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黒川温泉 いやしの里 樹やしき クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 いやしの里 樹やしきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.19
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.67
  • 食事4.86
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食事5

投稿者さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

投稿者さん 2012年05月08日 13:39:57

場所はちょっと、お店から離れていましたが、買い物まで送迎してくれました。細かいサービスでとても気持ちよく過ごせました。家族風呂も、眺めのよい、露天風呂で、秋もすてきだろうなあと思いました。食事も部屋食で、おいしく、おなかいっぱいになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2012年05月31日 17:54:05

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。中心部から離れており、ご不便お掛け致しましたが、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。黒川温泉では四季折々の景色がお楽しみ頂け、春は野焼による黒、その後新緑が芽吹き、秋は紅葉、冬は雪景色の白と移ろって参ります。それぞれの季節に趣がございますので、機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お風呂三昧】 スタンダードプラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

食事5

投稿者さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

投稿者さん 2012年04月03日 13:37:10

とても楽しい旅行になりました
バーも素敵だったし、夜食のおにぎりもおいしかったデスありがとうございました。
来年また行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2012年04月07日 13:42:16

この度は当館をご利用頂きまことにありがとうございました。
バーでのお時間も含め、夜までお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。
また来年のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で会席】 夫婦・カップル・友達プラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

食事5

VALUE9886さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

VALUE9886さん [30代/男性] 2012年03月25日 12:36:00

クチコミの評価が高い旅館でしたので結婚記念日のお祝いで両親にプレゼントしました。自分は同行しませんでしたが、感想を聞くと温泉・料理・スタッフの対応どれも良く、次回は親戚一同で是非旅行で利用したいとのことでした。
満足してもらえたみたいなので自分も嬉しく思います
旅館のスタッフの方々、ありがとうございました。両親の感想にもあったように次回は、親戚一同で利用させて頂きたいと思いますのでその時はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2012年03月26日 11:22:27

この度は大切な記念日でのご旅行に、ご両親様を当館へご紹介頂きまことにありがとうございました。
次回は是非ご親族そろわれてのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お風呂三昧】 スタンダードプラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

食事5

投稿者さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

投稿者さん 2012年03月06日 14:08:23

 昨年11月に夫と二人で入湯手形つきプランで宿泊し、お部屋も食事も従業員のみなさんの対応もとてもよかったので、いつかまた行きたいねと言っておりました。帰りがけ手形に付いているキャンペーンに応募したところ、年末に三万円の宿泊補助券が当たり、さっそく今度は息子と三人で予約しました。
 今回(3月4日)は、ちょっとリッチに露天付き離れのプランにしてみたところ、和室とベッドルームの二部屋と内湯と露天風呂の両方が付いた立派な部屋を用意してくださり、家族のいい思い出がまた一つ増えました。
 お風呂も前回は入れなかった露天風呂と家族風呂にも入れ、樹やしきのお風呂を全制覇出来、大満喫しました。夕食後に一風呂浴びてラウンジに行くと、ラストオーダーの時間ぎりぎりだったにもかかわらず、快く対応してもらい、ゆったりと過ごせました。
 次は新緑か夏に行ってみたいですね。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2012年03月07日 13:18:41

この度は再度のご利用、誠にありがとうございました。
現在黒川温泉の入湯手形は25周年を迎えており、2012年3月31日まで記念の手形を販売致しておりますが、その一環である宿泊補助券が当選されたとのこと。私共もお客様の幸運にあやからせていただきました。
今回も手形をお買い求めになられていらっしゃいました。
2度あることはと申しますが、またの奇跡をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【露天付き離れ】 スタンダードプラン~♪
ご利用のお部屋
【露天付き離れ【源泉かけ流し露天風呂付】】

食事5

sakurasaku124さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

sakurasaku124さん [30代/男性] 2012年02月16日 09:39:42

黒川の温泉街が目的で宿泊しましたがここだけで満足してしまいました。
敷地が大変広く雰囲気も最高でした。
バーラウンジでライトアップされた景色を見ながら一杯やりたかったですが、お腹一杯で時間もなく断念しました。
次回はもっと余裕を持って利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2012年02月16日 10:59:10

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館だけでも入れ替え制の大浴場に2タイプの家族風呂がございますので、黒川温泉中心部での湯めぐりまでお考えのお客様にはお早目のご到着をお勧めいたしております。
ご到着からチェックアウトまでのプランニングもお手伝いいたしております。お気軽にお尋ね下さい。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★冬季限定★ 雪見露天でぽかぽか本館プラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

