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有馬温泉 欽山のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
家族で利用しました。宿泊プランに関してもこちらのリクエストにスムーズに対応頂いたのはさすがだと感心いたします。また、部屋に関しては景観の良くない部屋とのことでしたが緑の山々が一望できとても良かったと思います。お風呂；こちらもほぼ満室の割に人も少なくゆったりと楽しむことができ、銀泉は泳げるほど広く、金泉の露天風呂は少々狭いものの管理も行き届いてとてもリラックスできました。食事；和牛しゃぶしゃぶ懐石と鱧しゃぶ懐石の２つをお願いしました。和牛に関しては神戸ブランドが名うってなかったので、まぁこんなものかといった感じでしたが、鱧は少し薄い状態で少し残念なお味でした。（プラン価格だから仕方がないのか、次回他のプランとも比較する必要あり）しかし、朝食に関しては焼き魚、玉子の料理など個別に対応、すなわちアジ、ホッケ・・、出汁巻き、温泉玉子？などから選べるサービスは良かったと思います。しかしながら、全体的に静かで清潔な館内と個別に対応頂けるサービスなど総合して本当にいい旅館だと思います。ミシュラン店なので価格もそれ相応であまり頻繁には利用できませんがまた機会があれば利用したいと思います。
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この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お帰りいただきました後も、温かいお褒めのお言葉とご感想を頂き重ねて厚くお礼申しあげます。ご滞在中はお部屋やお風呂などの館内施設をはじめ、お客様へのサービスにはご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。しかしながら、ご指摘いただきました和牛や鱧といったメインの食材に関しましては、専門の社員がその日その日の良質な食材を仕入れ、新鮮な旬の食材のみを使用しておりますが、お寄せいただいておりましたご期待に副うことが叶わず、重ねて心よりお詫びいたします。このような残念な状況にもかかわらず、「また機会があれば利用したい」と仰っていただけましたことは、何よりありがたく光栄に存じます。これからも、頂戴したお言葉を励みに心をこめたおもてなしで皆様をお迎えして参りますので、是非また別の季節にも、皆様お揃いで有馬へお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申しあげます。客室係 三宅
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投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ
家族で利用しました。
宿泊プランに関してもこちらのリクエストにスムーズに対応頂いたのは
さすがだと感心いたします。
また、部屋に関しては景観の良くない部屋とのことでしたが
緑の山々が一望できとても良かったと思います。
お風呂；こちらもほぼ満室の割に人も少なくゆったりと楽しむことが
でき、銀泉は泳げるほど広く、金泉の露天風呂は少々狭いものの
管理も行き届いてとてもリラックスできました。
食事；和牛しゃぶしゃぶ懐石と鱧しゃぶ懐石の２つをお願いしました。
和牛に関しては神戸ブランドが名うってなかったので、まぁこんなものか
といった感じでしたが、鱧は少し薄い状態で少し残念なお味でした。
（プラン価格だから仕方がないのか、次回他のプランとも比較する必要あり）
しかし、朝食に関しては焼き魚、玉子の料理など個別に対応、すなわち
アジ、ホッケ・・、出汁巻き、温泉玉子？などから選べるサービスは良かった
と思います。
しかしながら、全体的に静かで清潔な館内と個別に対応頂けるサービスなど
総合して本当にいい旅館だと思います。
ミシュラン店なので価格もそれ相応であまり頻繁には利用できませんが
また機会があれば利用したいと思います。
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この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お帰りいただきました後も、温かいお褒めのお言葉とご感想を頂き重ねて厚くお礼申しあげます。
ご滞在中はお部屋やお風呂などの館内施設をはじめ、お客様へのサービスにはご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
しかしながら、ご指摘いただきました和牛や鱧といったメインの食材に関しましては、専門の社員がその日その日の良質な食材を仕入れ、新鮮な旬の食材のみを使用しておりますが、お寄せいただいておりましたご期待に副うことが叶わず、重ねて心よりお詫びいたします。
このような残念な状況にもかかわらず、「また機会があれば利用したい」と仰っていただけましたことは、何よりありがたく光栄に存じます。
これからも、頂戴したお言葉を励みに心をこめたおもてなしで皆様をお迎えして参りますので、
是非また別の季節にも、皆様お揃いで有馬へお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげます。
客室係 三宅