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サウナ&カプセル AMZA(アムザ) クチコミ・感想・情報

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サウナ&カプセル AMZA(アムザ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:5095件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.70
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.43
  • 食事3.91
宿泊年月
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食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 23:42:00

残念ながらGOTOに参加していないみたいなのでこの時期は他のホテルの方が安くなる場合がありますが、風呂上がりに外出しないで食事やマッサージ等楽しみたかったので利用しましたが久々最悪な宿泊でした。
カプセル利用時間まではリクライニングを利用していましたが、コンビニで買ったようなプラカップの飲料を持ち込んでしかも周りに聞こえるくらい大音量でテレビを見ている客がいて不快でした。カプセル移動後も自分の島には自分とあと1名しかいなかったのですがその客が、定期的に大声で「暑い」とか「・・・」と何度も叫んでおりおそらく他の列にも聞こえていたと思います。本当に不快で夜中に他の階空きがないか見回りましたが、こんな迷惑客の為に自分が部屋を移動するのもバカらしく思い、ケンカ覚悟で殴り込みに行こうか?とも思いましたが自分が出禁になるのもアホらしいので耳栓で我慢しました。
世間知らずの若者ならまだしもその客2人ともいい年した年配の方だったので余計に腹立ちます。
ただ館内は本当に暑かった。また、ガウンも穴あきのガウンだったし途中風呂場にパンツもなく、殺菌済みにクシ・ブラシが全く無い時間もあり毎月利用している自分としてはまるで別の施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2020年08月28日 15:56:06

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
カプセルルーム内での通話やテレビの音漏れ、大きな声での会話などがございましたら、スタッフにご連絡ください。すぐに注意に伺わせて頂きます。また、空室がございましたらルームチェンジも可能ですので、お気軽にお声掛け下さい。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

食事4

大阪くるくるさんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

大阪くるくるさん [50代/男性] 2018年09月15日 22:00:36

いつもお世話になっております。
最近気になるのてすが、6階お風呂の脱衣場や
お風呂から出て身体をふくところで、
前をさえぎる時に失礼します、すみません、通ります等の言葉、
お声がけが一切ないのがとても残念です。
以前はこんなことはなかったのに、やはり従業員さんが若くなると仕方ないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2018年09月25日 04:44:55

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はフロアスタッフが至らず不快なおもいをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
全てのお客様に気持ちよく、快適にお過ごし頂けるよう指導してまいります。
これからも大阪くるくる様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】【ビジネス応援】快眠カプセルプラン(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備)
ご利用のお部屋
【快眠カプセル~ヘッドホン・コンセント付~】

食事4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 17:05:36

タバコをする者にとって有りがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2017年11月30日 22:03:52

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内は分煙しており、5階、7階、10階に喫煙所をご用意しております。
次回のご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【サウナ入り放題】カプセルホテル素泊りプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

食事4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 17:53:07

他のサイトを含めて連泊しましたけどロッカーの底がテープの剥がしたあとみたいになってて触るのも嫌だったのでフロント前に置いてあったタオルを敷いて荷物を入れました
2日目はガウンがヨレヨレでしたけど、マッサージの人が気づいて交換してくれました(∩。∩゛ヽ)
来週も予定してますのでこのようなこと無いようにお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2017年10月11日 06:21:00

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。御客様が使用されたロッカーの「テープのあと」は底面の塗装はがれで現在、修復しております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カプセルホテルお得プラン♪(男性専用)
ご利用のお部屋
【快眠カプセル~ヘッドホン・コンセント付~】

食事4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 07:04:04

以前改修されたリクライニングシートにコンセントがつき早目の入店でも充電出来て助かりました。
但しカプセルのシーツに違和感があったのでシーツをめくるとサービスドリンクのミネラルウォーターのキャップのビニールゴミがありました。シーツは毎回交換されてるとのことですが気持ち良く寝られませんでした。
2日目はゴミはありませんでしたが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2017年06月13日 03:26:32

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
カプセル内の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後、ベッドメイクの際シーツの下にゴミが入り込まぬよう手順の徹底をし、万全な状態でお客様にご提供できるように致します。これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】【ビジネス応援】快眠カプセルプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【快眠カプセル~ヘッドホン・コンセント付~】

食事4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 21:54:50

ガウンのパンツのゴムが伸びててゆるゆるだったのでゴムは定期的に交換してもらいたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2017年05月25日 04:23:46

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
定期的に交換はしておりますが、どこまで伸びたら交換するのか判断が難しいところで御座います。ゆるゆるだと感じたら、別の新しいパンツをご利用くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【サウナ入り放題】カプセルホテル素泊りプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

