宿泊当日は雨で、温泉のあたりの散策が出来なかったのが残念でしたが、当旅館の温泉に
入っただけでも十分満足のいく自然いっぱいの趣きのある露天風呂や建物でした。
一方、食事後に行ったバーは、幻想的にライトアップされた山の風景がカウンタ前の窓から臨められ、静かなジャズのBGMが流れていて、ホッとする小粋な雰囲気でした。
なによりも良かったのは、旅館のスタッフの皆さんのサービス精神あふれる笑顔と細やかなもてなしでした。お食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

家内と兄夫妻の４人で４月２５日に１泊しました。ロケーションやお風呂はコマーシャル通り素晴らしい。ただ、素晴らしい景色や癒しもその季節にお応じてのもので、小生達の時期は残念ながら今一でした。次回は真冬か真夏に行ければいいなあ～と思っています。ホテルの従業員さん達の接待は親切でいい思い出が作れました。
料理は普通の懐石でした。できれば旬のもの、欲を言えば山菜など頂ければ最高ですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

本館で、大浴場の近くの部屋で、便利だった。料理も美味しかった。コストパフォーマンス大です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

初めての黒川温泉で車で行ったのですが、チェーンが必要ということで恐る恐る向かったところ雪は多少積もっていましたがなんとかチェーンなしでも大丈夫でした。いろんな温泉があって楽しめましたが、脱衣所が寒くて服を脱いだり着たりするのが大変でした。夜の家族風呂も入りましたが、寒くてのんびり入っていられず15分位で風呂から上がり部屋に戻りました。食事はとても美味しくのんびり食べられ良かった。今度は良い季節に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

このお正月に利用させていただきました。大雪だったので運転が心配でしたが、なんとかたどり着きました。
温泉：大変良かったです。部屋が離れだったのですが、部屋にも温泉がついていて最高でした。もちろん、大浴場も良かったです。（立ち湯が気持ちよかった）混浴（露天風呂）も広々としていて癒されました。
部屋：広く、きれいでした。
食事：おいしかったです。（特にお漬物）子供のアレルギーに気を使ってもらいました。ありがとうございます。小学校高学年ですが、小学生向けにしては少々大人向けのメニューだったようで、下の子（幼稚園）のメニューをうらやましそうにしてました。
機会があれば、また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

20代後半の男女2名で宿泊しました。敷地がとても広くて、自然に囲まれた館内でとてもリラックスできました。樹やしきは黒川温泉の中心から少し離れた所にありますので、レンタカーで訪れるのがいいと思います。チェックインした後、いこい旅館の温泉に行きましたが、送迎をしてもらいました。
夕食は部屋でゆっくり料理を食べましたが、健康的な料理で味も美味しく、丁度満腹になる程度の量で大満足でした。食前酒として飲んだ柚子蜜酒がとても美味しくて、館内の売店でお土産に買って帰りました。
夕食後には貸切の家族風呂に入りましたが、とても開放感のある気持ちいい露天風呂で大満足でした。その後、大浴場にも行きましたが、こちらも内風呂・露天風呂があって、非常に広くて気持ちよかったです。
朝ご飯は8時～8時半までの間に食事処に行かなければならず、朝が弱い私達には少し大変でしたが、おかげで早起きをすることができました。朝ごはんは種類が豊富で、健康的な食材ばかりでしたので、朝から気持ちよく食事が出来ました。食後のコーヒーも有り難かったです。大浴場の入浴時間がチェックイン～9時までだったため、食事後に入浴ができずちょっと残念でした。（黒川温泉は入浴だけのお客さんも多いですので、清掃時間が早いのは当然のことと思い諦めました。）
樹やしきのスタッフの方々は若い人が多かったです。皆さん若いにも関わらず、宿泊客への対応が非常に気持ち良く、非常にサービスが徹底されていて、心身ともにリラックスすることができました。
黒川温泉に行く友達がいたら絶対におすすめしたい旅館です。

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恋人

宿泊年月

2010年10月

清潔なお部屋でゆっくりとリラックスすることが出来ました。
到着した時のお抹茶のおもてなしから始まり、従業員の方の「おもてなし」には非常に感動しました。
また、丁度温泉日和（？！）の曇り空・肌寒い日だったので、2時間程ゆっくりと温泉に浸かることが出来ました。

夕食処も各組で個室っぽいお部屋を準備していただいて、ゆっくりと頂けました。
また、朝食後のコーヒーサービスがとっても嬉しかったです。


ただ難をあえて挙げるであれば…
・混浴露天入浴用（女性）の入浴着もしくはタオルがあると嬉しいです。
　少し白濁したお湯なのですが、だいぶ下まで透けて見えるので、他のお客さんも皆、部屋のバスタオルを巻いて入浴していました。
　ただ、これを使用してしまうと上がった時のタオルが無くなってしまうので…。
・もう少しお食事の内容をアップしていただけると嬉しいなぁと思いました。
　美味しかったのですが、もう少し改善の余地はあるかなぁと思います。

とても良いお宿だったので、お願いさせて頂きました。
是非また訪れたいお宿の一つです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

　温泉街のメインストリートから1ｋ位の山の手にあり、とっても静かでゆったりとのんびり過ごせ癒されました。
　隅々まで掃除も行き届き清潔で、内風呂＆露天もあり源泉かけ流しでとても贅沢でした。
ご飯も囲炉裏でじっくり焼いたヤマメ等、盛だくさんで白米を食べきれず後にわざわざおにぎりにして部屋まで持ってきて下さったりと、その他色々ととても親切にして頂きました。
　温泉の湯気？を利用した自然の温風を部屋へ循環させてあり気持ちよかったです。エコですね！！本当にほっこりゆったりと出来ました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

