このたび、家族で利用させて頂きました。
到着早々のおもてなしの抹茶。

家族風呂での風景。
従業員の方の温かいおもてなし。
小さな子供がいたので、朝食の場所での配慮等、

ゆったりとくつろげることができました。
また、行きたいと素直に思えた旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

恋人との２人で宿泊しました。出迎えの時から、見送りのときまで、スタッフの方のもてなしぶりに大変感激しました。あたたく親切ですが、近付き過ぎない接客で大変くつろぐことができました。
お部屋も広く離れの露天風呂も趣がありとてもゆっくりと利用できました。私はあまりお風呂が好きではないのですが、お部屋のお風呂・露天風呂・家族風呂と６回も入ってしまいました・・・。
食事も食べきれないくらい多くて、メインのお肉が厚くやわらかく大変美味でした。山女もこういった機会にしか食す機会が無いので地のものをいただけてよかったです。ご飯はおにぎりにして後でお部屋まで届けていただけました。食事担当の方もお若いのに感じがよく、チェックアウトの際も見送ってくださいました。事前にアレルギーのある食材をお伝えしていたところ、すべて変更していただいてました。
立地は黒川中心地から車で５分ほどある為、静かで川の音を聞きながら日常から離れくつろぐことができました。その為虫は確かにいますが、周りが山なので許容範囲内だと思います。（私たち２人とも虫が苦手なのですが、それでも仕方ないよねと思える範囲。）
初めての黒川温泉でしたが、こちらのお宿のおかげで大変良い旅行になりました。
ひとつ残念なことが、お部屋にアンケート用紙があったので記入したかったのですが、ペンが無く・・・あれば記入したのですが。
ただ、ぜひまた利用したく、お友達にもお勧めできる宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

良かったです！
ごはんも多すぎなくて美味しかったし、お部屋も清潔でした☆
でも何より、お風呂が良かったです。
特に混浴の露天風呂は広いし、星がとってもキレイに見えました♪
また是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

友人と急に決めた黒川温泉旅行。
口コミなども参考にしながら決めさせていただきました。
口コミの通り、スタッフの皆さまの接客がとても良くゆったりとしたいい時間を過ごさせていただきました。
また、立地も少し高台にあるのでとても静かで鳥の声と川の流れる音が聞こえてきてとても心地よかったです。
お手洗いが少し年数を感じる点と虫が多い点を除けばあとはとても満足のいくお宿でした。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

4/21に宿泊しました。
レンタカーの乗り捨てを利用し、そこから散策して行くつもりでしたが道路が工事中ということで迎えにきていただきました。
到着後すぐのラウンジでも抹茶のサービスなど、スタッフの方の対応も非常に丁寧で好感がもてました。
部屋もアップグレードしていただいており、露天風呂付きのお部屋でした。
少々朝の弱い私には朝9時に温泉入れ替え時間があり朝湯はあきらめていましたが入浴することが出来てとても良かったです。
お料理では夕食、朝食ともとても美味しく、特にお漬け物が美味しかったです。

帰着後、予約内容と明細書を確認しクーポンとポイントの値引きがされていないのが分かりました。
ま、アップグレードの分ということで…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

妻と黒川・阿蘇・湯布院の旅に出かけました。樹やしきさんでは、道路工事中とのことで、前日からいろいろ案内いただき、当日も、親切に、道案内をいただきました。また、御世話いただいたスタッフの方、研修中とのことでしたが、一生懸命御世話いただき、こぼれるような笑顔が最高のもてなしでした。スタッフのみなさんも御若いですが、本当に丁寧なおもてなしをいただき、ありがとうございました。
露天風呂も、いままで、数多くの温泉に行きましたが、一番いいと思います。立ち湯につかって、しばし時間を忘れるような思いでした。
料理も薄味で素材を生かした味、これまた、最高でした。量的にも、ぴったりでした。最後に出して戴いた御漬物はあまりのおいしさに、家への御土産にと思ったのですが、望みは叶いませんでした。
森で囲まれ、朝は鶯の声の中、散歩しました。普段の生活では味わえない贅沢な時間をいただきました。
大阪なので、機会があまりありませんが、是非もう一度、樹やしきさんに行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