食事4

トミシロさんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

トミシロさん [60代/男性] 2017年03月22日 17:12:41

昨年7月にも利用しました。
その時iPhoneの充電器わすれ、連絡しようと思いましたがまたの利用時に
いえばいいかと思い今回フロントで問い合わせしましたが
昨年の暮れに処分(捨てた)とのことでした
そこではなにも言いませんでしたが、何でもかんでも捨てていいのですか、
警察に持参し、警察で預かってもらうのでないですか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2017年04月18日 04:06:16

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
忘れ物に関しましては、翌日までフロントにて保管。それ以降一ヶ月まではフロント事務所にて保管。一ヶ月以降は鍵の掛かる倉庫にて保管しておりますが、今回はスタッフの勘違いによる対応で、気分を害された事、大変申し訳御座いませんでした。
今後二度とこのような事態を招かぬようスタッフ一同、肝に銘じ、対応していく所存です。
どうかご容赦頂けますようお願い致します。
これからもトミシロ様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【サウナ入り放題】カプセルホテル素泊りプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

食事4

かしゆかのっちさんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

かしゆかのっちさん [50代/男性] 2017年01月22日 05:18:10

総合的にはとりあえず良かったのですが、暖房が弱いせいか、またカプセル内の空調が冷たい風しか出ず寒くなり、深夜に我慢できずお風呂入浴しに行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2017年02月07日 05:04:52

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暖房が弱かったとのことで大変申し訳御座いませんでした。カプセルの空調はエリアごとの管理となっておりますので、部屋の場所により温度に差が出てしまいます。毛布の追加、空室が御座いましたらルームチェンジも可能ですのでお気軽にスタッフまでお申しつけ下さいませ。
これからもかしゆかのっち様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カプセルホテルお得プラン♪(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

食事4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 09:05:45

料金を統一して頂きたい
勿論、利用者が多い金曜日・土曜日など高い事は理解できるが、
他(都内)のカプセルホテルは、同一料金が多い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2017年01月08日 06:49:54

この度はアムザを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

金・土・繁忙期は特別料金を設定させて頂いております。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
これからもお客さまに快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【サウナ入り放題】カプセルホテル素泊りプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

食事4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 16:38:50

カプセル内の強制空調が頂けない。
吹き出し口の向きを変えるだけで止める事は出来ず、布団かぶっても寒くて寝られずホント参った。
最初、ルーム内の照明やテレビが点かないので故障してるのかとフロントに電話しようと思ったら入り口のスイッチを入れるようにとの注意書きが。
こう言う問い合わせが頻繁に有ったんでしょうけど、ルームナンバーの所に目立つように表示すべき。
いくら以前利用した事有ると言っても数年ぶりだし、一々覚えてちゃいないので。
11階だったが、カプセルとロッカーが同じフロアなのも有り得ない。
音を立てないように気を使うし、逆に他の客にガサゴソやられるのも気になる。
正直リラックスは出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カプセルホテルお得プラン♪(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

食事4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 20:40:42

大阪に行く際に利用させてもらってます。
水風呂が浅くて、小さい点を除けばいつも満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2016年11月08日 04:00:17

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

水風呂のほかに流水プールもございますので、是非御利用下さいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】【ビジネス応援】快眠カプセルプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【快眠カプセル~ヘッドホン・コンセント付~】

食事4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月07日 14:29:24

このアプリがあったから 残り3部屋にもかかわらず 泊まれました 名古屋のカプセルホテルのほうがサービスは充実してますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【サウナ入り放題】カプセルホテル素泊りプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

食事4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 18:54:11

前回、今回と11階に宿泊しましたが、7階のロッカーに比べ、臭いが気になりました。
また各階設置の机を占領し、商品の仕分け作業の様な事をしてる方が目につきます。確かに使用時間や内容に制限はないから文句は言いにくいですが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2016年04月19日 07:20:33

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は館内の清掃が行き届いておらず、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳無く存じます。
定期的な確認と作業内容を見直し、館内美化に努めさせて頂きます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】クオカード2,000円付きプラン☆(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

食事4

ヒロシ6888さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

ヒロシ6888さん [50代/男性] 2016年01月04日 14:05:18

ロッカールームの絨毯が湿っているようでしたので素材の検討をお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2016年01月11日 01:39:15

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

絨毯で御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
事態の確認と対策の検討を急がせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客さまに快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【サウナ入り放題】カプセルホテル素泊りプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