食事5

naomasa117924さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

naomasa117924さん [30代/男性] 2012年02月02日 17:58:59

一泊の旅行で利用させていただきました。宿泊、対応とも満足です。客室トイレのみ、ちょっと狭い感じがしました。それより何よりも、接客していただいた方々の対応に感謝、感激です。チビ2人とも相手していただきありがとうございました。従業員の方々に、また会いに行きたくなるそんなお宿です。次回もまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2012年02月03日 09:15:20

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お部屋のお手洗いが狭く感じられた件、まことに申し訳ございませんでした。直ぐの改善は難しいかもしれませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
当館の従業員は比較的若いスタッフが多く、いたらない点も多々あったかもしれませんが、お褒めのお言葉を賜り重ね重ねお礼を申し上げます。
礼節をわきまえつつもお客様に親しみを感じて頂けるような接客を今後も心がけて参りますので、
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★冬季限定★ 雪見露天でぽかぽか本館プラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

食事5

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投稿者さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

投稿者さん 2012年01月13日 23:55:33

もう一泊・・・今すぐ行きたい


大満足(^-^)

ゆうことなしの百点満点の宿でした

また行きたいです(*^^*)

どこに泊まるか迷っている方は樹やしきにしたら間違いなしです(^^)d

清潔で泉質も抜群で

昨夜は満点の星空を

みながら露天風呂を満喫\(^o^)/

スタッフの皆様も優しく丁寧かつ迅速な対応で

宿についた瞬間からまた利用したいと思える旅館でした(^з^)-☆

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2012年01月14日 08:37:38

この度は当館をご利用頂きまことにありがとうございました。
最大級の賛辞をいただきスタッフ一同恐縮しております。
「満天の湯」からの星空もお楽しみいただけたご様子でなによりでした。
当館をおすすめいただいたうえ、またお越しになられたいとのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございますが、黒川温泉にはまだまだ沢山の宿があります。
「黒川一旅館」の合言葉のもと、各旅館ともに趣向を凝らして皆様のお越しをお待ちいたしておりますので、当館も含め、今後とも黒川温泉を末永くご贔屓下さいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で会席】 夫婦・カップルプラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

食事5

投稿者さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

投稿者さん 2012年01月04日 07:46:58

全てに大満足です。お風呂も食事も最高でした。いつかまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2012年01月05日 19:53:13

この度は当館をご利用頂きまことにありがとうございました。
「いつかまた行きたいです。」と最高のお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★冬季限定★ 雪見露天でぽかぽか本館プラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

食事5

0305kumaさんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

0305kumaさん [40代/男性] 2011年12月29日 05:10:31

当日は寒波のため若干雪が残っていたため、到着時間を確認するお電話を頂きました。非常に細やかな気配りありがとうございました。お風呂は本当に良いお湯で周囲の景色と共に疲れが癒されました。食事も部屋食でしたが、質&量とも満足度が高かったです。特にサービスで飲み物を提供して頂きましたが、グラスになみなみ注がれた焼酎は満足度大です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2011年12月30日 12:01:08

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お風呂・お食事ともにご満足いただけたご様子で何よりでございました。
ご利用頂いたご宿泊プランでご準備しておりますサービスドリンクも、今回は焼酎をお選び頂きましたが季節に応じて若干内容を変更しておりますので、また別の季節のお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で会席】 夫婦・カップルプラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

食事5

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投稿者さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

投稿者さん 2011年12月11日 21:44:35

12月10日からの1泊2日で家族5人で宿泊しました。
事前に口コミ情報にて高評価を得ていた旅館を決め手として選びました。
口コミにたがわぬ最高の旅館でした。
チェックイン時にはラウンジに案内していただき,使用時の注意事項を丁寧に説明を受け,癒しが感じられるもてなしを最初から受けました。
夕食は,部屋食ではありませんでしたが,貸切部屋で家族一人一人に気遣いしていただくなど,全店員の心温まる配慮が感じられ,身も心も癒され,家族の団欒も存分に味わうことができたと感謝しております。唯一,お願い事項を探すとすれば,タオルの支給が一人一枚であることから何回も風呂に行く私達には濡れタオルで行く羽目になったことが挙げられます。次回,行くときには改善されていることを期待しています。
本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2011年12月12日 12:16:10