4月8日から1泊でお世話になりました。

お部屋は若干古さを感じさせますが、きれいに掃除がされていたので気持ちよく過ごせました。

食事の方も味・量が丁度よかったです。朝ごはんでは、食事処の外に温泉たまごが用意されており、美味しく頂きました。

お風呂も大変良かったです。家族風呂のみはらしの湯は、小雨が降っていたので霧がかっていたのもあり、景色がいまいちで残念でしたが、気持ちよかったです。大浴場は夜の9時半から掃除が入り、その後、男湯と入れ替わったので両方ともに入れました。とても気持ち良かったです。母は立ち湯が大変気に入った様子でした。

若いスタッフの方々が大変親切・丁寧に接客して頂いたことに感動しました。
また利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

2月8日から1泊でお世話になりました。
平日休みが取れたので、両親を連れての旅行です。
スタッフの方々の心遣い気使いにとても嬉しく思いました。

自家製米なんでしょうか、小国米がとても美味しく、
何杯も食べました。コシヒカリなんて目じゃないですね(笑)
もちろん、他のお料理も美味しく、ＵＰグレード
しなくても十分でした。

お湯は、お風呂によってヌルかったりアツかったり
それぞれありましたが、「満天の湯」は最高でした。

家族風呂の「みはらしの湯」は寝湯が出来、
川の音と鳥のさえずりをなんか独り占め感覚で最高でした。

夜は、ラウンジにお邪魔させていただき
バーテンダーの洒落た会話に心弾み、楽しいひと時を
満喫させていただきました。

ぜひ、次もお世話になりたいです。

一つ言わせていただけたら・・・。

お風呂のドライヤーを換えた方が良いと思いました。
あまりにも出力が無く、妻は髪が乾くのに10分弱も
時間を有したとか。
そういった意味で、設備を４にさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

先々週（１／２６～２７）、念願の黒川に行ってきました！

これまで関東・関西・東北の温泉をいろいろ経験しましたが、黒川温泉は”一番”です。
露天風呂の作り（景色良し、情緒感たっぷり、細かな演出など）に感動です！

さて、”樹やしき”さんですが...
従業員さんの対応、露天風呂、宿の作りなどなど、大満足でした。
若い方々のやる気、そしてのそのパワーを十分に受け、気持ちのよい旅行にさせていただきました。

次回は、春または秋の季節に行って、離れに泊まろうと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

11月22日に宿泊しました。当日雨でどこも観光できず、13時40分ごろ早めの到着。掛りの方が二人も出てきて荷物をもちフロントへ案内して戴きました。またフロントで待っている間緑茶の持成し、早めに部屋へ案内され寛ぐことが出来ました。部屋での食事もまた格別に美味しく食する事が出来ました。掛りの方のサービスも満点です。温泉も満点。また必ず行きたい御宿です。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

もう何度も利用させて頂いております(o^v^o)
食事もお部屋もお風呂も、スタッフの方の対応も、いつも大変満足です!!!

また利用させて頂きますので、宜しくお願い致します!!

【ご利用の宿泊プラン】
【お風呂三昧】　スタンダードプラン～♪
本館和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

今回は夫婦でお世話になりました。
とにかくスタッフの方の接客の良さに感激
ロケーションの良さに感激
泉質の良さに感激
ラウンジで飲むプレミアム焼酎のおいしさとバーテンダーのお話に感激
と、大変満足しています。
これからも利用させていただきたいので、改善してもらえるといいなぁと思うことを…
夕食は囲炉裏での焼き物があるため、浴衣に臭いがつきます。
できれば着替えをいただけたら夕食後も気持ち良く過ごせると思います。
自分で焼く魚の串焼きは、演出としては申し分ないのですが食事中気になって…
焼き加減等で味も変わるかと思いますので、できればおいしく調理されたものを食べたいと感じました。
あくまでも個人的な好みですので、欠点として申し上げたわけではありません。
癒しの宿としてお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

