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サウナ&カプセル AMZA(アムザ) クチコミ・感想・情報

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サウナ&カプセル AMZA(アムザ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:5081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.68
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.43
  • 食事3.88

サービス4

okom3838さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

okom3838さん [50代/男性] 2015-10-18 17:17:12

フロントの対応は素早く親切で良かったのですが、兎に角朝5時頃から鳴り出す
目覚ましを使用できないようにしてもらいたい。折角熟睡しているのに

①既に部屋に誰もいないのに目覚ましだけが鳴っている。
②目覚ましが鳴っているのに気が付かない。
③目覚ましが長時間鳴り続ける。

他のカプセル宿泊は、目覚ましをフロントに予約できたり、多くの宿泊者は
携帯電話やスマホ-を持っており、それをタイマー代わり(目覚まし)にできる。

自らの携帯電話やスマホからの音は、皆直ぐに停めているので、是非カプセル
内に常備されている目覚まし機能を機械的に機能停止して欲しい。

これさえ無くなれば皆快適な宿泊になると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2015-11-02 06:51:38

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお休みのところご不快な思いをなさったとの事で大変申し訳なく存じます。
以後巡回の回数を増やし、止め忘れのアラームへ逸早く対処出来ますよう努めさせて頂きます。
カプセルホテルという設備の特性上、外部からの音の遮断など、防音に関しましては大きな課題点でございます。
アラーム機能停止のご要望も含め、事態の改善に向け努めさせて頂きます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】【ビジネス応援】快眠カプセルプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【快眠カプセル~ヘッドホン・コンセント付~】