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有馬温泉 欽山 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 欽山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.56
  • 部屋4.89
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.78
  • 食事4.78

サービス5

reina0729さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

reina0729さん [40代/女性] 2015-11-20 12:12:59

今回 母のB.Dプレゼントにと宿泊予約させて頂きました。京都から車で伺い チェックインの時に <貴賓室>にアップグレードして頂いたようで 今回で2度目宿泊の母も前回<貴賓室>は ご予約が一杯で取れなかった為 とても喜んでおりました。

同行致しました父は 初めての<銀山>さんではございましたが チェックインの時点で 次の日の空室具合を聞き 空き次第 もう一泊したい。。。と リクエストしたようで あいにく次の日は<貴賓室>は空いてなかったのですが お隣のお部屋<特別室>に案内して頂け 老夫婦には 大変のんびり出来た連泊になったと思います。 病気療養中の父についても ご配慮頂き 大変有難うございました。  

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
有馬温泉 欽山 2015-11-25 15:59:37

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2010年に引き続き、お母様のお誕生日をお祝いする大切なご旅行に当館をお選びいただきこの上なく光栄に存じます。
またお帰りの後にもこのような温かいお褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼を申しあげます。

当館の貴賓室には数に限りがございまして、前回は残念ながらご利用いただけませんでしたが今回はお泊りいただくことができました。
さらに翌日にはお父様からリクエストを頂戴し、お部屋の移動ではお手数をおかけしましたが特別室にもお泊りいただくことができました。
ご両親様にとてもお喜びいただけたと伺い、スタッフ一同心より安堵いたしております。

これからも頂戴したお言葉を励みとし、欽山でのご滞在を楽しみにお越しくださる皆様にお料理やおもてなしを通じて喜びや感動を味わっていただけますよう日々精進を重ねてまいります。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申しあげます。
寒暖差が大きく不安定な天候が続いておりますが、皆様お風邪など召されませんようくれぐれもご自愛ください。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。
客室係 神田

ご利用の宿泊プラン
【冬の味覚 ・活ふぐとずわい蟹の競演!】 冬づくし
ご利用のお部屋
【西館・7階客室(和室15畳または12.5畳+6畳)【R7】】
reina0729さん
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