１０月１３日に宿泊しました。従業員の方たちは平均して若い方が多かったのですが、いろんな面でとてもゆき届いていて、本当に若い方たちががんばっているという印象の宿でした。食事もとてもおいしくて、とても満足しました。お風呂もよかったです。
露天風呂、家族風呂とも最高でした。川のせせらぎと、虫の声が聞こえるとても静かな落ち着いた宿で、またぜひ利用したい宿です。いい保養をさせていただき、ありがとうございました。また、社長さんの手作りのお漬物最高でしたよ。
それから、部屋が和室と洋室がセットになっていて、洋室の方にはベットが用意されていたので、長時間の運転で疲れていた主人はすぐに横になって休めたので、とても喜んでいました。いろんなところに旅行に出かけた中で、この樹やしきさんが一番いいと言っておりました。ラウンジから眺める景色もお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

８月２０日に１泊しました。
本館の３室で人数が多かったのですが、囲炉裏端料理にグレードアップのお願いをかなえて頂きありがとうございました。
囲炉裏を囲んでの料理は大変おいしかったので、時間をかけて魚が焼きあがるのを見ながら会話を弾ませる大変楽しい時間を過ごさせていただきました。
建物や周りの環境も落ち着いた雰囲気で、端々にオーナーのこだわりを十分感じさせていただきました。また機会があればぜひ再訪したい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

スタッフの社員教育がすばらしい。
嫌みのない気持ちの良い対応だった。
お風呂も気持ちが良い。
食事は特に茄子豆腐が美味しくて、七ヶ月の子供に殆ど食べられてしまった。
子連れでも、安心して楽しめる宿です。
また、機会があればお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

スタッフの方の対応も良く、とても気持ちよく過ごさせて頂きました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

到着までの確認から，入り口での待遇（雪が舞い散る中，外玄関で車を待っておられました），チェックインまでの案内・対応（薄めの抹茶のサービス）・部屋までの案内，お風呂，食事，チェックアウト及び見送りまで，心づくしのサービスを頂きました。私がお会いした従業員の方全員が，逢うたびに深々と頭を下げての挨拶や親切な対応には，心から感服いたしました。
今度は，従業員の方に教えていただいた「春」か「秋」にお伺いしたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

離れの露天風呂、自然の中で趣も良く、落ち着いた気分で、幸福感を堪能させて頂きました。日常の喧騒を離れてゆっくり出来ました。食事もおいしく、サービス等も行き届いており、大満足です。

宿泊代金がクレジットカード決済できるようになると、さらに有り難いと思います。
（旅行中多額の現金を持ち歩かざるを得ず、不便でした。）

宿泊年月

2009年10月

到着時のおもてなしは「さすが黒川温泉だな～」と思いました。
いただいたお茶もとってもおいしかったです。

お風呂はとても気持ちよく、特に家族風呂のみはらしの湯は最高でした！
ただ、普通のお風呂のほうのシャワーホースがすごく汚かったのが残念です。

料理は、量も味も普通といった感じです。
朝食の手作り豆腐はおいしかったです。

クチコミをみて本館の汚さを覚悟していきましたが、まったく気にならないほどきれいでした。
ただ、ここでも気になったのは掃除の行き届いていない感です。
トイレは水垢で黒い線ができていました。いつから掃除していないのか気になりました。。
部屋の水道がお水しか出ないのもちょっと残念すが、値段を考えると仕方ないかも。
部屋にいても廊下を歩く人の声や足音がすごくうるさいので、気になる人はやっぱり離れにとまるべきですね。

宿泊年月

2009年09月

昨年に引き続き今年も宿泊させていただきました。昨年以上に満足できるご対応のお陰でいい旅行をすることができました。黒川の他の温泉に外湯でいろいろ回りましたが、お風呂も旅館の方の対応もどれをとっても樹やしきさんが一番だなと感じます。お料理も３泊したのですが、まったく飽きることなく毎回楽しませていただきました。特に社長自家製のお漬物は最高でした。また次回も利用させていただきたいです。

宿泊年月

2009年08月