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サウナ&カプセル AMZA(アムザ) クチコミ・感想・情報

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サウナ&カプセル AMZA(アムザ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:5043件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.68
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.42
  • 食事3.91

総合1

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2018-03-11 01:40:59

 チェックイン時の駐車場整理係の若い女性の対応が最悪で残念でした。チェックアウトの車とインの車が集中する正午前後の多忙な時間帯なのは重々承知しておりました。チェックインの為に入庫待ちの車の後ろに停車し、出庫の車の邪魔にならないように数十分入庫待ちをしていました。しかしながら、横から割り込んできた車や温泉運搬車を先に通し入庫させるなどあまりの対応の酷さに残念としか言いようがありません。抗議しましたが取り付くシマも無く、延々と入庫待ちをさせられました。今後は出庫の車の通路などおかまいなしに割り込んで突っ込んだほうが良いのでしょうか?施設や立地、サウナなど全般に満足しこれまで十数回利用していますが、今回の駐車場係の杜撰かつ適当な対応には怒りが収まりません。多忙なのは分かりますが、公平かつしっかりした仕事をしてもらいたいと思います。良い施設で何度も利用しているだけに、今回の出来事は非常に残念ですが、今後の改善の為、あえて厳しく苦言を呈しておきます。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2018-03-14 15:08:08

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご気分を害されましたこと誠に申し訳ございません。
今度より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カプセルホテルお得プラン♪(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】