この度は、数ある温泉宿の中、黒川温泉　いやしの里樹やしきをお選び頂き誠にありがとうございました。
夏の暑さも終わり、過ごし易くなりました時季のご宿泊、満喫頂けましたかと存じます。
担当いたしました仲居の配慮に対しますお言葉、大変嬉しく思います。
今後、より良いおもてなしが出来ます様精進致して参ります。
露天風呂にご入浴いただきました際の満天の星空、当館の自慢の風景でございます。
良い天候に恵まれまして良かったですね。
温泉につかりながらの満天の星空は最高ですね。
黒川温泉の景色は、今から日に日に色づいてまいります。
11月中旬になります頃には、オレンジや黄色の樹々の最高の景色が観れるかと思います。
是非ともまた黒川温泉へと足を運ばれて下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は樹やしきへお越し頂き誠にありがとうございました。お食事とバーラウンジからの景色をご堪能頂けたご様子で安心致しました。
満天の湯の入浴方法については今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事の量・質共にお褒め頂き、料理長が嬉しそうにしております（笑）
また機会がございましたら是非お越し下さい。
再度料理長が腕を振るう事と存じます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
迷路のような作りの館内もポジティブに楽しんで頂けたとの事で嬉しく思います。
大浴場が少しせまく感じられた点についてはご不便をお掛け致しました。
ご記載頂いた通り、ごゆっくり頂く為の家族風呂を別途ご準備は致しておりますが、数に限りがございますので、今後可能な限りの対応策を練って参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
1：立地の件　ご指摘いただいたとおりでございます。なお中心部をご散策される場合には当館で送迎を行っております。もしこの件をうまくお伝えできておりませんでしたら大変申し訳ございませんでした。
2：サービスの件　清掃に関しては重ねてお詫び申し上げます。1番長くお過ごし頂く客室でのご指摘でございますので、今後このような事がないよう、再発防止に取り組んでまいります。
3：建物の件　家族風呂・ラウンジ等お褒めいただきありがとうございます。到着直後に階段がありご不便おかけいたしますが、その高さから味わって頂ける景色の為とご理解頂ければ幸いです。
4：食事の件　最高ですとのお言葉に料理長も喜んでおりました。

トータルでもう少しとのご評価、スタッフ一同再度お越し頂ける宿を目指して日々精進していきます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
まずはご指摘いただきました体重計の件、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
当館では、日常生活から離れごゆっくりとおくつろぎ頂きたく、「ご飯の食べすぎ」についても気にされずお腹いっぱいお食事をお召し上がり頂きたいが為、体重計を設置しておりませんでしたが、日課とされている方からすればご不便であったかもしれないと反省いたしております。

結果はまだ判りかねますが、体重計の設置の件、オーナーならびにスタッフにて検討させて頂きたいと考えております。

こちらこそありがとうございます。樹やしきのお湯につきましては、何と言っても100％かけ流しと言うことで、自然の恵みに感謝しつつ、心よりお勧めさせて頂きます・・・またその後のご意見につきましても改善案を捻りだそうと考慮、検討を致しております。どうぞまた違う季節に、ここ樹やしきにお越しくだいませ・・・お待ち致しております。

この度は、いやしの里樹やしきへのご宿泊誠にありがとうございました。

返信が遅くなりました事をお詫びいたします。

本館のご利用で、お風呂に近いお部屋でのご宿泊されましたと言う事もあり、５回ものご入浴をされて満足頂けたご様子で当館と致しましても嬉しく思います。
お肌の調子もだいぶ良くなられたのではないでしょうか。
お食事の際も、担当の仲居との会話が盛り上がられましたご様子でなによりでございます。
楽しいお時間を良い思い出にしていただけますことが、樹やしきの目指します接客でございます。
また樹やしきにおいでいただきます機会がございましたら、是非ともラウンジにてライトアップされました夜の山の風景をご覧いただきながら、ゆっくりと流れます時間をお楽しみください。
またのご宿泊を、樹やしきスタッフ一同心よりお待ちも申し上げております。