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サウナ＆カプセル AMZA（アムザ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
オイルマッサージを受けましたが不快でした。自分が凝ってるのわわかりますが、こちらが何度も「痛い」と叫んでいるにも拘らず全く力を緩まることもせずに淡々とマッサージされ痛さしか残りませんでした。他人が気持ち良くても別の人はツボも違うし痛さの加減も違うこともわからないのか？こちらが「痛い」と何度も言ってる以上客の言うことに従うべきだと思います。私は治療に来たわけではない。アムザの外に出ればいくらでも安くて長時間でマッサージを受けることも出来るのにわざわざアムザで受けて遊び半分で素人以下のマッサージをされ高い金を払わされ最悪な気分です。今でもTシャツを脱ぐときに激痛が走ります。アムザスタッフは１度お金を貰ってもよい施術か１度受けてみてください。オイルは委託かもしれませんがアムザ内で実施している以上店舗にも責任があると思います。自分は今回がオイル初めてではありません。
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いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は、リラクゼーションの内容につきまして貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。施術を受けていただいた際、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。平素より施術スタッフには、お客様に癒しと明日への活力を感じていただけけることを最優先に指導致しており、またすべての施術スタッフが認定資格を取得し、定期チェックや日々技術修練に励んでおります。しかしながら、ご指摘の件につきまして、まだまだ未熟で努力が必要であると再認識致しました。施術中の声掛けはもちろん、お客様カルテを作成し、お疲れの箇所、力加減等を管理しているにも関わらず、お客様のご要望くださるサービスを提供出来ませんでした事には深くお詫び申し上げます。許されることでしたら、次回ご来店の際に直接お会いしてお話を伺えますと幸甚に存じます。また貴重なお客様のお声に対し、施設、担当部署ともに誠心誠意を持ってお受けする所存でございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参りますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。アムザ スタッフ一同
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投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
オイルマッサージを受けましたが不快でした。
自分が凝ってるのわわかりますが、こちらが何度も「痛い」と叫んでいるにも拘らず全く力を緩まることもせずに淡々とマッサージされ痛さしか残りませんでした。
他人が気持ち良くても別の人はツボも違うし痛さの加減も違うこともわからないのか？
こちらが「痛い」と何度も言ってる以上客の言うことに従うべきだと思います。私は治療に来たわけではない。
アムザの外に出ればいくらでも安くて長時間でマッサージを受けることも出来るのにわざわざアムザで受けて遊び半分で素人以下のマッサージをされ高い金を払わされ最悪な気分です。
今でもTシャツを脱ぐときに激痛が走ります。
アムザスタッフは１度お金を貰ってもよい施術か１度受けてみてください。
オイルは委託かもしれませんがアムザ内で実施している以上店舗にも責任があると思います。
自分は今回がオイル初めてではありません。
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いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、リラクゼーションの内容につきまして貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。施術を受けていただいた際、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。平素より施術スタッフには、お客様に癒しと明日への活力を感じていただけけることを最優先に指導致しており、またすべての施術スタッフが認定資格を取得し、定期チェックや日々技術修練に励んでおります。しかしながら、ご指摘の件につきまして、まだまだ未熟で努力が必要であると再認識致しました。施術中の声掛けはもちろん、お客様カルテを作成し、お疲れの箇所、力加減等を管理しているにも関わらず、お客様のご要望くださるサービスを提供出来ませんでした事には深くお詫び申し上げます。許されることでしたら、次回ご来店の際に直接お会いしてお話を伺えますと幸甚に存じます。また貴重なお客様のお声に対し、施設、担当部署ともに誠心誠意を持ってお受けする所存でございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参りますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
アムザ スタッフ一同