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サウナ＆カプセル AMZA（アムザ）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
連泊で利用しましたがサービスが行き届いていませんでした。初日に他の客が間違えて自分のカプセルに寝ていたので、フロントに伝えると他のカプセルに案内されました。仕方なく私が他のカプセルに移動しました。それだけならまだいいですが、翌日もまたその間違えた客が同じカプセルを利用していて荷物が置かれたままになっていました。翌日に間違えた客に一声かけなかったのでしょうか？呆れてしまいました。他のカプセルに移動しようかと思ったら他のカプセルは本日空いていないとの事。客のミスとフロントの対応に不愉快な連泊でした。
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いつもアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋間違いの件に関しましては、お客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後続けてこのようなことのないよう善処いたします。貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるように従業員一同努めて参ります。お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来店心よりお待ち申しあげております。アムザ スタッフ一同
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部屋3
投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
連泊で利用しましたがサービスが行き届いていませんでした。
初日に他の客が間違えて自分のカプセルに寝ていたので、フロントに伝えると他のカプセルに案内されました。
仕方なく私が他のカプセルに移動しました。
それだけならまだいいですが、翌日もまたその間違えた客が同じカプセルを利用していて荷物が置かれたままになっていました。
翌日に間違えた客に一声かけなかったのでしょうか？
呆れてしまいました。
他のカプセルに移動しようかと思ったら他のカプセルは本日空いていないとの事。
客のミスとフロントの対応に不愉快な連泊でした。
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いつもアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋間違いの件に関しましては、お客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後続けてこのようなことのないよう善処いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるように従業員一同努めて参ります。
お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来店心よりお待ち申しあげております。
アムザ スタッフ一同