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サウナ&カプセル AMZA(アムザ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
今まで冬にしか来た事なかったが、秋に初めてきたらカプセル内暑すぎ。そのせいなのか枕が最初から汗臭くて結局枕無しで寝た。もうちょいカプセルフロアの温度下げてもいいんじゃないだろうか。あと混んでるの嫌だったので、早朝にサウナいったら若者の集団が大声出して、桶で水かけあって暴れてた。サウナマットを投げたりもしてて、見てるだけで不快だったので1セットで早々に撤退。今まで好印象だっただけに、今回は残念だった。
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いつもサウナ&カプセルアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。カプセルフロアは毎時間、スタッフが巡回をし、空調のチェックを行っておりますが、ご案内したご宿泊階層が暑かったのこと、誠に申し訳ございませんでした。いま一度、チェック体制の強化等々を行って参ります。枕の件も重ねて、申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。サウナ室でもご気分を害されましたこと誠に申し訳ございません。大きな声での会話などがございましたら、スタッフにご連絡ください。すぐに注意に伺わせて頂きます。この度はご迷惑・ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。より良い空間創りとサービス提供に努めてまいります。
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立地5
投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ
今まで冬にしか来た事なかったが、秋に初めてきたらカプセル内暑すぎ。
そのせいなのか枕が最初から汗臭くて結局枕無しで寝た。
もうちょいカプセルフロアの温度下げてもいいんじゃないだろうか。
あと混んでるの嫌だったので、早朝にサウナいったら
若者の集団が大声出して、桶で水かけあって暴れてた。
サウナマットを投げたりもしてて、見てるだけで不快だったので1セットで早々に撤退。
今まで好印象だっただけに、今回は残念だった。
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いつもサウナ&カプセルアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
カプセルフロアは毎時間、スタッフが巡回をし、空調のチェックを行っておりますが、ご案内したご宿泊階層が暑かったのこと、誠に申し訳ございませんでした。
いま一度、チェック体制の強化等々を行って参ります。枕の件も重ねて、申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。
サウナ室でもご気分を害されましたこと誠に申し訳ございません。大きな声での会話などがございましたら、スタッフにご連絡ください。すぐに注意に伺わせて頂きます。
この度はご迷惑・ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
より良い空間創りとサービス提供に努めてまいります。