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サウナ&カプセル AMZA(アムザ) クチコミ・感想・情報

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サウナ&カプセル AMZA(アムザ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3959件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.82
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.45
  • 食事3.98
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 16:43:17

難波のカプセルホテルといえばやっぱりアムザがNo.1だと個人的に思います!サウナも最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月

設備・アメニティ5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 16:03:33

各階の移動が少し大変でしたが、それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年11月13日 06:33:08

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
各階エレベーターで移動できるようになっているのでエレベーターをご利用下さい。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

愛国民さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

愛国民さん [50代/男性] 2019年11月09日 08:59:48

リニューアル後は初めての宿泊でした。
木製になったことで周りの音が
あまり入らなくなりました。
寝心地も非常に良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年11月13日 06:25:54

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで嬉しく存じます。
これからも愛国民様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 17:23:19

3連休はサウナで過ごしました。
立地も良いけど、中で快適に過ごせるのが魅力。

今後も期待します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年11月13日 06:19:59

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
はい、期待して下さい。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 17:21:26

いつも快適に過ごさせてもらってます。
仕事の疲れとストレスをサウナで掻いた汗と一緒に流してます。

ロウリュー混雑時、入れない方も結構いるので、回数を増やすなどして混雑緩和に努めていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年11月13日 06:18:26

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで嬉しく存じます。今後浴場、サウナの改装も予定しておりますのでしばらくお待ちくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 17:19:08

ほとんどの従業員は接客対応が良く快適に過ごす事ができ快適に過ごせますが、たまーにですが不快にさせる方もいます。

書くべき事では無いと思いますが、長引く態度を取るので書かせていただきます。
レストランでの出来事。料理を従業員に依頼したら、えっ、はいと言われました。わからないの?と聞いたら、お客様がそういうならそうですと言うので、わからないなら確認して。私が間違えてるかもしれないからと言うと。ふてくされた態度を取り、厨房で不満を態度を取る。その後、男性のマネージャーさんが出て来て対応できるの返事。その後の女性スタッフの態度は一変。オーダーした品物をドンと音を立てるように置くわ、避けるような態度を取る始末。ラグビーの試合観戦で盛り上がってる他のお客さんもいるので、その場で言わず。この件をフロントに話し、理解してもらえたと思い、コメントには書かないことに。数日後、訪問した時にはノーサイドと思っていたが、その彼女は露骨に避けて対応せず。嫌な客とされたんでしょうね。

お互い勘違いしてるから確認してと言っただけなのに何日も引っ張ることとは思わず、残念ですなりません。

今後もお世話になるので、こっちも協力しないといけないと感じますが、何日も露骨な態度を取るなら考えざるを得ません。

お客様では神様ではありませんが、スタッフも神様ではありません。

お互い気持ち良く過ごせればと思いましたが、こういうことがあると残念です。

ホテルのフロントスタッフ、お風呂のメンテナンススタッフの誠実な対応には感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年11月13日 06:16:06

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフの不適切な対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事の無いよう指導徹底致します。誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

hi-speed200さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

hi-speed200さん [40代/男性] 2019年10月23日 22:32:02

雨の日でも地下通路を通じてほぼ濡れずにアクセス可能。
集客数に対して相応の数のスタッフで臨んでいるのが随所に垣間見えます。
そのためサービスに関してのクオリティは高いです。
風呂は湯もサウナも種類があって楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年11月13日 05:55:58

【この度】
この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場をお気に召して頂きまして大変嬉しく存じます。
これからもhi-speed200様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 14:13:01

改装後、初めての宿泊。
大がかりな改装、なぜ必要なのかと思ったら、(恐らく)カプセルのブラウン管テレビの関係でしたね。
音とかも以前より響かず、しっかり眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年10月17日 07:02:54

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
液晶大型のテレビに変更、また部屋も少し広くなりました。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 13:20:54

大阪へ観光に行く時は必ず宿泊します。
周辺は繁華街、最寄りの駅も近いし、不満の言い様がないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年10月17日 06:58:50

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地の良さは多くのお客様にお喜び頂いております。お客様のご都合に合わせてどうぞ便利にご利用下さいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 12:55:58