食事4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月13日 02:31:27

5階の食事処
男はつらいがありますが大型の空気清浄機を3~4台入れてもらえると落ち着いて食事ができると思います。
何しろ喫煙率が非常に多く煙たいからです。副流煙は人の身体に好ましく無いので吸わない人の事を考えて配慮してもらえると嬉しく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2015年10月27日 05:23:31

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館レストランのご利用に際しましてご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
お席を分けて分煙は致しておりますが、別室、別ブースといった仕切りがないのが現状でございます。
ご指摘頂きました空気清浄機の件と併せて、改善に向け検討させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

これからもお客さまに快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【サウナ入り放題】カプセルホテル素泊りプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

食事4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月12日 06:01:20

立地の良さが最大の魅力です。地下街からも直結で雨でも安心です。
施設はシステムが確立しており、不便はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2015年06月17日 05:36:19

この度はアムザを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

地上経路でも地下経路でも、各交通機関のアクセスの良さが自慢でございます。
雨の多いこれからの季節も地下道を御利用頂ければ濡れることも無く当店までお越しいただけます。
これからも施設面サービス面共にお客様に不自由なく、快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】【ビジネス応援】快眠カプセルプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【快眠カプセル~ヘッドホン・コンセント付~】

食事4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月05日 07:36:26

大阪周辺のビジネスホテルが高騰していて、初めてカプセルホテルを使いました。
初めて故の不安はありましたが、入浴設備が充実していて、普通に眠れましたので満足出来ました。
フロントが混雑気味でしたので、外出する都度並ばないとならない点は不便だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2015年06月08日 01:35:19

この度はアムザを御利用頂きまして誠にありがとう御座います。

近頃は大阪の宿泊施設の御利用が難しい日もしばしば御座いますので、そんな時には当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お風呂の他にも、各種マッサージやお食事もお得なキャンペーン、期間限定のメニューを御用意してお客様をお待ち致しております。
次回御来店時には更に御満足頂けますようスタッフ一同努めてまいります。
またの御利用を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】サウナ入り放題☆カプセルプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

食事4

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2015年03月21日 15:00:21

初めて利用させていただきましたが、設備や食事などまあまあ良かったです。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2015年03月22日 04:12:45

この度はアムザをご利用頂きましてありがとうございます。

たくさんのご要望にお応えしまして、カプセル全室コンセント完備になりました。フロントでお一人様おひとつ耳栓もお配りしております。静かにお休みになりたいときに是非。5階レストランでは無料ウエルカムほっとコーヒーをご用意してお客様をお待ちしております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力いたします。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

アムザ  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カプセルホテルお得プラン♪(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

食事4

魔法のドリンク!さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

魔法のドリンク!さん [30代/男性] 2014年09月22日 18:20:22

こんにちは。アムザには幾度となく図々しいながらもお世話になりました。難波に滞在中は常宿にしていました。大阪に生まれてはじめて足を運び難波で有意義に過ごさせて戴き、よき思い出となりました。関西人の人情の厚さに感動しっぱなしでした。いつの日か大阪難波に来たときは、また寄りたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2014年09月23日 15:16:50

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉もありがとうございます。

難波の街がお客様にとってよき思い出になられたようで、何よりです。よき出会いにも恵まれたのですね。当館がその思い出の一部になれたのでしたら、それ以上喜ばしいことはございません。
ミナミは魅力的な街です。グルメ、ショッピング、観光、カルチャーetcさまざまな要素で来訪者を魅了してくれます。またいつの日かお客様がこの街を訪れたときも、必ずや新たな発見や出会いをもたらしてくれることでしょう。そしてそのときには、また当館がそのよき思い出作りのお手伝いができますように。

またのご来店、お待ち申し上げます。

アムザ  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】サウナ入り放題☆カプセルプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

食事4

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とらみ0621さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

とらみ0621さん [40代/男性] 2011年07月27日 21:21:18

今まで色々カプセルホテルを利用してきましたが、アムザさんは結構ランク的に上だと思います。たまたますいてる時期に利用したのかもしれませんが、お風呂もゆったりのんびり利用でき、非常にリラックスできました。下手なビジネスホテルに泊まるぐならよっぽどいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2011年07月28日 14:54:33

いつもアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

数あるカプセルホテルの中から、当店をご利用頂き大変光栄に思います。

祝前日や土曜日は混み合っておりますが、平日は比較的館内もすいていてゆっくりとお過ごし頂けるかと思います。

これからもお客様に快適にご利用頂けますようスタッフ一同努力してまいります。

またのご来店心よりお待ち致しております。


アムザ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割】平日カプセルホテル素泊りプラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【カプセルルーム】

287件中 21~40件表示

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