11月22日に宿泊しました。当日雨でどこも観光できず、13時40分ごろ早めの到着。掛りの方が二人も出てきて荷物をもちフロントへ案内して戴きました。またフロントで待っている間緑茶の持成し、早めに部屋へ案内され寛ぐことが出来ました。部屋での食事もまた格別に美味しく食する事が出来ました。掛りの方のサービスも満点です。温泉も満点。また必ず行きたい御宿です。有難うございました。

旅行の目的

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宿泊年月

2010年11月

もう何度も利用させて頂いております(o^v^o)
食事もお部屋もお風呂も、スタッフの方の対応も、いつも大変満足です!!!

また利用させて頂きますので、宜しくお願い致します!!

【ご利用の宿泊プラン】
【お風呂三昧】　スタンダードプラン～♪
本館和室

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年11月

今回は夫婦でお世話になりました。
とにかくスタッフの方の接客の良さに感激
ロケーションの良さに感激
泉質の良さに感激
ラウンジで飲むプレミアム焼酎のおいしさとバーテンダーのお話に感激
と、大変満足しています。
これからも利用させていただきたいので、改善してもらえるといいなぁと思うことを…
夕食は囲炉裏での焼き物があるため、浴衣に臭いがつきます。
できれば着替えをいただけたら夕食後も気持ち良く過ごせると思います。
自分で焼く魚の串焼きは、演出としては申し分ないのですが食事中気になって…
焼き加減等で味も変わるかと思いますので、できればおいしく調理されたものを食べたいと感じました。
あくまでも個人的な好みですので、欠点として申し上げたわけではありません。
癒しの宿としてお勧めです。

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家族

宿泊年月

2010年10月

20代後半の男女2名で宿泊しました。敷地がとても広くて、自然に囲まれた館内でとてもリラックスできました。樹やしきは黒川温泉の中心から少し離れた所にありますので、レンタカーで訪れるのがいいと思います。チェックインした後、いこい旅館の温泉に行きましたが、送迎をしてもらいました。
夕食は部屋でゆっくり料理を食べましたが、健康的な料理で味も美味しく、丁度満腹になる程度の量で大満足でした。食前酒として飲んだ柚子蜜酒がとても美味しくて、館内の売店でお土産に買って帰りました。
夕食後には貸切の家族風呂に入りましたが、とても開放感のある気持ちいい露天風呂で大満足でした。その後、大浴場にも行きましたが、こちらも内風呂・露天風呂があって、非常に広くて気持ちよかったです。
朝ご飯は8時～8時半までの間に食事処に行かなければならず、朝が弱い私達には少し大変でしたが、おかげで早起きをすることができました。朝ごはんは種類が豊富で、健康的な食材ばかりでしたので、朝から気持ちよく食事が出来ました。食後のコーヒーも有り難かったです。大浴場の入浴時間がチェックイン～9時までだったため、食事後に入浴ができずちょっと残念でした。（黒川温泉は入浴だけのお客さんも多いですので、清掃時間が早いのは当然のことと思い諦めました。）
樹やしきのスタッフの方々は若い人が多かったです。皆さん若いにも関わらず、宿泊客への対応が非常に気持ち良く、非常にサービスが徹底されていて、心身ともにリラックスすることができました。
黒川温泉に行く友達がいたら絶対におすすめしたい旅館です。

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宿泊年月

2010年10月

１０月１３日に宿泊しました。従業員の方たちは平均して若い方が多かったのですが、いろんな面でとてもゆき届いていて、本当に若い方たちががんばっているという印象の宿でした。食事もとてもおいしくて、とても満足しました。お風呂もよかったです。
露天風呂、家族風呂とも最高でした。川のせせらぎと、虫の声が聞こえるとても静かな落ち着いた宿で、またぜひ利用したい宿です。いい保養をさせていただき、ありがとうございました。また、社長さんの手作りのお漬物最高でしたよ。
それから、部屋が和室と洋室がセットになっていて、洋室の方にはベットが用意されていたので、長時間の運転で疲れていた主人はすぐに横になって休めたので、とても喜んでいました。いろんなところに旅行に出かけた中で、この樹やしきさんが一番いいと言っておりました。ラウンジから眺める景色もお勧めです。

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家族

宿泊年月

2010年10月

　温泉街のメインストリートから1ｋ位の山の手にあり、とっても静かでゆったりとのんびり過ごせ癒されました。
　隅々まで掃除も行き届き清潔で、内風呂＆露天もあり源泉かけ流しでとても贅沢でした。
ご飯も囲炉裏でじっくり焼いたヤマメ等、盛だくさんで白米を食べきれず後にわざわざおにぎりにして部屋まで持ってきて下さったりと、その他色々ととても親切にして頂きました。
　温泉の湯気？を利用した自然の温風を部屋へ循環させてあり気持ちよかったです。エコですね！！本当にほっこりゆったりと出来ました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

スタッフの社員教育がすばらしい。
嫌みのない気持ちの良い対応だった。
お風呂も気持ちが良い。
食事は特に茄子豆腐が美味しくて、七ヶ月の子供に殆ど食べられてしまった。
子連れでも、安心して楽しめる宿です。
また、機会があればお世話になりたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

