黒川温泉の中でも高台にあって、温泉街の宿とは違う雰囲気で、のんびり過ごす事ができました。家族別で２部屋利用しましたが、食事会場は個室で準備して頂き楽しく食事もできました。特にラウンジは、ライトアップされ、最高のロケーションです。またあまり見かけない焼酎がたくさんあり、焼酎好きな方にはおすすめです。
スタッフの方な対応もよかったです。
野生のイノシシ見れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

客室露天風呂付宿によく宿泊します。今回は「離れスタンダードプラン」２名55520円。口コミでの評価が高いのは本館の料金プランではないでしょうか？離れの料理は手の込んだ料理は少なく、メインは多くの食材を囲炉裏で自分で焼きお腹を満たす感じです。サービスに関してですが、以前の口コミは良いようですのでスタッフが総入替したのでしょうか？私が接した全てのスタッフのサービスがお粗末で驚くばかりでした。お出迎えの仕方から始まり、シャツもズボンもヨレヨレ。説明の語尾が皆さん曖昧で自信なさげ。他の方も書いていましたが料理の説明が無い。１品目の７種盛りの説明をお願いしてもオロオロし「枝豆、エビ、ウズラの卵」の見ただけで分かる料理の説明しか出来ない。着席時に既に３品並んでいたせいか、25分でメインの溶岩焼き以外の７品の料理を出された為、ゆっくり食事もできず。ちなみに、離れの部屋やアメニティ、設備等はよく気を使った内容で大変満足出来た分、サービスが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

彼女の誕生日に温泉付き離れに宿泊しました。
温泉、部屋、食事、サービスいずれも大満足でした。
特にサービス面では食事の担当してくれた方の対応には感謝しております。
また熊本へ行くことがあれば、再度宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

11月30日に1泊しました！
奥まった所にありますがラウンジから見る景色は最高で旅館の雰囲気もとても良く従業員さんの対応、雰囲気もとても良かったです！
食事もちょうどいい量で美味しく頂けました！
お風呂も家族風呂、内湯、露天、混浴といろいろ楽しめて何回も入りました！
でも、混浴はやはり女性には厳しい気がします。
満点の夜空が綺麗と書かれていたので入りたかったですが断念しました。
友達にも自信を持っておすすめできる旅館ができてよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

急きょ義母を連れていくことになり人数追加の連絡だけはしておりましたが、足があまり良くないことを伝えることまで気が回っておりませんでした。チェックインのときに宿の方が配慮してくださり、お風呂や食事場所に近い広いお部屋を使わせていただきました。従業員の方々の勤務姿勢に好感が感じられ、チェックアウトまで気持ちよく過ごすことができました。義母にも妻にも喜んでもらえました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

少し温泉街よりも高い位置にあり、宿に辿り着くまでの道のりは大変ですが、それがゆっくりくつろぐには最高の環境でした。
雨の日の宿泊だったのですが、傘も準備されていて助かります。
部屋でエアコンの故障があったのですが、それにも即座に対応して頂きまして気持ちよく過ごす事ができました。（その後に会う従業員の方が皆さん謝罪をしてくれるので、なんだか逆に申し訳なくなるほどでした。笑）
料理は朝夕ともに食べきれないほどの量で、味もとても美味しく、食事がかなり重要ポイントである私達には大満足の内容でした。
温泉も宿泊すると男女の湯が入れ替わるので両方楽しめますし、予約できる家族湯の見晴らしは絶景です。
帰りは従業員の方が見えなくなるまでお見送りしてくれるので名残惜しくなります。
またいつかぜひお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

友人と2人で利用させてもらいました。
黒川温泉街からは少し高く離れた立地ですが、そのおかげで窓から見える景色は緑一色の絶景でした！
私たちは本館に泊まりましたが、本館へ辿り着くまでも木造の迷路みたいな廊下とお寺のお庭のような径を通って行くので、楽しく風情がありました。
温泉も入ったところ全部満足ですが、貸切家族風呂のみはらしの湯からの夜の森の景色は最高でした！
夕食は部屋食で、朝食はお食事処かと思いきや、6畳くらい？の広々とした素敵な個室に用意されていました。立派な木造の部屋と大きな窓から見える緑に囲まれて、爽やかな朝を楽しむことができました。
いろいろと感激したのですが、何より素晴らしかったのは接客です。出会ったすべての従業員さんの誰もが物腰柔らかで親切！廊下掃除の方までも笑顔で挨拶してくれました。
皆さん書かれていますが、私もまた利用させて頂きたいと思える素晴らしい宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

