楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

子供と泊まる宿「エルモンテ&キャンディハウス」 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

子供と泊まる宿「エルモンテ&キャンディハウス」のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.88
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.88
  • 風呂4.50
  • 食事4.88

総合3

投稿者さんの 子供と泊まる宿「エルモンテ&キャンディハウス」 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-18 21:40:16

部屋の装飾は良いが、豆球で全体的に暗いのが難。
食事は朝夕共にビュッフェで、コース料理でなかったので残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
子供と泊まる宿「エルモンテ&キャンディハウス」 2018-09-18 22:26:42

先日は御宿泊ありがとうございました。
当店では、電灯は「やわらかい、温かい光」でありたいため、すべて「昼光色」を使用しております。そのため、どうしても暗く感じられたのかもしれません。
ご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
お食事に関しまして、当店では、繁忙期は夕食も朝食もビュッフェ形式でお出ししております。
お客様からのビュッフェのご要望が多かったため、3年前より繁忙期の形式をビュッフェ形式に変更いたしました。
更に、ビュッフェだけでは少し寂しいとの考えから、大人のご夕食には、ビュッフェ以外にも当店自慢のメイン料理も1皿づつお持ちしてお出ししております。しかしながら、ご満足いただけなかったようですね。
折角にご宿泊頂きましたのに、ご満足いただけなかったのが、本当に悔しくて残念です。
エルモンテは改良を重ねて、今の形になりましたが、まだまだ日々改良を重ねております。
是非またお越し頂き、改良されたエルモンテを楽しんで頂ける様に、頑張ってまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大自然満喫【お子様歓迎】★お子様の楽園★【ファミリー】プラン★幼児8割引!小学生半額★
ご利用のお部屋
【禁煙3人部屋、ベットを3台くっつけてご用意】