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有馬温泉 欽山 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 欽山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.56
  • 部屋4.89
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.78
  • 食事4.78

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2013-02-25 23:21:31

2月12日に両親とともに宿泊しました。私の誕生日でしたので、両親を招待して宿泊しました。とても歓待していただきました。誕生日の記念に写真を撮っていただき、はがきにしていただいたり、お部屋をアップグレードしていただいたり、お夕食の時に、お祝いのお赤飯をおくださったり、本当にありがたかったです。バーかカラオケバーで使えるワンドリンクチケットもいただきましたが、お食事がとてもおいしく、おなかがいっぱいになりましたため、残念ながら行けませんでした。せっかく頂いたご厚意にこたえられず申し訳なく思います。お部屋の清掃状況や、お花や茶香炉などのしつらえ、水をよく飲む客とわかったらお水を絶やさず用意してくださる心配り、お借りする浴衣など、とても品がよく行き届いていて、いい思い出になりました。どうもありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
有馬温泉 欽山 2013-03-03 19:27:11

この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お帰りの後もご感想や温かなお褒めの言葉を投稿くださり、重ねて御礼申しあげます。

当館ではお祝いや記念でご利用のお客様にはお祝い風にアレンジしたお料理や記念写真のポストカードなどを私どものささやかな気持ちとしてご用意申しあげております。
今回は当日の状況も幸いし、お部屋のグレードアップもさせていただきましたが、ご満足いただけたご様子を嬉しい気持ちで拝見させていただきました。

また、ご来館の皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう清潔さや心配りを特に心に留めて大切にしておりますが、お部屋の清掃状況、お花や茶香炉といった館内の設え、そして私どものおもてなしにもお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また「いい思い出になりました」と仰っていただけましたことは、担当させていただいた私のみならず、全スタッフにとりまして大きな励みとなる何より嬉しい一言でございました。

これからも、より一層心を込めたおもてなしで皆様をお迎えして参ります。
今回は残念ながらピアノバーはご利用いただけなかったようでございますが、旅の夜をお酒とともにお楽しみいただける雰囲気の良いバーですので、次回は是非そちらの方にもお運びくださいませ。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

客室係 稲葉

ご利用の宿泊プラン
【早割30・冬こそ鍋!】新鮮魚介と特選和牛の選べるあったか鍋懐石
ご利用のお部屋
【東館・和室(13畳)禁煙ルーム【RSWk】】