この度はご家族でのご旅行に当館をご利用頂きまことにありがとうございました。
ごゆっくりご家族での団欒をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
ご指摘頂いたタオルの件、寒い季節にご使用済みのものを繰り返しお使いいただくこととなり、大変申し訳ございませんでした。
お申し出頂いた場合に交換の対応は行っておりましたが、お客様への周知方法も含め、今一度対応を検討させていただきたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【入湯手形25周年特典満載】 湯めぐりプラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

食事5

tauchさんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

tauchさん [20代/男性] 2011年12月10日 12:34:55

ブーツを脱ぐ際に椅子を持ってきていただいたり、いろいろな細かいところまで気を使っていただきありがとうございます
細やかなサービスに感動しました。
また訪問させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2011年12月10日 13:36:30

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。現在ご案内しております入口に、お履き物を脱ぎ履きされる際の腰掛がもともとないが故このような対応になってしまっており、逆に申し訳ございませんでした。
根本的に解決出来るところは解決し、お客様にとってさりげないサービスがご提供出来るよう努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★冬季限定★ 雪見露天でぽかぽか本館プラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

食事5

投稿者さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

投稿者さん 2011年12月09日 12:31:39

さすが人気上位の旅館だと思いました。想像通りの心地よい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
ただ、家族風呂ですが、前の時間帯に利用された方の髪の毛が洗面台に散乱していたこと、脱衣所の床が濡れていたことが気になりました。家族風呂は時間帯が詰まっており、いちいち掃除は難しいと思いますが、利用する側のマナーの問題なのでしょうか?
それと部屋の中で、使用したバスタオルをかける(干す)ところがありません(小タオルはありますが)。何度も風呂に入る機会があるので、それがあるとまた気持ちよく使えると思うのですが・・・。
是非、また利用したいと考えています。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2011年12月10日 13:30:41

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
先ずはご指摘頂いた件、まことに申し訳ございませんでした。
家族風呂は現在できる限り多くのお客様にご利用頂けるよう、確かに時間帯を詰めてご案内しており、間が空いた際にはチェックをするよう心がけておりますが、連続してのご利用だった場合にはお客様のマナーにお任せしているのが実情です。
ご使用されたバスタオルも、ハンガーにかけられているお客様が大半でございます。
今後、より快適にお過ごし頂けるにはどうしたらよいか、スタッフ一同で考えて参りたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天付き離れ】 スタンダードプラン~♪
ご利用のお部屋
【露天付き離れ【源泉かけ流し露天風呂付】】

食事5

raiden167さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

raiden167さん [40代/男性] 2011年12月08日 12:39:10

平日でお得なプランでサービスも最高でした。
立地条件もよく、温泉も良く、料理も良く、ゆっくり出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2011年12月08日 17:00:24

この度は「★冬季限定★ 雪見露天でぽかぽか本館プラン~♪」にて当館をご利用頂きありがとうございました。
温泉・料理等ご満足頂けたご様子ですが、「ゆっくり出来た」とのお一言が何よりでございました。
また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★冬季限定★ 雪見露天でぽかぽか本館プラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

食事5

あいチ☆さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

あいチ☆さん [20代/女性] 2011年11月11日 03:48:27

今回、友人と、婚約&妊娠祝い?に、はじめての旅行&黒川を計画☆
評価がよかったのでこちらに決めましたが、前日から体調を崩し…キャンセルも考えましたが、諦めきれず、遅くなってのチェックイン(汗)
その節はご迷惑をかけました…。何度も道案内の連絡や、妊娠中の私の体をいたわっていただいたりと、とても嬉しかったです。
山奥なせいか、虫が部屋に出ましたが…仕方ないのかな?とも。
朝夜ともに、とてもおいしい料理だったのですが、体調不良で残したことが心残りです(涙・笑)
また是非、出産後にでも、体調をととのえて伺いたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2011年11月11日 08:59:16

キャンセルもお考えになるほど体調がお悪いなかご来館頂きまことにありがとうございました。
暗くなってしまいますと道がわかりにくくなってしまうため、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
さらにお部屋に虫がお邪魔してしまったとのこと。山奥とはいえお部屋の中には虫が出ないよう心がけてはおりますが大変失礼いたしました。
重ねてお詫び申し上げます。
また元気なお子様とご一緒にご来館頂ける日を、楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お風呂三昧】 スタンダードプラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

