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サウナ&カプセル AMZA(アムザ) クチコミ・感想・情報

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サウナ&カプセル AMZA(アムザ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:5075件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.69
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.40
  • 食事3.88

部屋4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2023-02-11 21:52:55

IKIサウナがメンテナンス中なのは知っていましたがもっと告知するべきではないでしょうか?
7階のエレベーター側に告知されていても多分誰も見ないと思います。
アウフグースも中止なのに7階のエレベータ出たら1番初めに目につくのは大きなアウフグース告知看板。これは隠すべきか或いは看板にメンテナンスの為中止等貼るべきだと思います。
また、アウフグースが中止なのに6階の従業員が熱波のシャツ着て作業するのも意味不明。通常の水色のポロシャツで良いのでは?
フロントで並んでいてもサウナ目当てのお客さんの多くがメンテナンスを知り「えっ?そうなの」って言う人ばかりでしたよ
今後も定期的にメンテナンスはあると思いますので改善を希望します。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2023-02-13 21:32:05

この度はIKIサウナのメンテナンスが十分にご案内で来ておらず、ご足労頂いたお客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は店内外共に皆様に分かりやすい告知を徹底させて頂きます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。