とにかくくつろげる宿でした。心こもったおもてなしがいっぱいでした。お部屋係の方の笑顔と細やかな気配り、手間のかかったお食事、そして、玄関から部屋まで、また、内風呂から露天風呂までの趣向。すべてがよかったです。また、行きたい率直にそう思いました。車で行きましたが、黒川温泉入口までの国道も大変整備されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

2日間、本当にありがとうございました。
スタッフの方の優しい気遣いに、ゆっくり過ごせてとても癒された宿泊でした。
温泉が少し狭い気がしてしまいましたが、家族風呂の利用もさせて頂き、大変満足です。
立地が山の奥の奥の為、静かで落ち着ける場所でした。
木造りな館内はすごく可愛くて、迷路の様な館内も探検する様で楽しかったです。
料理は、大変豪華で品数も多く、ゆっくり味わって食べれました。一品一品に気持ちがこもっているようで、とても美味しかったです。
また機会があれば、ぜひお伺いしたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

黒川でも少し奥地にあり、とてもゆっくり過ごす事が出来ました。
ウェルカムドリンクに頂いたお抹茶がとても美味しかったです。
もしお願いできるなら、お部屋のお茶菓子をそこでお抹茶と一緒に頂きたかったかな。
噂通りのとても丁寧な接客と、沢山のお料理、隅々まで行き届いたお掃除
どれをとっても大満足です。
またお世話になりたい御宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

12月30日に宿泊しました。チェックインからチェックアウトまですべてにおいて非常にすばらしいおもてなしでした。年末の忙しい中であったにも関わらず、いろいろ無理を聞いて頂き感謝の気持ちでいっぱいです。そのおかげで黒川温泉で妻と二人忘れられない思い出がたくさん出来ました。また黒川温泉に行くときは、樹やしきさんにお世話になろうと思います。本当にありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

４歳、２歳の子供連れで宿泊させていただきました。
チェックイン時に抹茶（大人）、オレンジジュース（子供）でまずはゆっくりさせていただき、その後部屋に案内いただきました。
小さい子供連れだったので他のお客さんに迷惑がかかるかな？と思ったのですが、部屋も１階、露天風呂にも近い部屋を用意していただいてとても安心して過ごすことが出来ました。
お風呂もとても良いお湯で湯の華の舞うお湯に浸かっているとのんびり日ごろの疲れもとれるようで大変満足して過ごすことができました。
また黒川温泉を訪れる際はこちらに宿泊したいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

夏休みがとれましたので、夫婦で宿泊させていただきました。
立地は、中心部から少し離れておりましたので、少し不便でしたが
その分、環境は最高で、非日常的な空間を味わうことができました。
お風呂は、ぜひ家族風呂を予約されることをお勧めします。
食事も美味しく、サービスも満足できるものでした。
またぜひ、訪れたい場所となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

場所はちょっと、お店から離れていましたが、買い物まで送迎してくれました。細かいサービスでとても気持ちよく過ごせました。家族風呂も、眺めのよい、露天風呂で、秋もすてきだろうなあと思いました。食事も部屋食で、おいしく、おなかいっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

クチコミの評価が高い旅館でしたので結婚記念日のお祝いで両親にプレゼントしました。自分は同行しませんでしたが、感想を聞くと温泉・料理・スタッフの対応どれも良く、次回は親戚一同で是非旅行で利用したいとのことでした。
満足してもらえたみたいなので自分も嬉しく思います
旅館のスタッフの方々、ありがとうございました。両親の感想にもあったように次回は、親戚一同で利用させて頂きたいと思いますのでその時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

　昨年１１月に夫と二人で入湯手形つきプランで宿泊し、お部屋も食事も従業員のみなさんの対応もとてもよかったので、いつかまた行きたいねと言っておりました。帰りがけ手形に付いているキャンペーンに応募したところ、年末に三万円の宿泊補助券が当たり、さっそく今度は息子と三人で予約しました。
　今回（３月４日）は、ちょっとリッチに露天付き離れのプランにしてみたところ、和室とベッドルームの二部屋と内湯と露天風呂の両方が付いた立派な部屋を用意してくださり、家族のいい思い出がまた一つ増えました。
　お風呂も前回は入れなかった露天風呂と家族風呂にも入れ、樹やしきのお風呂を全制覇出来、大満喫しました。夕食後に一風呂浴びてラウンジに行くと、ラストオーダーの時間ぎりぎりだったにもかかわらず、快く対応してもらい、ゆったりと過ごせました。
　次は新緑か夏に行ってみたいですね。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

一泊の旅行で利用させていただきました。宿泊、対応とも満足です。客室トイレのみ、ちょっと狭い感じがしました。それより何よりも、接客していただいた方々の対応に感謝、感激です。チビ２人とも相手していただきありがとうございました。従業員の方々に、また会いに行きたくなるそんなお宿です。次回もまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月