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サウナ&カプセル AMZA(アムザ) クチコミ・感想・情報

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サウナ&カプセル AMZA(アムザ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:5078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.68
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.40
  • 食事3.88
宿泊年月
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287件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 15:46:59

少し空調が暑かったかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2022年11月27日 14:59:49

いつもサウナ&カプセル アムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
もしも今後、同様のことがございましたら、遠慮なくフロントスタッフにお申しつけ下さいませ。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カプセルプラン♪(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備)
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月13日 21:53:17

レストランのメニュー焼鳥。

写真はたれがかかってないのに、たれがかかって出される。
写真と違うことを言うと、行為スタイルだから食べてと。タレ無しは聞かれたら作ると。写真と実物に乖離が大きい。
それだけでなく、それを当然という態度の責任者に憤りを感じる。
不満があるならネットに書いても言いと言ったので、書かせてもらいます。

キャンペーンもあり楽しみで使いましたが、こんな対応されるのであればレストランを使うことは2度とないし、おすすめしない。

これだけレストランを批判しましたが、サウナやカプセルは設備も良いし、スタッフもしっかり対応してくれます。この差もかなり大きい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2021年01月20日 10:46:36

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応により、大変ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。投稿者様より頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後、社員教育を徹底してまいります。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】快眠カプセルプラン(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備)
ご利用のお部屋
【快眠カプセル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 22:20:37

快眠カプセル部屋で羽毛布団を楽しみにしておりましたが、あまりにも室内温度が高くて布団を被るどころか部屋のカーテンすら閉めないで過ごしました。全く寝られなくて、暑過ぎる旨をスタッフにクレームとして申し入れて、暖房の設定温度を2度下げてもらいましたが、さほど変わりませんでした。
同行者に翌朝聞きましたところ、やはり暑くて眠れなかったとのことでした。
快眠カプセル部屋は各部屋で空調設定も出来ない仕様でした。
寒くても布団にくるまると体温で温かくなりますが、暑すぎるとどうしようもありません。
何のための羽毛布団か全く意味をなさず、憤りと情けなさしかない後味の悪いものでした。
その他は最高の満足度ですので、ぜひとも改善を強く望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2021年01月04日 14:33:30

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。当日空室が御座いましたらルームチェンジも可能ですので、お気軽にお尋ね下さいませ。ご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 00:46:10

カプセルなので仕方ないのですが隣と向かいのイビキで一睡もできませんでした。でもお風呂とマッサージはとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年04月09日 07:24:25

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
フロントに耳栓をご用意しておりますのでお使いください。もちろん無料でご利用いただけます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

120%さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

120%さん [40代/男性] 2015年06月27日 11:04:07

立地、部屋、風呂、サービスで評価5を付けたが、総合評価は3とした。
理由:以前は総合評価5を付けていたが、アムザが私のカプセル基準になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2015年07月02日 06:11:22

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

高く評価頂いている事を光栄に存じます。
お客様のそのご意向に恥じぬよう、これからも高い水準でのサービスを提供できますよう努めて参ります。
何卒変わらぬ御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【サウナ入り放題】カプセルホテル素泊りプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月17日 19:55:11

 お風呂が大きくゆっくり入ることができました。喫煙所にテレビがあったり、リクライニングシートにもそれぞれテレビがついていたりと非常に快適な時間を過ごせました。
 1つ気になったことは、宿泊する場所の換気をもう少ししてほしかったです。朝風呂から帰ってきた後、宿泊者の体臭が気になって戻れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2015年06月23日 06:46:58

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

換気の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
従業員の巡回を強化し、いち早く対処出来るよう、再発防止に努めさせて頂きます。
またお気付きの点、ご不便が御座いましたら何なりと従業員までお申し付け下さいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】サウナ入り放題☆カプセルプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

設備・アメニティ5

携帯電話販売士さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

携帯電話販売士さん [30代/男性] 2012年08月27日 14:30:54

十数年前から月に2~3度利用しています。このたび施設はリニューアルされていて良かったのですが…土日の価格までリニューアルされているじゃありませんか…ポイント10倍プランは土曜日になくなっているし、土曜日は素泊まり3000円に変わっているし…そこが凄く残念でたまりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年07月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2012年08月30日 19:26:28

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


数年前に比べて、料金改定等を行っておりまして、お客様のご希望のプランが終了してしまった可能性もございます。
朝食付きプラン等、また新たなプラン等もございますので、お役立てくださいましたら幸いでございます。
ご不便に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。


これからもお客様に満足頂けますよう、スタッフ一同努力致します。

またのご来店、心よりお待ち申し上げます。


アムザ  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【サウナ入り放題】カプセルホテル素泊りプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 21:34:01

深夜の大浴場は、若者グループが修学旅行のようにキャッキャしていて、落ち着いてのんびりできるかんじではなかった。
朝はみなさんマナー良くて、静かに入浴できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2024年05月24日 05:42:35

この度はサウナ&カプセルアムザをご利用いただきましてありがとうございます。

ご指摘いただきました件につきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。巡回を強化し周りのお客様に迷惑になると判断した場合にはお声掛けをし対策して参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【サウナ入り放題】カプセルプラン(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備)
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル下段】

設備・アメニティ4

バトル6さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

バトル6さん [50代/男性] 2024年04月21日 08:42:19

宿泊で12時にチェックイン出来るのは良いです。ただカプセルには15時まで入れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2024年04月29日 05:08:42

この度はサウナ&カプセルアムザをご利用いただききまして誠にありがとうございます。

カプセルルーム清掃に伴いカプセルルームご利用は15時からとなっておりお客様様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。5階リクライニングルームは12時からご利用いただけますので是非お使いくださいませ。

