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サウナ＆カプセル AMZA（アムザ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
大阪出張の際はほとんど利用しています。数あるカプセルホテルでは最高の充実度です。清潔でフロントのサービス、言葉遣いも非常に丁寧です。時折サウナで痰をはく人がいるのは仕方ないけど見つけたら注意してほしいです。一番残念なのは、各フロアの休憩エリア、ゲーム機の前でタバコを吸う人が多すぎることです。分煙ではないので、やむ終えず流動煙も吸い込むし、火災になる危険が高いのになぜ改善されないのか不思議です。保健所の指導では、雑居ビルの公共部分は禁煙ではないですか。7階のフロント周辺に限るべきではありませんか。千日前デパート（現ビックカメラ？）の火災も遠い日のことではありません。これ以外はとてもすごしやすく関東の出張者にも自信を持って宿泊を勧めることができます。食事のメニューが少ないというクチコミを見かけましたが、近隣にたくさんの店があり、外出自由なので全く問題ないと思います。
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いつもアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフに好感を持って頂きまして、たいへんうれしく思っております。接客面にてご満足頂けたことは、今後の励みになります。接客サービスに関しましては、スタッフ一人一人が自信をもってさせて頂いております。このようなコメントを頂いたことによりスタッフのモチベーションが上がり、さらに良いサービスを提供できると思います。ありがとうございました。休憩エリアでのタバコの件ですが、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫びいたします。対応といたしまして、空気清浄機を最新の物に交換いたしました。今後もタバコの煙が広まらないよう、設備面で対応できる所は対応していきたく思います。貴重なご意見をありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。アムザ スタッフ一同
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総合5
投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
大阪出張の際はほとんど利用しています。数あるカプセルホテルでは最高の充実度です。
清潔でフロントのサービス、言葉遣いも非常に丁寧です。時折サウナで痰をはく人がいるのは仕方ないけど見つけたら注意してほしいです。一番残念なのは、各フロアの休憩エリア、ゲーム機の前でタバコを吸う人が多すぎることです。分煙ではないので、やむ終えず流動煙も吸い込むし、火災になる危険が高いのになぜ改善されないのか不思議です。保健所の指導では、雑居ビルの公共部分は禁煙ではないですか。7階のフロント周辺に限るべきではありませんか。千日前デパート（現ビックカメラ？）の火災も遠い日のことではありません。これ以外はとてもすごしやすく関東の出張者にも自信を持って宿泊を勧めることができます。食事のメニューが少ないというクチコミを見かけましたが、近隣にたくさんの店があり、外出自由なので全く問題ないと思います。
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いつもアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフに好感を持って頂きまして、たいへんうれしく思っております。
接客面にてご満足頂けたことは、今後の励みになります。
接客サービスに関しましては、スタッフ一人一人が自信をもってさせて頂いております。
このようなコメントを頂いたことによりスタッフのモチベーションが上がり、さらに良いサービスを提供できると思います。
ありがとうございました。
休憩エリアでのタバコの件ですが、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫びいたします。
対応といたしまして、空気清浄機を最新の物に交換いたしました。
今後もタバコの煙が広まらないよう、設備面で対応できる所は対応していきたく思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
アムザ スタッフ一同