初の黒川温泉です。
宿でゆっくりしたいがために早めにチェックインしました。
温泉街までの送迎をしてくださったので、チェックイン後車を出すことなく街中を探索できました。これはありがたいサービスでした。
部屋はいたって普通。
アメニティもビジネスホテルなみ。
温泉にも化粧水等はないです。私は持参派なので特に不便は感じませんでしたが、あるものと思って行くとがっかりしてしまうかも。
貸切風呂を利用しましたが、こちらのお宿さんは混浴風呂があるため、連れと何度も一緒に入ることができました。
平日だったので利用客も少なく、混浴といってもほぼ貸切状態でした。
朝も夜も大変景色が良く、桜の時期に利用できたのは幸いでした。

料理はこれ！といった記憶に残るものは少なかったですが、余すことなく食べきれる量でしたし、好き嫌いの多い連れも、ほぼ残さず食べていました。
私自身、仲居をしていましたが、サービス面でも程よい距離感の接客で満足でした。
研修生や若い外国の方がいらっしゃいましたが、今後も是非頑張ってもらいたいです。

トータルは値段の割に大変満足です。
またいつか伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2019年04月

接客がすばらしい。
温泉街からは離れていますが、快く送迎してくれるので不便さはありませんでした。
お風呂は本館の近くにありお湯も最高です。
今回の夕食はお手軽プランでしたので、次は豪華にして
できれば離れに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

夫婦で初めて宿泊しましたが、大変良い思い出になりました。
中心街から少し離れたお宿なので、周りの明かりに邪魔されることなく、夜の星空を期待していたのですが、あいにくの天気でしたので残念でしたが、そこは仕方ありません。
お部屋は本館を利用しました。建物自体の古さは否めませんが、設備の不便さはなかったので快適に過ごせました。ただ、トイレが少し狭いかな？
でも部屋の広さも期待した以上でしたし、隣の騒音等も気になることもありませんでした。
食事は個室の食事処を案内されました。掘りごたつに床暖房があったので、寒さを気にすることなく快適に食事が出来ました。料理内容は可もなく不可もなくといったかんじでしょうか？でも、美味しかったですよ(^o^)
囲炉裏料理だったら、もっと良かったかもです。
食事処の仲居さんが外国人の若い女性だったので、しっかり聞き取れる日本語でしたが、マニュアル以上のことは言わないって感じでしたので、こちらから料理について質問するのを少しためらったのはありますね。
でも不満ってレベルではないです。
お風呂は最高でした(^o^)
内湯、家族風呂、混浴露天風呂ともに終始、丁度いい湯加減だったので、快適でした。
特に混浴は夜中に入ったこともあり、夫婦二人で貸し切り状態でした。
男女入れ替え制なので、どちらも利用しましたが、脱衣室のかご置き場に鍵が付いているのが、片方だけだったので、両室ともにあればなお良かったです。
スタッフさんの対応は、チェックインからチェックアウトまで一応に満足できる対応でした。特に不満な点はなかったかな？
本館からフロントまでは結構な距離を歩くのですが、一部に屋根がない外部を歩きます。それは風情があって全然問題ないのですが、翌朝はあいにくの雨模様。
ちゃんと傘や外履き用のサンダルも用意してくれているのですが、できれば和傘と下駄とかであれば、風情を感じられてなお良かったです。まあ下駄だと逆に足下が滑りやすいのかもしれませんが・・・
念願の黒川温泉だったし、お宿も満足でしたので、次回は離れと囲炉裏料理で是非楽しみたいです(^o^)

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年01月

山の中で木に囲まれていてゆっくりできました。ただWi-Fiがあればもっとよかったです。お風呂は部屋付きの露天風呂が最高でした。

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宿泊年月

2018年12月

とても趣きのあるホテルでした。温泉街の中心にから少し離れているためホテルの方に送迎して頂きました。
露天風呂は男女別でその奥に繋がって混浴風呂があります。
扉があるのでのぞいてみましたが、ちょっと女性には入りづらいです。
食事は美味しかったです。
フロントからは段差がある外を歩くので雨の時は嫌だなと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

10月中旬の宿泊です。露天付き離れを利用です。少しずつ紅葉もありあと半月遅く来れたらもっと綺麗だったかも。フロント、仲居さんの対応は100点満点です。何から何まで良くして頂きました。お風呂も食事も良かったです。離れだったので中庭の雰囲気も味わえて良かったです。次も露天付き離れでリピート決定です。子育てが終わる20年後にまた夫婦で来ようと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

先月お世話になりました。　スタッフの心配りや素敵な宿の造りに感動さえ覚えました。
やはり人気の離れの部屋に宿泊される方が多く思えました。私どもは本館に宿泊しましたが、露天風呂へ近い部屋だったため、夫婦２人で大きい混浴風呂でゆっくりできました。
妻がカウンターでお酒飲みに行こうと言うので、案内に出ていたラウンジで森を見ながら久々に語らう時間を持てました。（まわりが真っ暗なので、人工衛星の光がゆっくり動いていくのが見えました）早く黒川温泉からの宿への道が、きれいに舗装工事が、終わればいいなっと思ってます。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

