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投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 00:35:06
-
リニューアル後、初めて宿泊しました。
トイレ周辺やカプセルの入り口のセキュリティ等、色々良くなっていましたが、朝食が固定メニューになって品数が減り、ドリンクバーが有料になったのが残念です。固定メニューではなく日替わりの方が良かったです。
あとプールの水温が以前より下がっていて今回はすぐ出ました。意図的に下げているのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】カプセルプラン♪（男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備）
- ご利用のお部屋
- 【快眠カプセル上段】
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投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 16:34:08
-
フロントでの手続きと機械での支払いで2度手間の感がありました。
本当は機械だけでできたのでしょうか？
でも、回数券利用だから機械では無理でしょうし・・・。
何となくストレスを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2024年05月06日 09:43:51
-
いつもサウナ＆カプセルアムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました入館時,手続きの際お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
システム上入館手続きと支払いが分かれており
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
これからもより一層お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プチ贅沢】快眠カプセルプラン(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備）
- ご利用のお部屋
- 【快眠カプセル上段】
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投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 11:25:53
-
カプセルなので仕方ないですが、イビキがひどい宿泊客がいて、ろくに眠れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2024年04月29日 05:18:09
-
この度はサウナ＆カプセルアムザをご利用いただききまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お手数ではございますがフロントにその旨お伝えいただけますと部屋替えの対応をさせて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもより一層お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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バトル６さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- バトル６さん [50代/男性] 2024年04月21日 08:42:19
-
宿泊で12時にチェックイン出来るのは良いです。ただカプセルには15時まで入れません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2024年04月29日 05:08:42
-
この度はサウナ＆カプセルアムザをご利用いただききまして誠にありがとうございます。
カプセルルーム清掃に伴いカプセルルームご利用は15時からとなっておりお客様様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。5階リクライニングルームは12時からご利用いただけますので是非お使いくださいませ。
これからもより一層お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカプセル上段】
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おちすけ4334さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- おちすけ4334さん [50代/男性] 2024年01月28日 08:47:26
-
何回かマーサージをお願いしてる
コロナの流行り前は他店と同様に始まる前にお疲れの場所やお怪我がある無いを聞きスタートで仰向け、うつ伏せ、最後ストレッチなどあり、力の加減を聞いたりして行ってくれたが、
今は、うつ伏せだけで勝手に揉んでいる。当店はこのやり方でしたら
すみません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2024年01月30日 07:24:46
-
いつもサウナ＆カプセルアムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたマッサージ施術の際配慮が足りずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
このようなことが無いようスタッフへ周知し
再度徹底に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プチ贅沢】快眠カプセルプラン(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備）
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- 【快眠カプセル上段】
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投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 17:02:18
-
年末で料金が最高値で人も多いのにフィンランドサウナが故障中って・・・
それも入浴するまでわからなかった。2日目はフロントで説明がありましたが・・・金額下げろとは言わないけどIKIサウナでサービスするとか何か工夫してほしい
朝食も2日続けて同じだしもっと言うと前回宿泊時も同じだし。コロナ禍でミナミのホテルが減りサウナブームもありおまけに人手不足？もあってか細かいサービスが以前に比べて無くなっているように感じるのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2024年01月25日 03:53:29
-
いつもサウナ＆カプセルアムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたフィンランドサウナメンテナンスにつきましてお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。また入館時の案内が出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。
細かなサービスをお客様に提供できるよう改善に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】カプセルプラン♪（男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備）
- ご利用のお部屋
- 【快眠カプセル下段】
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Dash Minamiさんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- Dash Minamiさん [50代/男性] 2023年12月20日 16:55:48
-
カプセルホテルとしては普通ですね。カプセルに入るのにセキュリティーもあってたぶん大丈夫だと思うけれどただ、周りが汚い。これはどうしようもないですね～今回は偶然にもイビキ騒音には悩まされる事無く過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2023年12月26日 20:22:14
-
この度はサウナ＆カプセル アムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより一層お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカプセル下段】
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マスオDX94さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- マスオDX94さん [30代/男性] 2023年12月16日 03:28:46
-
店が悪いわけではないけど近くで寝てたひとのいびきがうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2023年12月25日 05:49:07
-
いつもサウナ＆カプセルアムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カプセル周辺の騒音にてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お手数ではございますがフロントにお伝え頂けますと早急に部屋替えの対応をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プチ贅沢】快眠カプセルプラン(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備）
- ご利用のお部屋
- 【快眠カプセル上段】
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投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 07:29:24
-
きれいなカプセルホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2023年12月07日 03:31:21
-
この度はサウナ＆カプセル アムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄にございます。
これからもより一層お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サウナ入り放題】カプセルプラン（男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカプセル上段】
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K from Aさんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- K from Aさん [50代/男性] 2023年10月21日 19:37:14
-
立地と風呂はとてもいいのでよく利用させていただいているのですが、エアコンの吹き出し口からほとんど風が来ないため、カプセル内の冷房のコントロールが出来ません。
廊下はエアコンが効いているので、ブラインドを少し開けて対応しましたが、覗かれそうで…もう少し室内を自分でコントロールできたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2023年10月31日 03:17:59
-
いつもサウナ＆カプセル アムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はカプセル内の温度管理が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
