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サウナ＆カプセル AMZA（アムザ）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
快眠カプセル部屋で羽毛布団を楽しみにしておりましたが、あまりにも室内温度が高くて布団を被るどころか部屋のカーテンすら閉めないで過ごしました。全く寝られなくて、暑過ぎる旨をスタッフにクレームとして申し入れて、暖房の設定温度を2度下げてもらいましたが、さほど変わりませんでした。同行者に翌朝聞きましたところ、やはり暑くて眠れなかったとのことでした。快眠カプセル部屋は各部屋で空調設定も出来ない仕様でした。寒くても布団にくるまると体温で温かくなりますが、暑すぎるとどうしようもありません。何のための羽毛布団か全く意味をなさず、憤りと情けなさしかない後味の悪いものでした。その他は最高の満足度ですので、ぜひとも改善を強く望みます。
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この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。当日空室が御座いましたらルームチェンジも可能ですので、お気軽にお尋ね下さいませ。ご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち致しております。アムザ スタッフ一同
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投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
快眠カプセル部屋で羽毛布団を楽しみにしておりましたが、あまりにも室内温度が高くて布団を被るどころか部屋のカーテンすら閉めないで過ごしました。全く寝られなくて、暑過ぎる旨をスタッフにクレームとして申し入れて、暖房の設定温度を2度下げてもらいましたが、さほど変わりませんでした。
同行者に翌朝聞きましたところ、やはり暑くて眠れなかったとのことでした。
快眠カプセル部屋は各部屋で空調設定も出来ない仕様でした。
寒くても布団にくるまると体温で温かくなりますが、暑すぎるとどうしようもありません。
何のための羽毛布団か全く意味をなさず、憤りと情けなさしかない後味の悪いものでした。
その他は最高の満足度ですので、ぜひとも改善を強く望みます。
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この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。当日空室が御座いましたらルームチェンジも可能ですので、お気軽にお尋ね下さいませ。ご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
アムザ スタッフ一同