食事5

nob3737さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

nob3737さん [60代/男性] 2011年11月06日 14:31:03

11月4日に宿泊しました。温泉街から少し離れており、喧騒忘れてさせてくれる静かな
空間が味わえる癒やしの里です。バス亭まで送迎して頂き快適旅行が出来ました。また
利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2011年11月09日 10:47:32

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
所謂黒川温泉の中心街からは少し離れた立地でございますので、お出かけに送迎が必要となる等ご不便をおかけいたしましたが、逆に静かな空間と捉えていただき何よりでございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お風呂三昧】 スタンダードプラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

食事5

投稿者さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

投稿者さん 2011年09月29日 21:18:29

スタッフの方々がとても親切で笑顔でした。
またすれ違うたび挨拶をしてくださり印象がよかったです。

お料理も女性にはちょうどよい量で最後まで美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2011年09月30日 12:08:14

この度は当館をご利用頂きまことにありがとうございました。
比較的若いスタッフが多く、いたらない点も多々ございますが、笑顔でのご挨拶でお客様へ癒しと元気を感じて頂けるよう心がけております。
お料理に関しましてもご満足いただき何よりでございました。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お風呂三昧】 スタンダードプラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

食事5

eo98さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

eo98さん [50代/女性] 2011年09月05日 14:29:20

生憎の雨でしたが、チェックアウト後も手荷物を預かっていただけるだけでなく、
バスの時間に合わせて手荷物と共にバス停まで送っていただきました。
宿泊中も至れり尽くせりのサービスに大満足でした。
今回の黒川温泉が初めての従妹を案内した私も御宿を選んで感謝されました。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年09月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2011年09月05日 19:47:11

この度は従妹様との大切なご旅行にて当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

今回は生憎の空模様でございましたが、お天気になりますと当館からの景色も一変いたします。また機会がございましたら是非お越しになられてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お風呂三昧】 スタンダードプラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

食事5

投稿者さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

投稿者さん 2011年08月25日 15:50:14

子供が産まれる前の二人だけの思い出にと、九州を訪れました。
出迎えてくれるスタッフね皆さんが、笑顔でとても親切でした。

温泉街までの車での送迎やラウンジでのお茶サービス、何より妊婦の妻を何かと気にかけて頂き、二人とも心から寛げました。

食事も地元のお米や食材を生かしたものが多く、旅の思い出になりました。
子供が手を離れる頃、また来ようって二人で話してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2011年08月26日 12:55:20

ご出産前の貴重なお時間の中のご旅行で当館を
ご利用頂きまことにありがとうございました。

お食事についてお褒めいただき料理長はじめ
スタッフ一同喜んでおります。

黒川温泉全体として、できる限り地元の食材を
使おうという気風がございますが、今後とも
より季節感を感じていただけるようなメニュー
をご提供し、変わらないおもてなしの心と改める
べきは改めたサービスで、またのご利用をお待ち
申し上げたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【お風呂三昧】 スタンダードプラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

食事5

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投稿者さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 21:49:24

このたび、家族で利用させて頂きました。
到着早々のおもてなしの抹茶。

家族風呂での風景。
従業員の方の温かいおもてなし。
小さな子供がいたので、朝食の場所での配慮等、

ゆったりとくつろげることができました。
また、行きたいと素直に思えた旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2011年08月20日 11:17:13

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご家族でごゆっくり頂けたようでなによりでございます。

季節によって周辺の景色の表情も変わりますので、また機会がございましたら別の季節にもお越し下さいませ。

従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で会席】 夫婦・カップルプラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

食事5

投稿者さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ

投稿者さん 2011年07月07日 16:53:16

良かったです!
ごはんも多すぎなくて美味しかったし、お部屋も清潔でした☆
でも何より、お風呂が良かったです。
特に混浴の露天風呂は広いし、星がとってもキレイに見えました♪
また是非伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
黒川温泉 いやしの里 樹やしき 2011年07月12日 14:21:47

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
大浴場混浴露天風呂を「満天の湯」と名付けてご案内いたしておりますが、その名に恥じない星空をご覧いただけたとのことで何よりでございました。
また別の季節のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★6月7月限定★ 避暑地で過ごそう本館プラン~♪
ご利用のお部屋
【本館和室】

145件中 81~100件表示

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