この度は大変な非礼を心よりお詫び申し上げます。

当日、相談をお受けしましたスタッフとは別のスタッフがお部屋まで確認に伺いましたが、その際うめき声等は確認出来ず、その後も深夜に館内巡回を行ってまいりましたが、こちらの件でスタッフ間の引継ぎの連携がきちんと出来ておらず、お客様に報告をせず、結果、お待たせしてしまう形となってしまいました。
スタッフの引継ぎの甘さにより招いた結果でございます。
お客様に不快な思いを抱かせてしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう社員教育を徹底してまいります。

大変申し訳ございませんでした。

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドメイクの際、新しいミネラルウォーターに取り換えるべきところを見逃してそのままにしてしまい、ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳なく存じます。今後このような事の無いよう指導して参ります。
これからも大阪くるくる様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
簡易宿所指導基準により「カプセルの出入口はカーテン等で通路に有効に開放することができ、個人で施錠できない構造であること。」と定められております。また、カプセルは連結式で似たような構造になっている為、間違えてお休みされる方もいらっしゃいます。お客様が不快な思いをされたようで誠に申し訳御座いません。スタッフが随時巡回をしておりますが、部屋間違いがあった際は、スタッフに申し付け頂けましたら別の部屋にご案内等の対応をさせて頂きますので、近くのスタッフにお声かけ下さいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのご要望にお応えしまして、カプセル全室コンセント完備になりました。フロントでお一人様おひとつ耳栓もお配りしております。静かにお休みになりたいときに是非。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力いたします。
またのご来店、お待ち申し上げます。

アムザ　　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

充電の際にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今後、更に多くのお客様にご利用頂けるようコンセントボックスの貸し出し方法を検討させて頂きます。

また、快眠カプセルにはコンセントがございますので、次回ご利用の際には是非ご利用下さいませ。

誠に勝手ではございますが、またのご来店を心よりお待ち致しております。


アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

回りのカプセルからの騒音によりご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
次回よりこのように不快に感じるような事がありましたら、カプセル内に備え付けておりますインターフォンからでも結構でございますので、すぐにスタッフまでお申しつけ下さいませ。

この度は大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

再度館内巡回を見直ししより強化致します。


誠に勝手ではございますがまたのご来店心よりお待ち申し上げます。


アムザ　　スタッフ一同