朝御飯の時間が遅く早い出発には困りましたが今回は対応していただき感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

露天風呂がとてもきもちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

”お部屋で会席”のプランで注文したので、部屋食を期待したのですが、料理が多いので別室（貸切）でのご案内とのことで少しがっかりでした。（４名以上は部屋食じゃないって小さく書いてあったを後で気づきました。）
また、料理等の紹介も子供に対しても同じ口調で接する仲居さん、なんかお決まりの台詞だけで、さっさと仕事を済まそうって感じがしました。
料理も”これは美味い！”といえる感じの物も無く、いたって普通。
悪くもないがよくも無いって感じです。

今回泊まった本館は受付よりかなり離れています。
部屋からも眺めもいいわけではなく、尚且つ大浴場入り口の横の部屋だったのでバタバタとうるさかったです。
離れの方が受付や家族湯にも近く、サービスがよいのかもしれません。
とりあえず、リピートするほどではないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

1月５日より１泊で宿泊致しました。
親子３世代で宿泊だったのですが、
旅館の方の配慮により和洋室の広い部屋にして頂きました。

料理はおいしいし、食べきれないほどたくさんあってびっくりしました。
本館のお風呂は、夜の交代もいいですね・・・
１日で２種類の、違った雰囲気のお風呂に入れるのはよかったです。
お風呂あがりのアイスクリームを求めて聞いてみましたが、
買いにいけそうにもお店がないってことで・・・ちょっとだけ残念でした。

とてもゆっくりのんびり、そして贅沢なひとときでした。
大満足です。
ありがとうございました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

11月5日に　２部屋６人（夫婦３組）で宿泊しました。温泉手形をもらったのですが、宿が少し離れているところにあり、時間がなくていけなかったのが残念でした。それ以外はとても気持ちのいいサービスで　温泉もとってもよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

１：立地
黒川温泉としてイメージする温泉街からは外れた山の中にあります。温泉街まで歩いて行くには、距離もある上に坂道なので、ちょっときついかも。。。その分静かで山の中の温泉に入れるというメリットはあります。温泉街の散策を楽しみたい方は車で一度移動するなど、工夫がひつようかと。。。

２：サービス
普通です。
清掃がイマイチでした。お茶受け用の菓子の入れ物がホコリだらけでした。。。部屋自体は清潔でしたが。。。ちょうど受付にいた時に、他の部屋の方から清掃に関してクレームが入っていたので、少し改善が必要だと思います。
チェックイン時の車庫入れ、重い荷物の移動、チェックアウト時の記念撮影等はとても良かったです。

３：建物
私たちが泊まった部屋は古いものでしたが、特段苦にならず。
家族風呂に入りましたが、裏の山が見渡せ、せせらぎの音が聞こえ、最高でした。
なによりも、ラウンジが最高です。酒好きにはたまりませんが、ノンアルコールやデザート（チョコサンデー）等もありましたので、大人が夜楽しむには◎です。

４：食事
最高です。夜も朝も最高です。
まさかこんな山奥の宿で旨いとうなる刺身が出るとは、、、鯛・烏賊、最高です。
馬刺し、岩魚、栗、茶そば、、、、堪能しました。

５：トータル
食事とお風呂が良かったですが、費用を考慮すると少々たかいかな。。
黒川ブランドがあるからもっているかもしれません。
決して悪い宿ではないのですが、温泉街から遠いというところ払しょくするだけのメリットをもう少し出しては、、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

母、夫婦、子ども二人でお世話になりました。夕食、朝食ともに大満足の内容でした(^-^)v温泉は湯質が良く、乾燥肌の私が湯あがりに、すぐ化粧水をしなくても大丈夫なくらいでした！またカフェに行くのに送迎していただき大変助かりました。ありがとうございました！ただ残念だったのがお部屋の場所ですね。温泉の出入り口だったため外来入浴の方と宿泊の方が次々に出入りされるので、扉の音や話し声がかなり響きました…お世話になりました。


【ご利用の宿泊プラン】
【お部屋で会席】夫婦・カップルプラン～♪
本館和室

宿泊年月

2009年09月

黒川温泉のファンで、年1回は必ず宿泊をします。
今回は、以前から宿泊したかった樹やしきに年寄り2名を含め宿泊でき、ゆっくり休養できました。
三連休の中日で忙しかったにもかかわらず、従業員の方々の気配り・挨拶等
目を見張るものがありました。
離れの露天風呂も十分広く日々の疲れを癒してくれました。
難点はほとんどないのですが、しいてあげるとすると、館内の露天風呂がもう少し広く取れればと感じました。
今後も黒川ファンでいますので、ファンを飽きさせないサプライズよろしくお願いします。


【ご利用の宿泊プラン】

離れ

宿泊前日の確認の電話、出迎え、案内…等々、スタッフの丁寧な対応に大変満足です。

温泉は大変気持がよかったですし、お料理も食べきれないほどでした。
若干隣室の物音が気になりましたが、お客さんが多かった割に、他の方と顔を合わせることがなかったので、ゆっくりした時間を満喫できました。

気になった点をあげるとすれば、お風呂と脱衣所の照明が暗いうえ浴槽や床が黒っぽかったので、普段眼鏡をかけないといけない者としては、ちょっと足もとが危険と感じました。
演出だとは思いますが、段差のある部分にはやはり明かりがほしいかな…。

脱衣所のスペース拡大も合わせて改善されるとよいなと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

本館和室8畳

メゾネットに宿泊しました。お部屋はとてもきれいで部屋風呂も泉質も素晴しかったです。全体的には満足したのですが、部屋風呂のシャワーに不満が残ります。
お湯が出ないので係の方に伝えたところ、食事中に調節してお湯が出るようにして下さったとの事で、食後にシャンプーをしたのですが、途中でやはりぬるま湯になってしまいました。洗い途中では中断して大浴場で洗い直すという事が出来ません。仕方なくそのまま洗い、当然ですがとても寒かったです。お湯が出ないなら出ないで、そう言って下されば最初から大浴場を利用する等出来たので残念です。
それから、冬期は脱衣所兼洗面所に小さい暖房器具を置くとより快適になると思います。全体的に寒い印象が強くなってしまいましたが、お湯が素晴しかったので季節を変えて再訪したいと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

離れ

バーからの景色素晴らしいですね。スタッフの皆さんもとても感じがよくて快適に過ごせました。
お風呂も満天の湯気持ちよかったです！（混浴なのでどきどきしましたが・・）
本館のお部屋がやや古いですが、スタッフのサービスとお風呂で充分カバーされていると思います。

部屋にてんとう虫がすごいいっぱいいました。（部屋で生まれた？）私は平気なので逃がしてあげましたが、それでもたたみで踏んじゃって可哀想なことしました・・・

【ご利用の宿泊プラン】

本館和室8畳