家族で利用させていただきました。スタッフの方々のサービス、立地条件共にとてもよかったです。ただ、お風呂が日帰り入浴のお客さんで大変混んでいたため、一番ゆっくりしたいところで、ゆっくりできなかったことがとても残念でした。温泉をはしごできるのが、黒川温泉の魅力だと思いますが、日帰り入浴の方と宿泊する方とは、少々、訪問の目的も異なると思いますので、お風呂を分けていただければもっと良かったかと思います。料理は手が込んでおり、美味しくいただきました。お世話になった中居さんがチェックアウト時にお見送りに来ていただけたことは、とても嬉しく思いました。とても優しい方で、気持ちのよい時間を過すことができました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

雨の中の宿泊でしたが、電話も入れてないのに到着すると、従業員の方が直ぐにタオルを出迎えてくれ、接遇応対は爽やかで親切丁寧で、客を気遣ってくれてるのが良くわかり雨のじめじめ感を吹き飛ばしてくれました。部屋や風呂、館内が清潔で夕食・朝食ともおいしくてボリュームもあり申し分有りませんでした。総合的に大満足、お勧めできるお宿ですよ！！！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

4月18日から二泊させていただきました。
初熊本で、初黒川でかなり期待して行きましたが、本当に想像以上の良さで大満足して帰って来ました。
二日とも夕食に出していただいたヤマメが美味しくて、妻が「あんなに美味しいヤマメは初めて食べた！」と何度も言っていました。
それ位新鮮で良かったですよ。
自家栽培のしいたけが肉厚で、色々な料理に入っていてきのこ好きな私たちはかなり堪能しました。
大好きな芋焼酎をたっぷり飲むことが出来て、二人ともカラダもココロもリラックス出来ました。

お風呂は内風呂と露天風呂と混浴風呂があり、とても清潔で良かったです。
立ち湯は初めての体験で、面白かったです。
天気が良かったらお風呂で星が見られたのに、ずーっと雨だったので残念。

一つだけ気になったのが、若いスタッフの方の敬語が今どきの「ファミコン」言葉だったことです。
私も妻もサービス業に従事しているので、統一するのは中々難しいとは思いますが・・・


いつ行けるか分かりませんが、また泊まりに行きたいです。
今度はもっと飲みに行きます（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

はじめて黒川温泉へ行ってきました。
人気の温泉地だけあって、二月の寒空の中、
敷地の入り口から案内の方が誘導してくださり、
車から降りると出迎えの方がいたり、ウェルカムドリンクがあったり
など、”おもてなしはこれでもか～”という感じでした。
それと、フロントで靴を脱ぐのですが、私も主人もブーツを履いていたので、
ちょっと時間がかかり、脱ぐときも、帰りの履くときも四人もの
”お出迎え””お見送り”の方達の視線を一身に感じ焦ってしまいました。
きっと黒川の旅館全体で同じ感じの”おもてなし”のルールがあるんでしょうね。

夕食は、部屋食だったのですが、品数が多く、次々運ばれてくるのですが、
食べてる途中、何度も入り口から＜失礼いたします～＞という声がして、
その度、会話が途切れ、＜前からすみません、すみません＞といいながら
置く場所も無いのに、お料理を差し出すので、テーブルの上を片ずけたり、
とりあえず、自分がお皿を手に持ったり、なんだか落ち着かない感じの夕食でした。
主人いわく＜仲居さんも、お料理を全部出したらきっと仕事終わって帰れるんだよ
自分達はお酒飲んで、ゆっくりしてるけど、仲居さんは、仕事早く終わりたいよ＞
と言ってました＜笑＞
お風呂は、種類も豊富で１０歳の息子は、深さ1.3ｍもある立ち湯がお気に入りでした。
まあ全体的にはサービスの行き届いた良い旅館だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

まず出迎えの丁寧さに感激しました。
スタッフの言葉遣いも控えめながら心遣いが感じられました。

さらに驚いたのは温泉暖房で、乾燥もなく快適にすごせました。

料理も一つ一つ丁寧に作ってあり、
私たちの食べるスピードに合わせて供されるので、
とても心地よく食べられました。
量も丁度良かったです。

温泉も手入れがされていて、露天も家族風呂も気持ちよかったです。

妻も大変気に入ったようで、また行きたいと、珍しくご満悦でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

黒川温泉は初めてでしたので、お伺いするときに町を一周してしまいました。
お風呂も綺麗でしたし、何よりも従業員の皆様の笑顔と丁寧な対応に心が癒されました。
是非又訪れたいと家族皆思っております。

夕食で残ったご飯で、夜食につくっていただいたおにぎりを妻と子供は、今までで一番おいしいおにぎりだったと絶賛しております。

宿泊年月

2009年08月

６月２４日に宿泊しました。
その日は彼の誕生日で宿泊前からいろいろと無理なお願いをしていました。
そのお願いも快く引き受けて頂き、とても有りがたかったです。
当日もスタッフのみなさんの丁寧な対応、心配りでとても気持ちよく過ごすことができました。
お料理もおいしく、お風呂も良かったです。
また機会があったら行きたいです。

宿泊年月

2009年06月

次回機会がありましたら部屋に温泉があるタイプを予約したいと思います。

宿泊年月

2009年05月