これからもより一層お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カプセルプラン♪(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備)
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル上段】

設備・アメニティ4

マスオDX94さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

マスオDX94さん [30代/男性] 2023年12月16日 03:28:46

店が悪いわけではないけど近くで寝てたひとのいびきがうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2023年12月25日 05:49:07

いつもサウナ&カプセルアムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

カプセル周辺の騒音にてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お手数ではございますがフロントにお伝え頂けますと早急に部屋替えの対応をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プチ贅沢】快眠カプセルプラン(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備)
ご利用のお部屋
【快眠カプセル上段】

設備・アメニティ4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 22:08:01

はじめてのアザム1000
サウナ水風呂、食事、など
期待以上だった。
部屋以外は、90点
部屋作りはよかったが就寝室が
タバコ臭でマイナス40点
残念です、また利用したいので、改善願います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2023年10月06日 04:27:41

この度はサウナ&カプセル アムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたカプセル内の臭いでお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急に確認・改善に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カプセルプラン♪(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備)
ご利用のお部屋
【快眠カプセル上段】

設備・アメニティ4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 12:38:28

常連さんが多いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2023年08月28日 04:58:27

この度はサウナ&カプセル アムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【サウナ入り放題】カプセルプラン(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備)
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル上段】

設備・アメニティ4

THISISさんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

THISISさん [40代/男性] 2023年06月30日 21:45:50

禁煙なのにカプセルの中がタバコ臭かったので部屋を最低評価にしました。
他に朝4時ぐらいにバタバタと歩き回る音がして眠れなかったがカプセルなので仕方ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2023年07月04日 02:23:57

サウナ&カプセル アムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はカプセルルーム内の臭いにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の不備等ございましたらお手数ですがフロントまでお申し付け頂けますと速やかに対応させて頂きます。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【サウナ入り放題】カプセルプラン(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備)
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル上段】

設備・アメニティ4

山 sonさんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

山 sonさん [40代/男性] 2023年03月27日 12:20:01

カプセル内にコンセントが一つだけです。要注意です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2023年03月27日 14:42:49

この度はご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

コンセントが複数必要な場合は、フロントにて無料の充電ボックスの貸出を行っておりますので、ご活用頂けますと幸いでございます。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【サウナ入り放題】スタンダードカプセルプラン(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備)
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル】

設備・アメニティ4

kosk1011さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

kosk1011さん [30代/男性] 2022年05月23日 17:27:00

立地が抜群に良いのと、古さを感じるところはあるものの清掃が行き届いている点が良かったです。

ロッカーがあまりに小さく使いづらい点は残念でしたが、カプセルホテルでは一般的な大きさと思うので仕方ない面はあるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2022年05月25日 15:28:48

この度はサウナ&カプセル アムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館の立地の良さは多くのお客様にお喜び頂いております。お客様のご都合に合わせてどうぞ便利にご利用下さいませ。

ロッカーの件ですが、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
別で大荷物用ロッカーの貸出を行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プチ贅沢】快眠カプセルプラン(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備)
ご利用のお部屋
【快眠カプセル】

設備・アメニティ4

100切り目指し侍1717さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

100切り目指し侍1717さん [60代/男性] 2022年02月13日 18:42:26

難波の風呂はここときめています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2022年02月14日 20:37:16

いつもサウナ&カプセル アムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【サウナ入り放題】スタンダードカプセルプラン(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備)
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月26日 00:58:24

大浴場で寒さを緩和したく、久しぶりに利用しました。
事前予約し、いざチェックインにフロントに行ったところ、お目当ての食堂が当日のみラストオーダー22時とのこと。
風呂だけ入り就寝。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2022年02月10日 14:44:17

いつもサウナ&カプセル アムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
新型コロナウイルスの影響により、当面の間、営業時間を短縮しております。
(営業時間 12時~21時)

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解の程、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【プチ贅沢】快眠カプセルプラン(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備)
ご利用のお部屋
【快眠カプセル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月21日 18:46:43

6月11日に宿泊させていただきました
デラックスカプセルホテルに初めて宿泊したのですがテレビが大きなテレビでYouTubeまで見れてびっくりしました
カプセルのカーテンがフックがなく寝ている間に足が当たった拍子にカーテンが上がってしまっていたのでフックがあると良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2020年07月08日 05:05:48

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
デラックスは12時までの延長が無料でご利用頂けます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 23:12:17

大阪マラソンに出るために寝る場所を確保する為、利用させていただきました。
ロッカーがもう少し幅が広くないと、大きめのリュックが入りません。
寝てる時、大きないびきをかいて寝てる人がいて不快な気分になりました。
いびき防止の対策をしてほしいです。
寝場所とお風呂は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年12月12日 06:46:50

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
別ロッカーを無料で貸し出しをしております。ご予約時に備考欄へご記入下さいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ4

pachinkousaさんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

pachinkousaさん [50代/男性] 2019年08月03日 16:22:34

改装されたと期待してましたが新しいのはカプセルだけでした。
大浴場は広くて種類もあり、また、露天風呂からのちょっとした街の景色はホッとさせてくれたから非常に良く、楽しめました。
ラウンジなどに行くと見てるつもりがたくさん段があり、一回こけてしまいました。(5階のエレベーターホールからラウンジへの入口入ってすぐのラウンジ側で)
ラウンジはエアコンも効いておらず、皆さんよくこんな暑い場所で過ごせるんだなあと不思議でした。
カプセルフロアーのトイレはまさに合宿所レベルで汚なかったです。
総合的にみると、まずリピすらしたくないと思いますね。
これなら新しいホテルは周りにたくさんありますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年08月08日 06:44:03

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
当日、休憩室の空調設備に不具合が生じ一時温度が上昇する結果となりました不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
これからもpachinkousa様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

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