありがとうございます。
当ホテルの朝食やお部屋の広さは当ホテルの魅力のひとつでございます。
次回ご利用時もお客様に満足いただけるように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港 フロント
ムーン　シャイン

いつもベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊を頂きまして本当にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミ投稿にご協力くださいまして重ねて御礼申し上げます。
今回は、ホテルの顔であるフロントにてお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今一度、全スタッフで業務の見直しを行い、お客様にご不便をお掛けしないように全力で取り組んで参ります。
また、お部屋の広さやご挨拶でのお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
今後も、お客様に気持ちよくお過ごし出来るひとときを提供出来るよう全スタッフで業務に精進して参ります。
今回は、貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　西

このたびはベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。
　この度は、お客のお口に直接触れる物に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたグラスの管理を今一度徹底いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
　これからもお客様に満足いただけるようなサービス提供を目指し日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル苅田北九州空港　フロント　坂本

　このたびはベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。
　今回のご滞在では、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　ご滞在された客室の洗面台の水に関して調節ができておらず申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました客室の洗面台の水は早急にお湯の調節をさせていただきました。今後は常に適温で利用できるようにご用意いたします。
　また添い寝のお子様のアメニティについてですがフロントにて無料貸出サービスとなっておりますので、客室のアメニティは大人の人数分のご用意になりますことをご了承くださいませ。
　これからもお客様に満足いただけるようなサービス提供を目指し日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル苅田北九州空港　フロント　瀬戸口

この度はベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また口コミの投稿をして頂きましてありがとうございます。

お部屋の広さやきれいなどお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。

是非またのご利用をスタッフ一同でお待ちしております。

フロント　坂本

このたびはベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接遇やサービスに満足いただけたようで大変うれしく思っております。

当ホテルではシングルルームでも横幅150センチのクイーンサイズのベッドのご用意でして、
ゆったりとお過ごしいただけるサイズとなっており当ホテルの自慢のひとつでございます。
お部屋はシングルで21平米、ツインが26平米でございまして、
いつお泊りいただいても清潔で快適にお過ごしいただけるよう
清掃スタッフが心を込めて清掃に努めております。

これからもお客様に満足いただけるようなサービス提供を目指し日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ベッセルホテル苅田北九州空港　フロント　高木

このたびはベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、お風呂の臭いに関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申しあげます。
お風呂環境改善のためお客様よりご指摘いただきました内容につきましては真摯に受け止め、フロントスタッフ、清掃スタッフと綿密に連携し情報を共有しながら、今後もサービス向上、清掃やメンテナンスに努めてまいります。
誠に勝手とは存じますが今後もベッセルホテル苅田北九州空港をご愛顧いただけますようお願い申しあげます。

ベッセルホテル苅田北九州空港　フロント高木

このたびはベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、客室の臭い・TV環境・Wi-Fi環境で大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fiの接続環境は至急調査致します。またTV環境におきましては大変ご迷惑をおかけしました。お客様の声を反映させていただき今後の課題とさせていただきます。
今回ご指摘をいただきましたお部屋の臭いに関しては、早急にエアコン分解洗浄およびメンテナンスを実施しいたします。

お客様よりご指摘いただきました内容につきましては真摯に受け止め、フロントスタッフ、清掃スタッフと綿密に連携し情報を共有しながら、いつお泊りいただきましても安心・満足していただけますように、今後もサービス向上、清掃やメンテナンス・改善に努めてまいります。
誠に勝手とは存じますが今後もベッセルホテル苅田北九州空港をご愛顧いただけますようお願い申しあげます。

ベッセルホテル苅田北九州空港　フロント 金