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有馬温泉 欽山 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 欽山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.56
  • 部屋4.89
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.78
  • 食事4.78

サービス5

しのしの0314さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

しのしの0314さん [50代/男性] 2016-01-09 20:17:23

父母の金婚のお祝いとしてプレゼントしました。料理や対応は大変満足しており、本当にありがとうございました。ただ、館内の段差が多く、改善して頂ければ幸いです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
有馬温泉 欽山 2016-01-13 10:21:31

この度はご両親の金婚式という誠に喜ばしいご旅行に当館をお選びいただきまして有難うございました。
またお帰りの後にもこのように温かなお言葉を頂戴し重ねてお礼を申しあげます。
お料理やおもてなしにご満足いただけたご様子に心より安堵いたしました。

しかしながら館内の段差につきましては、課題として認識し改善策を講じておりますが、まだまだ皆様にご不便をお掛けしている状態でございます。
お心を煩わせることとなり大変申し訳ございませんでした。
一日も早い改善をめざし、更に取り組みを重ねたいと存じます。

スタッフ一同より一層精進を重ね、皆様のご期待に添えるお宿となれますよう日々のおもてなしに努めて参りますので、機会がございましたら是非皆様お揃いで当館へお運びください。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
客室係 秋本

ご利用の宿泊プラン
【12/30~1/3】有馬温泉「欽山」でゆっくり過ごす!年末&お正月特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【東館・和室(10.5畳)【RN】】
しのしの0314さん
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