この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

早急に業者連絡を行い、対応させて頂きました。
お客様には、不快感を与えてしまった事、深くお詫び申し上げます。今後、このような事が起こらないように徹底して参ります。
シーツの交換はさせて頂きますので、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

また、お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来店心よりお待ち申しあげております。

アムザ　　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、浴場内での件につきまして、お客様には大変不快に感じさせてしまったこととなり、心よりお詫び申し上げます。
以後、館内巡回を徹底し、お客様が快適に館内でお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力致します。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。


またお近くにお越しの際は当店をお役立てくださいましたら、幸いです。

ご来店、心よりお待ち申し上げます。


アムザ　　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は浴場内で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

二度とこのようなことが無いようスタッフ一同さらに館内巡回・清掃を徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、マッサージにおきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

誠に勝手ではございますが、これからも大阪への出張の際は是非当店をご利用下さいませ。

またのご来店心よりお待ち申し上げます。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また回りからの騒音により、お客様には多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

次回よりこのような事がございましたらすぐにフロントにてお申しつけくださいませ。

そのときに状況に応じて最善を尽くさせて頂きます。


誠に勝手ではございますがまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


アムザ　　スタッフ一同

いつもサウナ＆カプセルアムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたカプセル内空調につきましては巡回時温度調整をしておりますが、暑い・寒い等ございましたらお手数ではございますがフロント迄報告いただけますと早急にスタッフが対応いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はレストラン従業員の対応が至らずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以後、このような事のないよう、お客様へのお声かけ、ご案内を徹底するよう注意、指導を行います。
お料理に関しましても不備の無いものをお出しするよう徹底致します。
万一問題が御座いましたらお申し付け下さいませ。すぐに新しいお料理と交換させて頂きます。
また、毛布に関しましてもご不便をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
当館ではご希望を頂いたお部屋に直接毛布をお持ち致しておりますので、ご入用の際はお近くのスタッフまでお申し付け下さいませ。
各ご宿泊階にフロント直通の内線もご用意致しております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

マッサージのご利用に際しまして、施術内容に御要望が御座いましたら可能な限りお応えさせて頂きますので、お疲れの箇所や力加減など、お気軽にお申し付け下さいませ。
週末になりますと大勢のお客様がご利用なさいますので、5Fフロアの休憩スペースが大変混雑致します。空席が出来次第そちらをご利用頂いておりますが、座れずに雑魚寝なさるお客様もいらっしゃるのが現状でございます。
御迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
整髪料の件、検討させて頂きます。貴重な御意見をありがとうございます。
また、ご利用に際し御不便がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
可能な限り、従業員が対応させて頂きます。
これからも客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

いつもサウナ＆カプセル アムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はレストランにおきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め担当部署とも協議し少しでも改善に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はサウナ＆カプセル アムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、館内清掃の強化、レストランメニューの改善に努めてまいります。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は朝食付きプランを利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は定食（ごはん、みそ汁おかわり自由）の他サラダ付きカレー、フライドポテト付きサンドイッチ、サラダ付き厚切りトーストからお選びいただけます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

いつもサウナ＆カプセルアムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたカプセルルーム周辺の騒音につきましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お手数ではございますがフロント迄報告いただけますと早急に部屋替えの対応をさせていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はサウナ＆カプセルアムザをご利用いただききまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたカプセルルーム内清掃不備があり、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またフロントに報告をいただいたにもかかわらず対応が疎かだったことにつきましても重ねて深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた内容につきまて早速担当部署と共有させていただきました。今後このようなことがないよう改善を行って参ります。

お客様に再度お目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はサウナ＆カプセルアムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたネット予約のプランタイトルにつきまして、分かりづらい案内となってしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。


またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

投稿者様より頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
また、スタッフ間での周知と浴場巡回の強化を行ってまいります。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

この度はご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

投稿者様のご指摘を真摯に受け止め、確認・点検を致しましたが、あれからいかがでしょうか。
また、不備がございましたら遠慮なくお近くのスタッフにお申し付けくださいませ。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもサウナ＆カプセル アムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
ご指摘を真摯に受け止め、オペレーションを見直しサービス改善に努めてまいります。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
カプセルは10時チェックアウトですが1時間¥300の延長料がかかりますが、12時迄延長が可能です。12時からは翌日のチェックインが出来ますので連泊のお客様はそのまま館内の利用が可能です。
これからもwatacho anie様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
カプセル自体は旧式ですが、中身は地デジ化の際全てのモニターを液晶テレビに交換しております。
これからもFred9725様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
テレビの清掃は順次行っておりますが、ビスを外しての作業になるため、一斉に行うことが出来ません。気になるようでしたらルームチェンジにて対応させて頂けますのでフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
これからもオドラデク0707様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同