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サウナ&カプセル AMZA(アムザ) クチコミ・感想・情報

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サウナ&カプセル AMZA(アムザ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:5078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.68
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.40
  • 食事3.88

食事5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2023-04-29 13:54:50

備え付けの冷蔵庫。
サービス品のペットボトルの水を冷やしてみたが、あんまり冷えなかったのは何故だろう?
途中外出を挟み、昼過ぎからゆっくり長居させて戴いたが、サウナの充実ぶり、朝からがっつりイケる朝食のサービスは素晴らしかった。
出来れば朝の目覚しに、あさ7時位からアウフグースサービスなんてあったら面白いと思うが、如何だろうか?
あとデラックスカプセル利用者限定のサービスとしては、姉妹店の梅田の大東洋の快眠フロア利用者と同じ「滞在中のコーヒーサービス」があったらなお良いです。
色々申しましたが、また来ます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2023-05-07 22:00:58

サウナ&カプセル アムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はデラックスカプセル内冷蔵庫が不調だったとの事で、お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
※小型の為、ご家庭の冷蔵庫と比較して冷却力が控えめではございます。

館内設備にお気付きの点がございましたら、お手数ですがフロントスタッフまでお伝え頂きますとお部屋の変更などで早急に対応させて頂きます。

また、ご意見頂きました早朝アウフグースやコーヒーサービスに関しましても今後のサービス向上の為、担当部署に共有の上、検討させて頂きます。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】デラックスカプセルプラン (チェックアウトは翌12時迄無料滞在可能)
ご利用のお部屋
【デラックスカプセル】