空調の温度調整に関しては、お手数ですがフロントまでお申し付け頂けますと速やかに対応させて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プチ贅沢】快眠カプセルプラン(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備）
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投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 22:08:01
-
はじめてのアザム1000
サウナ水風呂、食事、など
期待以上だった。
部屋以外は、９０点
部屋作りはよかったが就寝室が
タバコ臭でマイナス４０点
残念です、また利用したいので、改善願います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2023年10月06日 04:27:41
-
この度はサウナ＆カプセル アムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたカプセル内の臭いでお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急に確認・改善に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 19:13:52
-
大浴場、サウナ等々、この金額ではとても助かりました。駅や飲食店も近隣に多々あるので、また次回利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2023年09月22日 06:50:52
-
この度はサウナ＆カプセル アムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様
努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】カプセルプラン♪（男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカプセル上段】
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投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:05:37
-
初めて利用しましたが、フロントのスタッフの方が丁寧に説明してくださり、館内利用方法についてすぐに理解することができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2023年08月28日 04:59:33
-
この度はサウナ＆カプセル アムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄にございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サウナ入り放題】カプセルプラン（男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカプセル下段】
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投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 12:38:28
-
常連さんが多いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2023年08月28日 04:58:27
-
この度はサウナ＆カプセル アムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サウナ入り放題】カプセルプラン（男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカプセル上段】
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投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 15:12:40
-
以前から食堂の間違いが多く自分の声が聞き取りつらいのもあると思い最近は必ずメニュー表を指さして注文しているのですが今回キムチ焼飯セットとミニからあげとアクリを注文したにもかかわらず、来たのはキムチ焼飯単品でした。
そこで確認すればよかったのですがサラダと味噌汁だけだし今から持ってこられても面倒なのでその場では何も言わずいただきました。しかしチェックアウトの精算では1420円徴収されました。デラックスカプセルで延長したのでそのままフロントで精算しましたが、フロントもレシートの有無も尋ねずに靴鍵だけ渡してサヨナラ状態だったのでその場で確認できず後でわかりました。
嫌な予感がしたので写真を載せましたが（食事途中ですいません）注文を復唱するなりフロントはレシートの確認をするなり何らかの対策してほしい。自動精算機では必ずレシート出るのにフロントが独自で判断するのもおかしいと思いますが・・・
本当は1点ですけど今後に期待して3点にしときます。
あとサウナ室のテレビの接触が悪く度々止まってたので一度確認してもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
-
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2023年08月07日 05:56:03
-
いつもサウナ＆カプセル アムザを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、レストランでの商品提供のミス並びにフロントでの対応にてお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘に関しましてレストランスタッフ・フロントスタッフに対し再度指導し再発防止に努めさせていただきます。
又サウナ室のテレビのご指摘に関しましても確認させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【B40分+F20分のリラクゼーション付】デラックスカプセルプラン（チェックアウトは翌12時迄）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスカプセル下段】
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THISISさんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- THISISさん [40代/男性] 2023年06月30日 21:45:50
-
禁煙なのにカプセルの中がタバコ臭かったので部屋を最低評価にしました。
他に朝4時ぐらいにバタバタと歩き回る音がして眠れなかったがカプセルなので仕方ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2023年07月04日 02:23:57
-
サウナ＆カプセル アムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はカプセルルーム内の臭いにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の不備等ございましたらお手数ですがフロントまでお申し付け頂けますと速やかに対応させて頂きます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております
- ご利用の宿泊プラン
- 【サウナ入り放題】カプセルプラン（男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカプセル上段】
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投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 21:26:53
-
ちょっと風呂場の荒れ方が酷いかなあ～。一体いつからペットボトルの持ち込みが可能になったのか？以前は、サウナ室にスタッフが入ってきてお客を特定し一言添えて客のペットボトルを預かってましたけど。。
IKIサウナのガラス面・サウナマット置場・さらに酷いのだと飲み終えたペットボトルがプランター鉢に置かれてました。あと、使ったタオルや館内パンツが水風呂やプール付近にたくさん放置状態も気になりました。客のマナーの問題ですがここまでだとスタッフにも問題があるかな？放置だと負の連鎖でどんどん酷くなるような気がしますけどね。
アムザさんは以前は翌日の閉店までタオルとか放置状態が多いですが今回はあまりにも酷かったからか？翌朝浴場に行ったら全て綺麗になってました。プランター鉢も綺麗になってました。おそらく深夜スタッフが気づいて掃除されたのかな？翌朝は気持ちよく入浴出来ました。この点は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2023年04月25日 21:34:04
-
この度は浴場の巡回、備品管理が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は担当部署のスタッフにも共有させて頂き、昼夜問わず清掃、巡回の強化を徹底して参ります。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております
- ご利用の宿泊プラン
- 【至高の一室】デラックスカプセルプラン (チェックアウトは翌12時迄無料滞在可能）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスカプセル】
総合3
山 sonさんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- 山 sonさん [40代/男性] 2023年03月27日 12:20:01
-
カプセル内にコンセントが一つだけです。要注意です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2023年03月27日 14:42:49
-
この度はご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
コンセントが複数必要な場合は、フロントにて無料の充電ボックスの貸出を行っておりますので、ご活用頂けますと幸いでございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております
- ご利用の宿泊プラン
- 【サウナ入り放題】スタンダードカプセルプラン(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカプセル】
総合3
投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 17:53:07
-
よかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） 2023年03月27日 14:32:28
-
この度はサウナ＆カプセル アムザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております
- ご利用の宿泊プラン
- 【サウナ入り放題】スタンダードカプセルプラン(男性専用・大浴場・サウナ・露天風呂完備）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードカプセル】
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投稿者さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
リニューアル後の初利用でした。浴場のチェアが多すぎて利用者が多い時は狭く感じてリラックス出来ない。最近若い利用者のマナーが悪く飲酒後なのか大声で会話している。フロントでの男性従業員の対応はあまり良い印象でなくチェックインの方法が変わってるにも関わらず何の説明もなく対応して別の従業員に聞き直した。
折角リニューアルしてるのでもう少しそちらも質を高めて貰いたい。いつも気持ち良く利用したいですので。今回は食事利用はないので評価はつけてません。
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