雨の中の宿泊でしたが、電話も入れてないのに到着すると、従業員の方が直ぐにタオルを出迎えてくれ、接遇応対は爽やかで親切丁寧で、客を気遣ってくれてるのが良くわかり雨のじめじめ感を吹き飛ばしてくれました。部屋や風呂、館内が清潔で夕食・朝食ともおいしくてボリュームもあり申し分有りませんでした。総合的に大満足、お勧めできるお宿ですよ！！！

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宿泊年月

2010年07月

スタッフの方の対応も良く、とても気持ちよく過ごさせて頂きました。
お世話になりました。

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宿泊年月

2010年05月

到着までの確認から，入り口での待遇（雪が舞い散る中，外玄関で車を待っておられました），チェックインまでの案内・対応（薄めの抹茶のサービス）・部屋までの案内，お風呂，食事，チェックアウト及び見送りまで，心づくしのサービスを頂きました。私がお会いした従業員の方全員が，逢うたびに深々と頭を下げての挨拶や親切な対応には，心から感服いたしました。
今度は，従業員の方に教えていただいた「春」か「秋」にお伺いしたいと思っております。

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宿泊年月

2009年12月

離れの露天風呂、自然の中で趣も良く、落ち着いた気分で、幸福感を堪能させて頂きました。日常の喧騒を離れてゆっくり出来ました。食事もおいしく、サービス等も行き届いており、大満足です。

宿泊代金がクレジットカード決済できるようになると、さらに有り難いと思います。
（旅行中多額の現金を持ち歩かざるを得ず、不便でした。）

宿泊年月

2009年10月

黒川温泉は初めてでしたので、お伺いするときに町を一周してしまいました。
お風呂も綺麗でしたし、何よりも従業員の皆様の笑顔と丁寧な対応に心が癒されました。
是非又訪れたいと家族皆思っております。

夕食で残ったご飯で、夜食につくっていただいたおにぎりを妻と子供は、今までで一番おいしいおにぎりだったと絶賛しております。

宿泊年月

2009年08月

昨年に引き続き今年も宿泊させていただきました。昨年以上に満足できるご対応のお陰でいい旅行をすることができました。黒川の他の温泉に外湯でいろいろ回りましたが、お風呂も旅館の方の対応もどれをとっても樹やしきさんが一番だなと感じます。お料理も３泊したのですが、まったく飽きることなく毎回楽しませていただきました。特に社長自家製のお漬物は最高でした。また次回も利用させていただきたいです。

宿泊年月

2009年08月

６月２４日に宿泊しました。
その日は彼の誕生日で宿泊前からいろいろと無理なお願いをしていました。
そのお願いも快く引き受けて頂き、とても有りがたかったです。
当日もスタッフのみなさんの丁寧な対応、心配りでとても気持ちよく過ごすことができました。
お料理もおいしく、お風呂も良かったです。
また機会があったら行きたいです。

宿泊年月

2009年06月

山法師という部屋に宿泊しました。
部屋の露天風呂からの眺めは、ラウンジと同じ方角に開けていて
山々を独り占めにした気分で、いつまでも入っていたい気分でした。
梅雨時期で雨も降ったりしたのですが、逆に山々の緑が映え、非常に良かったです。
お湯は、硫黄の香りと湯の花が浮いている感じが、私好みでした。
また、従業員の方々の教育も行き届いており、大変気持ちよく過ごすことができました。
よって、立地、部屋、風呂、サービスは5点としました。
食事は、溶岩焼きはボリュームがあってお腹いっぱいになり、非常に満足ではありましたが、何かあと一品気の利いた小鉢みたいなものがあればよかったかな（増やすのではなく今あるメニューから変更する感じで）と思い、4点としました。漠然としていてすいません。
アメニティーは良くある感じでしたので、設備と総合して4点としました。
総合的に、また行きたい旅館であります。機会がありましたらまたよろしくお願いします。

宿泊年月

2009年06月

スタッフの皆様のサービスがいきとどいていたのと、お部屋も食事もお風呂も良かった（泉質も良かったですし貸切風呂が無料で入れるのもポイントが高い）のですごく満足です。
あえて注文をつけるとするならば・・
・ラウンジで一休みした後フロントで宿泊カードを書いたが、ラウンジで座ったまま書いたほうが流れとしてスムーズかもしれません・・
・部屋の玄関とトイレがトイレの芳香剤臭かった・・
・お風呂に入れる時間を朝9時までではなくて9時半くらいまでにしてもらえるとうれしい（朝食後にゆっくり入れなかったので）
・宿泊代が現金でしか払えないのは痛い
黒川温泉の中心部から離れた静かな場所（中心部から歩くと15分くらい？車がなければ送迎してもらうのが良いでしょう）でゆったりできました。また行きたいです。

宿泊年月

2009年05月

次回機会がありましたら部屋に温泉があるタイプを予約したいと思います。

宿泊年月

2009年05月