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サウナ&カプセル AMZA(アムザ) クチコミ・感想・情報

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サウナ&カプセル AMZA(アムザ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:5075件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.69
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.40
  • 食事3.88

食事5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2022-07-10 07:17:23

仕方の無いことですが前回宿泊したときはレストランがメンテナンス今回宿泊したときはロウリュウが中止でした。こういうのいつもチェックインした後言われるんですけど、出来ればHPか1階あたりに告知してもらいたいです。

1階で告知していただいたら入館前に外食してから入ったのに受付して鍵貰うときにメンテナンス中ですって言われてもなあ~

アウフグースは名古屋から仕事早めに切り上げてなんとか最終のアウフグースに間に合うよう20時のひのとりに乗車したのに、いざ到着したらやってませんと・・・
それなら翌日だけの宿泊にしといたのにって感じです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2022-07-18 19:58:49

いつもサウナ&カプセル アムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はチェックインのお手続き後にご案内があったとのこと、大切な告知が前後し、ご不便をお掛け致しましことをお詫び申し上げます。

告知関係はアムザの公式ホームページ、公式Twitter、公式LINEに随時更新致しておりますのでお手数ではございますが、公式HPの「おしらせ一覧」をご確認頂けると幸いです。

今回、投稿者様から頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】デラックスカプセルプラン (チェックアウトは翌12時迄無料滞在可能)
ご利用のお部屋
【デラックスカプセル】