この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
忘れ物に関しましては、翌日までフロントにて保管。それ以降一ヶ月まではフロント事務所にて保管。一ヶ月以降は鍵の掛かる倉庫にて保管しておりますが、今回はスタッフの勘違いによる対応で、気分を害された事、大変申し訳御座いませんでした。
今後二度とこのような事態を招かぬようスタッフ一同、肝に銘じ、対応していく所存です。
どうかご容赦頂けますようお願い致します。
これからもトミシロ様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同