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サウナ＆カプセル AMZA（アムザ）のクチコミ･お客さまの声
食事5
ここのファンですがちと不満を。連泊したのですが、初日に会員証を提示し、その後は一切求められなかったので、記録が残ってると思ってました。最終日にポイントを確認したら、お客様はカードを提示してないので加算できませんと！言われましたが、今回は特例で認めていただくことに。初日に提示して、外出証まで渡されたら信じるよ。こっちが会員証を忘れり、無くしたのなら認めるけど。終わりよければ全て良しかもしれないけど、後味が悪い結果となりました。お互いに非があるのに、こっちが悪いと言われるのはいい気はしません。
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いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。説明不足で申し訳ございません。会員証は連泊の方でも毎回ご提示頂かなければポイント加算が出来ません。どのお客様にも同様の対応となりますのでご容赦願います。これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち致しております。アムザ スタッフ一同
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食事5
投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
ここのファンですがちと不満を。
連泊したのですが、初日に会員証を提示し、その後は一切求められなかったので、記録が残ってると思ってました。
最終日にポイントを確認したら、お客様はカードを提示してないので加算できませんと！言われましたが、今回は特例で認めていただくことに。
初日に提示して、外出証まで渡されたら信じるよ。こっちが会員証を忘れり、無くしたのなら認めるけど。
終わりよければ全て良しかもしれないけど、後味が悪い結果となりました。
お互いに非があるのに、こっちが悪いと言われるのはいい気はしません。
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いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
説明不足で申し訳ございません。会員証は連泊の方でも毎回ご提示頂かなければポイント加算が出来ません。どのお客様にも同様の対応となりますのでご容赦願います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
アムザ スタッフ一同