位置が道路の内側の狭い道だと少し危険なことができ、訪問が少し不安、温泉が非常に良い小さな編、懐石もおいしいピョンイム、推奨さ

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

位置が道路の内側の狭い道だと少し危険なことができ、訪問が少し不安、温泉が非常に良い小さな編、懐石もおいしいピョンイム、推奨さ

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

最高にぜいたくをさせていただきました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

宿の作り自体がとても素敵で自然を感じながら宿泊できました。夕食、朝食も個室でいただくことができ、とても美味しかったです。宿の方にも親切にいただき、癒しの時間を過ごすことができました。黒川温泉中心から少し離れたところなので、夜は中心へ出歩くことが出来ませんでしたが、全体的に本当に素敵なお宿でした。またお世話になりたいです。

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友達

宿泊年月

2018年06月

GWに家族で宿泊．
離れは山法師で，広々した露天風呂でした．清掃も行き届いていて，部屋，キッチン，トイレ，露天風呂，いずれも綺麗でした．
食事は，アレルギー対応もばっちりで，囲炉裏でやまめを焼いたり，陶板で肉や野菜などを焼いたりと演出も楽しく，大食ではない我が家には，最後かなり満腹感は出るものの，何とかほぼ完食できる位の量でした．ご飯は地元小国産の米で確か「あきげしき」．とても美味しかったです．
夕食後，バーに行って一杯．ライトアップされた森が良い感じでした．
家族みんな好評で，グッドチョイスと言われました．また泊まりたいですね～時間があれば．

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家族

宿泊年月

2018年05月

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友達

宿泊年月

2018年04月

事前確認の電話から温泉街の送迎など色々ありがとうございました。温泉もとても気持ち良かった。ただアメニティが何もなく、残念でした。みなさん親切で、気持ち良く過ごせました。

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家族

宿泊年月

2018年03月

サービスが良かったです。
食事も美味しかったです。

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宿泊年月

2018年02月

チェックインが遅れるとの連絡をしたら、「うっ」との声が漏れてました。笑
熊本弁？？
結構山奥ですが、行った甲斐がありました。
全体的には大満足です。遅れたにも関わらず、車の前で待って荷物を運んでくださったり、雰囲気の良いラウンジでウェルカムドリンクを用意してくださったり、至れりつくせりです。ご飯は別室でしたが、部屋ごとに決められて分かれており、何だか特別な気持ちに。ご飯のボリュームもちょうど良く、薄味だけど、出汁の味がしっかりしており、すごく美味しかった。漬物も手作り？で、これまた辛くないから、いくらでもいける。料理の説明もあったのでより楽しめました。家族風呂が夜いっぱいで入れなかったのですが、朝入らせてもらえて、いい気分で出かけることができました。連れの人と、また行きたいねって何度も言い合いました。今度はラウンジに行ってみたいです。
帰りの説明も丁寧で、地図も役立ちました。無事に熊本城までたどり着けました。ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2017年12月

直前に水害があったにもかかわらず、精一杯のおもてなしありがとうございました。。
一番泊まりたかった部屋に案内されて、最高でした。仕方ないことなのですが、部屋の露天風呂も被害を受けたようで、目隠し壁で覆われていたのは残忍でした。
部屋のテレビがうまく映らないことがありましたが、迅速な対応ありがとうございました。
自家製の梅酒と漬物は、抜群に美味でした。
みなさんのアットホームなおもてなし、満足しました。おかげさまで、レイフレッシュできました。ありがとうございます。

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家族

宿泊年月

2017年07月

お風呂の入れ替えがあったので両方を楽しめました。
緑いっぱいの庭を散歩したら気持ちいいと思います。
別便で帰る息子をバス停まで送っていただきありがたかったです。

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家族

宿泊年月

2017年07月

1歳の子供を含む家族3人で宿泊させて貰いました。特に子供に対して手厚く対応して頂き、素晴らしい旅行になりました。また温泉も食事も満足でした。本当にありがとうございました。
また是非利用させて頂きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

初の黒川温泉でした！
予算の関係で本館に宿泊しましたがお部屋も広く、川の音や森の景色にも癒されゆっくり休むことが出来ました。

電話の対応やサービスもとても良く、お料理もお部屋とは別の個室で頂くことができ気持ちよく過ごせました！

外国人の研修の方もいらっしゃいましたが笑顔や対応も良く一生懸命説明していただいて好印象でした。

フロントからお部屋までのお庭や夜のラウンジからの景色も普段とは違う落ち着いた空間で大満足の旅行になりました！次は離れにも宿泊してみたいなぁと感じました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年04月