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年10月17日 06:57:49

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 20:14:52

大変よかったです。
施設自体は若干古そうですが、カプセル内は20型くらいのモニターも
ついてて、内装はとても奇麗で快適でした。
中でも風呂が凄かったです。高温と常温とスチームと冷室と4種類もサウナが揃っていて
水風呂も20度上と20度下の2種類がありました。おまけに片方はちょっとしたプール並に
大きく屋外にトンネルのようなもので繋がっていました。
そして、風呂から見える屋外は街の夜景が一望できます。
休憩室もTV付のリクライニングがいくつも用意されていて
PC数台、漫画、雑誌、専用の食堂と快適な空間が併設されてます。
喫煙所も広い空間で用意されていて幸せでした。
イマイチな点は朝食がバイキング形式じゃないことくらいです。
立地も最強で建物前の階段は駅直通の地下街に通じていて、
また、近辺にはアーケード式商店街もあり、
何よりに同じビル内に漫画喫茶、ファミレス等があり利便性良すぎです。
大阪行く際はもう次回からここで十分です。男性の特権!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年10月17日 06:56:51

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
当館自慢の大浴場をお気に召して頂きまして大変嬉しく存じます。10F喫煙所も改装し完全分煙で少し広くなりました。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

masamori0238さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

masamori0238さん [60代/男性] 2019年10月10日 17:53:49

大阪旅行の際は、常宿にしております。大都会の真ん中にあるにもかかわらず、中に入ると、家に帰ったような落ち行きを感じるのは、私だけでしょうか?風呂はもちろんのこと、風呂上がりに5F「男はつらい」で飲む一杯の生ビールが最高です。また、フロントスタッフの対応も大変素晴らしいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年10月13日 02:02:11

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
風呂上がりのビールは最高ですね。特にエクストラコールドは至極の一杯です。
これからもmasamori0238様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

桜木傑さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

桜木傑さん [30代/男性] 2019年10月10日 09:23:59

ショットヘアのかわいい若い女性がオイルマッサージしてくれました。30分コースでしたが、客がいないおかげか、俺がイケメンのおかげか、40分サービスしてくれました。力強くて大変満足でした。衛生面もよかったです。唯一の不満はやはりカプセルだから、周りのいびきが絶えないですね。夜中何回もいびき音で目が覚めました。耳栓してもほぼ意味ない。
あと、アダルトチャンネルは見れると書いてあるか、全然見つからなかったです。快眠カプセルはないってことですか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年10月13日 01:55:35

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アダルトは9CHにて放送しております。AM2時に放送終了となります。
これからも桜木傑様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

ヒロ6878さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

ヒロ6878さん [40代/男性] 2019年10月04日 19:03:49

改装後、初宿泊でした。
以前と比べると、快眠度がだいぶ上がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年10月10日 06:33:15

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで嬉しく存じます。
これからもヒロ6878様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

かしゆかのっちさんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

かしゆかのっちさん [50代/男性] 2019年10月02日 19:48:46

カプセルルームが新しくなり過ごしやすくなりました。月に1回は大阪に遊びに来ては利用させてもらってますが今回ちょっと不満?に思ったことは、たぶん色々とコストの関係もあると思いますが、朝食のバイキングがさみしくなったような。パンがなくなり、ドリンクも朝はまずは牛乳がなくなり残念かなっと思ったりします(牛乳なら自販機で買えば済むことですが)。それでもいつもスタッフさんの接客は気分良いものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年10月10日 06:21:11

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
4月メニュー改定の際ドリンクバーを採用。その際ドリンクサーバーを導入したためレストランメニューから牛乳が無くなりました。牛乳は6F自販機で販売しております。
これからもかしゆかのっち様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 06:57:10

大阪出張の時はだいたいここに泊まります。値段、立地、施設どこをとっても申し分ないです。施設の責任ではありませんが、朝アラーム鳴りっぱなしで止めないヤツが大抵います。あれなんとかできないですかねぇ…

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年09月30日 07:24:32

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地の良さは多くのお客様にお喜び頂いております。お客様のご都合に合わせてどうぞ便利にご利用下さいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

uopyonさんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

uopyonさん [50代/男性] 2019年09月23日 20:38:22

大阪に行くとき、必ず使ってます。難波の好条件地で、風呂もよい。これからも使う予定。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年09月30日 07:07:39

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場をお気に召して頂きまして大変嬉しく存じます。
これからもuopyon様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 18:42:27

友人に勧められて利用しました。
とても便利でした!
また利用したいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年09月30日 07:01:39

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 18:40:26

今回は友人同伴で利用させて頂きました。
駅からも近くて解りやすくホテル内も便利だと喜んでました!
次回もぜひよろしくお願い致します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年09月30日 07:01:23

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 20:43:14

何度も利用させてもらってますが、やはり立地、サービス共にかなり高水準です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
サウナ&カプセル AMZA(アムザ) 2019年09月30日 06:51:53

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地の良さは多くのお客様にお喜び頂いております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ スタッフ一同

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