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有馬温泉 欽山 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 欽山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.56
  • 部屋4.89
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.78
  • 食事4.78

部屋5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-06 13:55:40

 夫婦でそれぞれの母親(90代、80代)を連れて宿泊しました。ついてくださった係の方が明るく気さくで、ロープウエイについてお聞きすると、その時に教えてくれた上に後で更に詳しく調べて伝えてくれたのもよかったです。お料理がどれも美味しく、少量とはいえ満腹でした。二人ともゆっくり命の洗濯ができたと、一生の宝だと喜んでおりました。ありがとうございました。
 満足でしたが、欲を言うと、ロビーから温泉へ行くエレベーターへの廊下が、途中から坂になっているのが歩いていてわかるのですが、視覚に訴えるように色を変えるか何かがあるとより安全かなと感じました。
 今回は部屋や温泉でゆったりできたけれど、ロープウエイの利用や町中の散策ができなかったので、次回もう一度訪れてみたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
有馬温泉 欽山 2018-08-18 15:44:25

この度は欽山をご利用くださり誠にありがとうございました。お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。

ご高齢の親御様とのご旅行にはご心配も様々おありであったことと存じますが、数ある宿泊施設の中から私どもをお選びいただき光栄に存じます。
お料理もお気に召していただき、お義母様、お母様ともにご滞在をお喜びいただけたとのお言葉を、嬉しい気持ちで拝見させていただきました。

また、ロビー階エレベーター前の廊下につきまして貴重なご意見を賜り感謝申しあげます。
皆様に安全に、安心してご利用いただけますよう頂戴したご意見を社内できちんと報告を行い、今後の改善に向けた取り組みの中で参考とさせていただきたいと存じます。

これからも皆様により一層ご満足いただけますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。
有馬は、秋深まれば紅葉狩りをお楽しみいただけますし、春になれば桜が美しく、初夏には蛍もご覧いただける風情あふれる温泉地でございます。
機会がございましたら是非また皆様お揃いでご来館くださいませ。
お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

客室係 長岡

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上シニア向けプラン】特選黒毛和牛一品チョイス付き少量美味懐石
ご利用のお部屋
【東館・和室(13畳)禁煙ルーム【RSWk】】