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有馬温泉 欽山 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 欽山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.90
  • アンケート件数:424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.60
  • 部屋4.90
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.70
  • 食事4.80

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2014-03-30 12:55:55

3月18日に母と宿泊しました。
特別室というだけあって お部屋は広く快適。スタッフの方々のホスピタリティーも素晴らしく とても気持ちよく過ごせました。
お夕食は品数も多くとても素晴らしかったのですが 少しお味が薄過ぎると私も母も感じました。
(2人とも関西人ですが・・・)
意外だったのは 2階の喫茶でいただいたコーヒーがとても美味しかった事です。
また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
有馬温泉 欽山 2014-04-04 17:03:47

この度はお母様とのご旅行に当館をご利用くださり誠に有難うございました。
また、お帰りの後も温かなお褒めの言葉やご感想をいただき、重ねて御礼申しあげます。
お客様のご要望にお答えすることがかない、楽しいご旅行のお手伝いができましたことは、私どもにとりましても大変喜ばしいことでございます。
しかしながらお料理のお味につきましては、お寄せいただいておりましたご期待に十分お応えすることができず、心よりお詫び申しあげます。

2階ロビーでお召しあがりいただきましたコーヒーは、厳選しました豆を使用し、ご注文の都度豆を挽き、特に温度にこだわってお出しいたしております。
ご感想を頂戴できるほどにお気に召していただけましたようで、幸いでございました。
そして「また機会があればぜひ利用させていただきたい」とのお言葉は何よりの喜びでございます。

そのお言葉に甘んじることなく、気を引き締めて精進に努めて参りますので是非また別の機会にもお揃いで有馬へお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
客室係 津村